Türk Telekom Hat Taşımayapamıyorum

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ne yeni ne de geçmişe dönük herhangi bir borcum olmamasına rağ...men kara listede olduğum söyleniyor. Bu nedenle ne numara taşıma işlemi yapabiliyorum, ne faturasız hatta geçiş yapabiliyorum ne de 5g servisini aktif edebiliyorum. Nisan ayının b...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Evde limitsiz paket kullanıyorum. Nakil işlemi için... bugün için randevu verildi ancak gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir mağduriyetim dikkate al...

Dün akşam saat 20.00–20.30 sularında Atlaspark Türk Telekom bayisine Turkcell’den Türk Telekom’a geçmek için eşimle birl...ikte gittik. Henüz herhangi bir belge imzalamamış, tarife ve şartları netleştirmemiş olmamıza rağmen, S***** isimli çalışan numara taşıma ve tarife onayı yapılmış gibi davranarak “...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 20 Haziran tarihinde talep oluşturdum. Hafta sonu arayarak salı... günü yeni adresim olan Bursa İnegöl Mahmudiye Mahallesi Birinci Karanfil Sokak No:21’e naklin yapılmasını özellikle istedim ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek 25 Haziran tarihine...

14 Haziran tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. 40 GB interne...t içeren bir pakete geçeceğim söylendi ve en fazla 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim h...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi yaptırdım. Hattımdan birinin taşıma işlemi sistemde tamamlandı olarak görü...nmesine rağmen şu an kimseyi arayamıyorum ve beni aramak isteyen kişiler “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı alıyor. Sorun 25.06.2026 saat 07.45 itibarıyla başladı ve o zaman...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim için 23 Haziran’da nakil talebi oluşturdum. Bana 24 Haziran günü 13.30... ile 18.00 saatleri arasında nakil işlemi için geleceklerini bildirdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilg...

Türk Telekom üzerinden başlattığım numara taşıma ve sim kart teslimat sürecinde, hem Türk Telekom müşteri hizmetleri hem... de adrese yönlendirilen kurye firması nedeniyle zincirleme bir mağduriyet yaşadım. Başvuru numaram 8735610515’tir. 2026 yılı Haziran ayının 19, 20 ve 22’si sabah saatlerinde, Esk...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulu...ndum. Ancak adresim yanlış girildiği için işlem gerçekleştirilemedi ve şu anda yeniden başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, Türk Telekom şubesine de git...

Cumartesi günü Türk Telekom tarafından arandım ve Vodafone hattım için bir teklif sundular. Görüşmede Vodafone’un aslınd...a Türk Telekom’un altyapısını kullandığı söylendi ve hattımı hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a taşıyabileceklerini belirttiler. Bu bilgiye güvenerek, bana yaptırdıkları o...

2023 yılında Kastamonu’da Türk Telekom aboneliğine geçiş yaptığım sırada, işlemi yapan personel annemin kızlık soyadını ...sisteme hatalı olarak kaydetti. Daha sonra boşanmış olmam nedeniyle soyadım da değişti. Şu anda tüm taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, sisteminizde yer alan bu hatalı kimlik bilgile...

21 Haziran’da Türk Telekom bayisinde görevli kişi beni telefonla arayarak Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam için i...kna etmeye çalıştı. Telefonda, Turkcell’deki sözleşmemin çoktan bittiğini, hattımı çok yüksek fiyattan kullandığımı ve Türk Telekom’da çok daha uygun bir tarifeye geçebileceğimi sö...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce başka operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra hattımda yaklaşık ...950 TL civarında kontör/bakiye kaldı ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Bunun üzeri...

13 Haziran’da Türk Telekom’a faturasız hat için numara taşıma başvurusu yaptım. 17 Haziran’da Dijital Kurye ile sim kart...ım teslim edildi ve süreç bu aşamada tamamlanmış görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat aktivasyonu yapılmadı, 17 Haziran’da elime geçen kart hâlâ kullanılmadan bekl...

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım ve bugün için 08.00 ile 13.00 saatleri a...rasına randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir görevli gelmedi, ayrıca randevunun gerçekleşmeyeceğine dair herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. ...

18 Haziran’da Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Öğretmen olduğum için hafta içi her gün saat 14.00’ten s...onra evde olabiliyorum. Kurye ile görüştüğümde, öğleden sonra 14.00’ten sonra o bölgede çalışmadığını, bu saatten sonra gelemeyeceğini söyledi. Ben müşteriyim ve çalışmak zorunday...

20 Mayıs 2026 tarihinde iki hattımı (551 067 **33 44** ve 546 553 **93 53**) Türk Telekom’a taşıyarak 90 gün geçerli old...uğu söylenen, 28 gün kullanım süresi olan 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren ön ödemeli tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bu kampanyanın 90 gün boyunca her 28 günde ...

Haziran 2026’nın 10’unda Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün ...geçmesine rağmen hâlâ hattım Türk Telekom’a taşınmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım, ancak o günden bu yana ne SMS ne de...

Vodafone’dan, tarifesi ve fiyatları daha uygun olduğu söylenerek Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma ile geçiş ya...ptım. Geçiş sürecinde bana, faturasız hatlara özel 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, 28 günlük “Tanışma 25GB” paketinin 200 TL olduğu ve hattım açıldığında tns 25 yazar...

Türk Telekom hattıma ait 2026061531484134 gönderi numaralı sim kart teslimatım için Dijital Kurye sistemi üzerinden 20.0...6.2026 tarihine randevu oluşturmuştum. Ancak bugün randevu durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın teslimat tarihini...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 8 Haziran’da nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul’daydı, h...attımın Manisa ili Salihli ilçesindeki yeni adresime taşınmasını istedim. Başvuru sırasında nakil ve aktivasyon süresinin en geç 12 gün içinde tamamlanacağı söylendi; bugün ayın 20...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime taşımak için 08.06.2026 tarihinde nakil başvurusu yap...tım. O günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve internetim hiç bağlanmadı, tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar SMS ve telefon aramalarıyla en az 6...

17 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez arayarak numaramı Türk Telekom’a taşıyıp MEB Kamu Tarifes...i’ne geçmek istediğimi belirttim. Görüşmeler sırasında özel sektörde çalıştığımı, bu nedenle tarifeden yararlanıp yararlanamayacağım konusunda tereddüt yaşadığımı özellikle ifade e...