Türk Telekom Faturalı Paketler fatura

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, herhangi bir onayım ve rızam olmadan tarafıma SMS yoluyla birden fazla paket/üyelik tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikler, ne SMS içeriğinde ne de Türk Telekom mobil uygulamasında net olarak görünmemesine rağmen, 31 Ekim ve 7 Kasım tarihlerinde toplam 4 adet iz...

Hesabım olmadığından şikayetimi kızım üzerinden sonu 0152 numaralı telefon için gerçekleştiriyorum. Türk Telekom hattım üzerinden, ekrana aniden çıkan reklamlar yüzünden farkında olmadan bir aboneliğe dahil edilmişim. Hangi servise üye olduğumu dahi bilmediğim, hiç kullanmadığım bir uygulama/aboneli...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım 2025 döneminde gelen faturamda çok yüksek ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 450 TL fatura ödüyorum ve geçen aydan kalan ödenmemiş faturamla birlikte bu ay en fazla 1000 TL civarında gelmesini beklerken, faturam 3600 TL olarak y...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden paketimi yenilemek istedim. Uygulamada her ay 3 GB internet hediye yazıyordu ve detay kısmına girdiğimde bu 3 GB hediyenin kullanım şartları belirtilmiyordu. Bu nedenle hediyenin 1 ay boyunca geçerli olduğu izlenimi oluştu....

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli servise üye oldum. Durumu fark eder etmez 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakikalık görüşme sonunda aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği ve hat...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim ve aylık 195 TL + vergiler olan bir pakete tanımlandım. Ancak hattım taşındıktan sonra gelen ilk faturada, hattı sadece 12 gün kullanmama rağmen 239 TL ücret yansıtıldı. Beklentim, paketin 1 aylık ücreti üzerinden, kullanıma ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 senedir faturalarımı düzenli olarak, günü gününe ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir düşük bütçeli bir tarife kullanıyorum; hattımda SMS neredeyse hiç kullanmıyorum, dakikalarım 1000 dakika olmasına rağmen bitmiyor, internet paketim de genelde artıyor....

Türk Telekom Avea hattına geçen hafta hy 40 GB kampanyası ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisinin taahhüdümü onaylaması gerekiyordu ancak bu işlem yapılmadığı için faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde 290 TL ödemem gerekirken, 590 TL fatura çıkarıldı. Konu ile ilgil...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili haksız ve fahiş bir cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma, hizmet alamamama rağmen 4.369 TL tutarında cayma bedeli çıkarılmıştır ve bu bedelin tamamen iptalini talep ediyorum. Ekim ayından itibaren hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaya başlad...

Kırşehir Kaman’da bulunan 7048638779 numaralı Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 40 gündür devam eden bir arıza sebebiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayız. Buna rağmen faturalarımızı düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımızda hattı...

Türk Telekom’a yeni gelenlere özel 60 GB paketini İstanbul’da kullanmaya başladım. Bir ay içinde paketim bitti ve haberim olmadan 840 TL’ye kadar aşım ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 6 gün sonra sona erecek. Uzun süredir sabit müşteri olmama rağmen, bana sunulan yeni teklifler diğer operatörlerden hattını yeni taşıyan müşterilere sunulan cazip kampanyalara göre oldukça yetersiz. Özellikle daha uygun fiyatlı ve avantajlı paketlerin sadece yeni...

Pettcel bireysel hattıma ait 9566 numaralı faturayı babam 12.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’den ödedi. Ancak, biz bu faturayı hiç kullanmadık ve ödenmediği için hattımız aramaya kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın kapatılmadığını ve açık olduğunu söylediler, fakat böyle bir du...

Türk Telekom'un sesli yanıt sistemi üzerinden fatura ödeme hizmetini uzun süredir kullanıyordum. Ancak yaklaşık 3 aydır 8809 numaralı sesli yanıt sistemiyle fatura ödeme servisi “geçici olarak servis dışı” uyarısı veriyor ve bu süre zarfında hiç çalışmadı. Alternatif ödeme kanallarına erişimim olmad...

27 Ekim 2025’te Türk Telekom’dan Yeni Uğurlu 6 GB paketini aldım. Taahhüt sürem sona erdiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ezber Bozan 1000 paketi hattıma otomatik olarak eklenmiş. Bu değişiklikle birlikte internet aşımı da faturama yansıtılmış ve Kasım 2025 dönemi için 1.013,66 TL gibi yüksek b...

Türk Telekom mobil hattımı “İşim Ferah 60 GB” faturalı tarifeye 01.09.2025 tarihinde, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir kişiyle yaptığım telefon görüşmesi sonrası taşıdım. Arayan numara: 0850 901 09 73. Aramanın Ankara Çankaya’daki “Doğan Bilişim” şubesinden yapıldığı bilgisi ve...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma yeni bir tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. Ancak bana onayladığım tarife yerine “Değerli Prime 45 GB” isimli farklı bir tarife tanımlandı. Hatanın düzeltilmesi için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...

Türk Telekom internet. Muhtemelen Kimden ne tutturabiliyorsa kim durumların farkında değilse faturayı katlayabildiği kadar katlıyor. Yıllardır TTNET kullanıyorum ve ft ödeme dönemlerim hep aynı ne hikmetse son 2 ayda 3 kez açma kapama bedeli yansıtılmış. Ekim son ödeme tarihli fatura 975 TL kasim öd...

Türk Telekom faturalı hattım (545*****75) yaklaşık 1 gündür dış aramalara kapatıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve farklı yerlerde denememe rağmen arama yapamıyorum. Hattımda herhangi bir fatura borcu veya ödeme gecikmesi de bulunmamaktadır. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilg...

Türk Telekom Prime tarifesini Adana/Seyhan’da başından beri kullanıyorum. Ancak hem şebeke kalitesi çok düşük hem de fiyatlandırma oldukça yüksek. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kala başka bir operatöre geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine benden cayma bedeli alınmadığını söylediler fakat faturamın bir...

Türk Telekom’dan her ay yenilenen ek 30 GB Genç internet paketimi Ekim ayı içerisinde, ay dolmadan önce müşteri iletişim hattını arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında işlemin gerçekleştiği onaylandı, ancak buna rağmen paket iptal edilmemiş ve yeni aya da yansıtılmış. Üstelik normalde 115 TL ola...