to read complaints and reviews, or file yours.
Olay günü ilgili kurumu yalnızca bilgi almak amacıyla telefonla aradım. Görüşme sırasında kişisel bilgilerimi paylaşmak ...istemediğimi belirttim. Bunun üzerine telefondaki görevli tarafından tarafıma "geri zekalı" şeklinde aşağılayıcı ifadeler kullanılmış ve görüşme uygun olmayan bir şekilde sonlandır
Tarih: 12 Nisan 2026 Konu: Haksız Yüksek Fatura ve Müşteri Temsilcisi Şikayeti Ben, Turkcell müşterisi olarak tarafıma... yansıtılan 1900 TL tutarındaki faturanın yüksekliği ve bu duruma ilişkin müşteri hizmetlerinden aldığım yetersiz ve çelişkili hizmet nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. Taraf
Tarih: 04 Nisan 2026 Konu: Uçuş Esnasında Yaşanan Yolcu Hakları İhlali ve Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 07:50 ...– 09:25 saatleri arasında Antalya – Ankara güzergahında gerçekleşen vf4302 numaralı uçuşunuzda (rezervasyon kodu: 41FL3U) yaşadığım bir olayla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum.
Müşteri Haklarının İhlali ve Personel hakkında Şikayet Tarih: 02.12.2026 Akbank t. A. Ş. Genel Müdürlüğü’ne / Müşteri ...İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimi’ne 02.12.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Van Akbank İpekyolu Şubesi ile gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde ciddi bir mağduri
Çok kaba bir hizmete maruz kaldım sipariş etmediğim bir ürünü aldım üstelik o ürüne alerjim vardı çalışan arkadaşlar ısr...arla bunu sen sipariş ettin diye bana kaba bir üslupla konuştular ben neden bu kadar kaba olduklarını sordum tekrardan benim üslubumu beğenmedikleri için bana kaba olma haklarının
Kolay gelsin. Kargo şirketi, ürünümü teslim etmedi. Kapının önüne gelmelerine rağmen beni aradılar ve ürünü teslim alıp ...almayacağımı sordular. Kapıya çıktım fakat kimse yoktu. Cuma ve cumartesi günü ürünümü teslim alamadım. Teslimat tarihinde parasını ödemiş olduğum bir ürünü bu nedenle kullanamadım
Turkcell abonesi olarak üzerime kayıtlı bireysel hatta son iki aydır gelen fatura tutarlarının aşırı yüksek olması neden...iyle şikayetçiyim. Özellikle Ocak ve Şubat aylarında tarafıma yaklaşık 900 TL civarında fatura çıkarıldı. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ve aldığım hizmetler göz önünde bulundurul
13 Şubat 2026 tarihli vf599 sefer sayılı Ankara – Kahire uçuşumda aJet’le çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde uç...ak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, check-in esnasında görevli istersem kabin boy valizimi yanıma alabileceğimi söyledi ve valizime kabin boy etiketini bizzat kendisi taktı. Bu e
22.01.2026 tarihinde saat 10.15–10.30 suları arasında Antalya Havalimanı’nda ajet check-in kontuarında engelli yolcu ola...rak işlem yaptırmak isterken görevli personelin ayrımcı ve itham edici tutumuna maruz kaldım. Engelli yolcu olmama rağmen bana öncelik tanınmadığı gibi, görevli tarafından “sıraya
Turkcell abonesi olarak üzerime kayıtlı bireysel hatta son iki aydır gelen fatura tutarlarının aşırı yüksek olması neden...iyle şikayetçiyim. Özellikle Ocak ve Şubat aylarında tarafıma yaklaşık 900 TL civarında fatura çıkarıldı. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ve aldığım hizmetler göz önünde bulundurul
Turkcell “Büyük Festival 60 GB” paketimi kullanırken yaklaşık üç aydır devam eden, dakika kullanımımın hatalı sayılması ...ve buna bağlı haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Paket bitiş tarihim 10.01.2026 olmasına rağmen, paket bitimine yedi‑sekiz gün kala dakikalarımın bittiğine dair SMS’ler alıyoru
13 Şubat 2026 tarihli vf599 sefer sayılı Ankara – Kahire uçuşumda aJet’le çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde uç...ak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, check-in esnasında görevli istersem kabin boy valizimi yanıma alabileceğimi söyledi ve valizime kabin boy etiketini bizzat kendisi taktı. Bu e
07.03.2026 tarihli vf4302 sefer sayılı ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 05.00’te Antalya çıkışlı, ...Ankara aktarmalı Van uçuşum vardı. Ankara’ya sorunsuz ulaştık, Ankara’dan Van’a gidecek uçağın ise saat 07.10’da kalkması gerekirken hava muhalefeti gerekçesiyle 14.40’a ertelendiğ
05.02.2026 tarihli vf4181 sefer sayılı ajet uçuşum, ajet uygulaması üzerinden aldığım ve toplam 3.904 TL ödediğim biletl...e gerçekleştirilmesi planlanıyordu. Uçağın teknik sorunları olduğu bilgisi hem anons edildi hem de bu şekilde tarafımıza iletildi. Bu nedenle uçuşumuz büyük gecikme yaşadı, Ankara’
22.01.2026 tarihinde saat 10.15–10.30 suları arasında Antalya Havalimanı’nda ajet check-in kontuarında engelli yolcu ola...rak işlem yaptırmak isterken görevli personelin ayrımcı ve itham edici tutumuna maruz kaldım. Engelli yolcu olmama rağmen bana öncelik tanınmadığı gibi, görevli tarafından “sıraya
