Türk Telekom Faturalı Paketler şaşmaz

Türk Telekom faturasız hattımı 25.12.2025 tarihinde “Şaşmaz 15 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdikten sonra hattımda 4.5G çekmemeye başladı. Mobil veride telefon sürekli h+ göstermeye başladı ve bu durum Ankara genelinde, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun telefondan kaynakla...

Türk Telekom’a hattımı taşırken, 12 Aralık tarihinde online görüşme üzerinden “Yeni Müşteri 20 GB 240 TL faturalı paket”i satın aldım. Görüşme sırasında bana, 20 GB paket için vergiler hariç olmak üzere 240 TL sabit ücret bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak hattım açıldıktan sonra, ilk a...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:48’de Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana uygun fiyatlı faturalı paketler sunuldu. İlk olarak Şaşmaz 5 GB 750 dakika içeren paket önerildi, ancak GB miktarı az olduğu için kabul etmedim. Ardından Şaşmaz 10 GB paketi sunuldu ve bu paketi istediği...

Türk Telekom Şaşmaz 2 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturamda her ay 150 TL fazla ücretlendirme yapılıyor ve toplamda 450 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Faturamda herhangi bir ek h...

26.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda Şaşmaz 20GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak aynı gün akşam saat 22.01’den itibaren, herhangi bir onayım olmadan ve bilgim dışında, faturama 3699 adına ek ücretler yansıtılmış. Faturalı tarifeye ilk kez geçtiğim bu dönemde, bu şekilde mağdur edilmem kab...

Türk Telekom mağazasında “Şaşmaz 60 GB” tarifesine geçmek istedim ancak başvuru sırasında bu tarife seçenekler arasında çıkmadı. Mağaza çalışanları herhangi bir açıklama yapmadı ve farklı bir çözüm de sunulmadı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. ...

Türk Telekom Şaşmaz 2 GB faturalı tarifeye bilgim dışında üyelik gerçekleştirilmiştir. İptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunum çözülemiyor. En kısa sürede bir çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine neden bağlanamıyorum...

Ben kullandığım numaradan Türk Telekom sayfasında dolaşırken bir anda sayfanın önüne 'Şaşmaz Tarife' diye bir kampanya geldi ve açıldı. Kapatırım derken, şaka gibi 88 TL'lik 2 günlük faturalı hatta geçişiniz tamamlandı dedi. Bu nasıl bir sistemdir ki bir tıklama ile beni bir tarifeye geçirip hiçbir...

Türk Telekom 0546*****27 mobil hattımda kullandığım (avantaj şehrimde 3 ay 30 GB) faturasız ve taahhütsüz paketim iznim olmadan, bilgim dışında 23.10.2024 tarihinde faturalı ve 12 ay taahhütlü (Şaşmaz 15 GB) paketine çevrilmiştir. 12.12.2024 son ödeme tarihli faturadan bilgim olmadığı için hattım bu...

Bir telefon aldım. Türk telefondan arıyoruz dediler. Çok uygun bir paket söylüyorlar. Şöyle söyleyeyim, 20 GB Şaşmaz 20'ymiş paketin ismi de. Ben kabul ettim ama siz kabul etmeyin. Çok mantıklı konuşuyorlar ama ilk ayda daha yok şuna abone olmuşsunuz, yok buna abone olmuşsunuz diyerek 220 lira söyle...