Türk Telekom’da Ödediğim Ücret Sonra Hattım Hâlâ Aramalara Kapalı

Türk Telekom faturalı hattımın aramalara kapalı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Hattıma ait 5443****37 numaralı hatta ait borcumu bugün sabah saatlerinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 700 TL olarak ödedim. Ancak akşam olmasına rağmen hattım hâlâ aramalara kapalı durumda görünüyor.

Borcu ödememe rağmen hattımın açılmaması nedeniyle hat üzerinden arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ödemenin sistemlerine düşmüş olmasına rağmen halen kısıtlamanın kaldırılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Türk Telekom’dan, ödemenin kontrol edilerek hattımın bir an önce aramalara tamamen açılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.