Ödeme Tarihinin Maaş Günlerine Uyumlu Olmaması Nedeniyle İnternet Kesintisi Yaşanıyor

Türk Telekom internet aboneliğimde son ödeme tarihimi değiştirmek istiyorum ancak bununla ilgili bir çözüm bulamıyorum. Emekli memurum, maaşım ayın başında yattığı için ödemelerimi genellikle ayın 1’i ile 9’u arasında yapabiliyorum. Fakat internet faturamın son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve bu tarih bana kesinlikle uymuyor.

Son 2 aydır son ödeme tarihine yetişemediğim için hem gecikme yaşıyorum hem de faturayı ödeyene kadar internetim kesiliyor. Son kesinti de ayın 30 ve 31’inde yaşandı ve evde internet olmadığı için özellikle okula giden çocuğum bu durumdan çok olumsuz etkileniyor. Faturayı ödediğim anda internetim açılıyor, yani tek gerekçe son ödeme tarihine uymamış olmam.

Son faturam yaklaşık 2400 TL ve bu tutar zaten oldukça yüksekken bir de son ödeme tarihini maaş günlerime göre ayarlayamadığım için her seferinde mağdur oluyorum. Gerekirse iki fatura birden ya da vergili şekilde ödeme yapmaya razıyım ancak bunu ancak ayın 1’inde ödeyebiliyorum. Emekli maaşıyla geçinen biri olarak faturamın son ödeme tarihinin ayın 1’i ile 9’u arasına alınmasını, bu konuda gerekli kolaylığın ve düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.