İzinsiz QR Kodlu İçerik Servis Ücretlerinin İptali Ve 640,25 TL İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım 535 *** 48 06 üzerinden, QR kod okutma işleminden hemen sonra 3480 ve 3699 numaralı servisler aracılığıyla içerik servis ücreti, mobil içerik ücreti ve içerik haberleşme adı altında toplam 640,25 TL tutarında iznim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu servislerin ne zaman ve nasıl aktifleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya açık bir onay ekranı sunulmamıştır.

07.10.2026 tarihinde fark ettiğim bu işlem sonrasında, bu tür abonelik veya içerik servislerine onay vermediğimi, QR kod okutma işlemi sonrasında otomatik olarak tanımlanan bu ücretlendirmeyi kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Kesintilere ilişkin detaylar Türk Telekom mobil uygulamasındaki güncel fatura özetimde de görünmektedir.

İzinsiz ve bilgim dışında başlatılan bu 3480 ve 3699 numaralı içerik servislerinin derhal iptal edilmesini ve bu servisler nedeniyle hattımdan tahsil edilen toplam 640,25 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.