Türk Telekom 15 GB Tarifi İçin Aşırı Ücret Şikayeti

Türk Telekom hattımda Uğurlu 15 GB tarifesini 21 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Tarife kapsamında 15 GB internetin yanında 1000 dakika konuşma ve 250 SMS bulunmasına rağmen, tarife ücreti 367,50 TL olmasına rağmen vergilerle birlikte her ay 394,50 TL ödemek zorunda kalıyorum. Türk Telekom ofisi üzerinden yetişkin tarifesine geçiş yapmama ve önceden Hit kullanıcısı olmama rağmen, halen bu kadar yüksek ücretlendirme ile karşı karşıyayım.

Aynı GB miktarına sahip 15 GB paket için 299 TL ödeyen kullanıcılar olduğunu sosyal medyada (Threads) görünce, bana 394,50 TL gibi daha yüksek bir ücretin adeta dayatıldığını düşünmeye başladım. Üstelik hattımda sosyal destek indirimi tanımlı olmasına rağmen, buna rağmen 394,50 TL gibi yüksek bir fatura çıkmakta ve bana daha avantajlı bir teklif sunulmadığını görüyorum.

Türk Telekom’dan, hattımın bağlı olduğu *******82 numaralı abonelik için daha makul bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Özellikle 15 veya 20 GB içeren, aylık 250 TL ile 300 TL bandında, sosyal destek indiriminin de dahil olduğu uygun bir tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını ve mevcut tarife ücretimin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu ücretlendirme adaletsizliğinin incelenerek, diğer kullanıcılarla benzer koşullarda, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.