Türk Telekom Faturatüketici hakem heyeti

TTNET’in 7046453116 numaralı ev interneti abonesiyim. Hakkımda başlatılan 2026/234528 numaralı Merkezi Takip Sistemi dos...yasına konu olan borçla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti sürecim yaklaşık 1 ay önce sonuçlandı. Şu an görünen 13.201,40 TL tutarındaki toplam borç bakiyesini, asıl alacak, veka...

Yaklaşık 5 yıldır TeknosaCell hat kullanıcısıyım. Son taahhüt dönemimde aylık 440 TL ödediğim paket için yeni taahhüt dö...neminde astronomik rakamlara çıkan ücretler teklif edildiği için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak bu süreçte ve sonrasında cayma bedeli tutarıyla ilgili tarafıma hiçbir şeff...

Türk Telekom faturalarımı kontrol ettiğimde, kullanmakta olduğum paketin fiyatının aniden, tarafıma hiçbir net bildirim ...veya uyarı yapılmadan artırıldığını fark ettim. Beklediğim tutarın çok üzerinde gelen bu fatura tamamen haksızdır. Tüketiciye şeffaf bir bilgilendirme yapmadan, "ben yaptım oldu" ...

06.06.2026 tarihinde saat 11.58’de Türk Telekom hattıma ait telefonda WhatsApp üzerinden gelen bir PDF dosyasını açmak i...çin tıkladığımda, weedz isimli bir uygulamaya aboneliğimin başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, iptal etmek için “iptal weedz” yazarak 3699’a SMS göndermem gerektiği yazıy...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturaları uzun süredir farklı bir banka üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Ancak 2025 yı...lı Aralık ayına ait, son ödeme tarihi 15.12.2025 olan faturam aynı dönem içinde hem İş Bankası hem de Ziraat Bankası üzerinden tahsil edilerek benden çift ödeme alınmıştır. Bu duru...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 1000 TL civarında gelen f...aturam, Mayıs 2025 itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Her ay faturamın bu şekilde keyfi olarak artmasından son derece rahatsızım ve bunu ...

Türk Telekom bireysel faturalı hattıma, bilgim ve açık rızam olmaksızın Playweez adına 3699 kısa kodu üzerinden bir abon...elik tanımlanmıştır. 01 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te abonelik başlatmaya yönelik bir şifre iletilmiş olmasına rağmen bu şifreyi hiçbir şekilde kullanmadım ve abo...

Türk Telekom hattıma ait Nisan ayı faturam 1.702 TL olarak geldi. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, h...attım üzerinde benim bilgim ve rızam dışında açılmış beş adet abonelik olduğunu öğrendim. Bu aboneliklerle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmadı, SMS, arama ya da açık bir bi...

Babam 09.02.2026 tarihinde vefat etmiştir. Vefatın ardından babam adına kayıtlı GSM hattının iptali için gerekli belgele...rle birlikte Türk Telekom mağazasına başvuruda bulunuldu ve hat iptal süreci başlatıldı. Başvuru, fatura kesim tarihi olan ayın 24’ünün ardından 26’sında yapılmış olup, Türk Telek...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım, faturam yüksek geldiği için hattımı taşımayı düşünürken Denizli’de Türk Telekom’u...n saha personeliyle karşılaştım. Kendisi bana yaklaşık 350 TL civarında bir tarifeden bahsetti, hat geçişine özel 50 TL indirim olacağını ve hatta aşım durdurucu olduğunu özellikle...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Playweez isimli servise 28.04.2026 tarihinde saat 18.20’de a...bonelik başlatılmıştır. 3699 kısa numarası üzerinden hattımdan toplam 279 TL ücret kesilmiştir. Herhangi bir uygulama indirmedim, herhangi bir onay vermedim ve bilinçli olarak böyl...

TTNET ev interneti aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce yaş...adığım mağduriyetler nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Kablom bağlanmadığı, hizmeti düzgün şekilde alamadığım için defalarca kez başvuru ve şikayet oluşturdum, buna rağmen sor...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden bana uygun bir yıllık tarife teklif edildi, b...en de onayladım. Ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, mevcut internet ve dakika paketim bittikten ya da ayı devirdikten sonra yeni tarifeye geçeceğimi düş...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 10 GB” tarifesini kullanıyordum. Hat sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kala 14....04.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sonrasında Nisan ayına ait faturam beklediğim tutarın çok üzerinde, 316 TL olması gerekirken 2.081,75 TL olarak g...

Türk Telekom faturalı hattımı 26 Nisan tarihinde Vodafone’a taşıdım. Her ayın faturasını düzenli olarak ödeyen bir kulla...nıcıyım. Buna rağmen, bugün SMS ile 6.800 TL tutarında bir fatura borcu çıkarıldığını öğrendim. Hattımı zaten başka operatöre taşımış olmama ve hattı kullanmamama rağmen böyle bir ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, altyapı sorunları nedeniyle verimli kullanamadığım için Şubat ayı sonun...da iptal ettirmek istedim. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama talebinde bulundum. Görüşmede bana cihazları 14 gün içinde teslim etmem gerektiği, bu konuda daha so...

27.04.2026 tarihinde, işimle ilgili bir haber metninin kurgusuna ait dosya paylaşımlarını indirmek amacıyla tıkladığım b...ağlantılar sonucunda, hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Funimobi ve clearmınd isimli servis aboneliklerine yönlendirildim. Bu işlemler 5078****38 numaralı hattım üzerinden, Tü...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Şikayetvar sitesine giriş yapmak için ekrana bir onay kutusu geldi, siteye girebilm...ek için bunu onayladım. Onay verdikten hemen sonra telefonuma “aboneliğiniz onaylandı” şeklinde bir mesaj geldi ve kontrol ettiğimde Türk Telekom üzerinden Funimobi adlı bir servis...

Türk Telekom faturalı hat abonesi babam Murat T****, kullanıcısı kızı Buse Nur T**** olarak yazıyorum. Hattımda tanımlı ...olan 400 TL “fatura üst sınırı” bulunmasına rağmen, 22.04.2026 tarihinde kesilen faturanın 829,25 TL olduğunu hayretle öğrendim. Oysa tarafıma gönderilen SMS’lerde açıkça, fatura ü...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 5 ay önce 149 TL üzerinden taahhütlü paket konusunda mutabık kalmış olmama ra...ğmen, son 2 aydır hiçbir arama, internet veya SMS kullanımı yapmadığım bu hatta 299 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Hattı sadece kapanmasın diye ödüyorum, 15 GB internet hakkı...

Türk Telekom ile uzun süredir yaşadığım fatura ve borç sorunları nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Daha önce mobil ha...t tarafında taahhüt bozduğum gerekçesiyle tarafıma 3500 TL civarında bir ceza çıkarıldı, ancak bu tutar zamanla 7000 TL’ye kadar yükseldi ve ben bu 7000 TL’yi ödemek zorunda kaldım...

Türk Telekom hattım üzerinden, iradem ve net bir onayım olmaksızın Veedz (veedz-tr.com) isimli servise abonelik başlatıl...mış ve faturama yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez, saniyeler içinde aboneliği iptal etmeme rağmen 280 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmış durumdadır.​Söz konusu servisi ...

Geçen ay Türk Telekom tarafından aranarak faturasız hattımı faturalıya geçirmem için ikna edildim. Telefonda ilk 3 ay bo...yunca taahhütsüz olduğu, memnun kalmazsam iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek denemek amacıyla 10 GB’lik faturalı pakete geçiş yaptım. 24.04.2026 tarihinde ...