Türk Telekom Faturageçiş

Müşteri hizmetleri hataları yüzünden mağdur edilip durdum’un uzun yıllardır müşterisiyim. Ancak son süreçte müşteri hizm...etleri tarafından yapılan eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle faturasıza geçmek zorunda kaldım. Bu geçiş sonrasında hatlarıma cayma bedeli yansıtılmış ve bu borçlar için tarafı...

542***0875 numaralı hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında 1000 dakika, 5 GB ...internet ve 250 SMS içeren faturalı bir paket için 270 TL olarak anlaştık ve ilk iki ay faturalarımı bu şekilde ödedim. Ancak Nisan ayına ait üçüncü faturam hiçbir açıklama yapılma...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Cuma günü de hattımı Vodafone’a taşımak için geçiş başvurusu ...yaptım. Bugün faturama baktığımda bu aya ait fatura tutarının 1.040 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdümün bitmesinin ve başka operat...

TurkNet kullanan bir tüketici olarak memnun kalmadığım için Türk Telekom’a geçmek istedim ve 29.12.2025 tarihinde yeni e...v interneti başvurusu yaptım. Bana, kargo firması aracılığıyla evrakların getirileceği, evrakları imzaladığım takdirde geçiş işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak 18 Şub...

Türk Telekom Pursaklar Üçhisar şubesi usulsüz para talep kaşe parası istediler, kayıt dışı kazanç, resmi evrak yırtıp ye...re atma, iletişim yok, problemli personel, kurumsal yoksunluk, hizmet yetersizliği, profesyonel uzak, bir iş yeri ciddiyetsiz, hakaret eden, istediğin yere şikayet et, bir şey yapa...

Türk Telekom evde internet aboneliği, eski eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 24.04.2026 tarihinde online işlemler ...üzerinden “online’dan indirimli internet fırsat kampanyası 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” paketine geçiş yaptım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da çıkabilecek ...

Türk Telekom’un Hit 15 kampanyası için Ankara Çankaya Arcadium AVM içindeki Türk Telekom şubesine 24.04.2026 tarihinde s...aat 16:50 civarında başvuruda bulundum. Şubede görevli kişi, yeğenimin T. C. Kimlik numarası ile bu kampanyadan faydalanabileceğimi, işlemde bir sorun olmayacağını açıkça söyledi. ...

Türk Telekom ile hiçbir alakam olmayan, başka bir kişiye ait bir telefon numarasının Ocak ayı faturasını yanlışlıkla ben... ödedim. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme sonucu yaptım ve ödeme tutarı 1.363 TL’dir. Hatanın farkına vardıktan sonra dekont ve dijital slip elimde olduğu halde bu...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç ay önce başka operatörden taşıdım. Geçiş işlemini yaptığım Gaziantep İslahiye’dek...i bayide, engelli indiriminden faydalanacağım özellikle belirtilerek aylık faturamın 1080 TL olacağı ve yüzde 25 engelli indirimi uygulanacağı söylendi. Ancak üç faturadır herhangi...

Türk Telekom faturalı hattıma ait ocak ayı faturamı 26.01.2026 tarihinde 614,50 TL olarak ödememe rağmen, şirkete ait si...stemlerde sanki ödenmemiş gibi gösterilerek üzerinden aylar geçtikten sonra yeniden tahsil edilmek isteniyor. Nisan ayında olmamıza rağmen, bana mayıs ayındaymışız gibi sahte bir f...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Önceki dönemlerde yaklaşık 300 TL civarında ödediğim fatura, yeni dö...nem için uygulama üzerinden ve operatör tarafından yapılan bilgilendirmelerde 800–900 TL bandında, hatta 1070 TL’ye kadar çıkacak şekilde gösteriliyor. Yani faturam neredeyse üç ka...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 7 Nisan tarihinde bitiyordu ve ben de aynı gün başka bir operatöre geçiş yaptım.... Taahhüt sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağını düşünerek hattımı taşıdım. Ancak dün, yani 24 Nisan tarihinde hattıma 3400 TL tutarında bir fatu...

Türk Telekom’da dijital süper 30 GB paketine yaklaşık 400 TL civarında bir ücretle geçtim, ancak Şubat 2026’dan bu yana ...her ay yaklaşık 942 TL fatura ödüyorum. İlk aylarda geçiş ücreti, ek bir masraf vardır diye düşündüm fakat aylar geçmesine rağmen faturam düşmedi ve detaylara baktığımda aynı paket...

Geçen ay Türk Telekom tarafından aranarak faturasız hattımı faturalıya geçirmem için ikna edildim. Telefonda ilk 3 ay bo...yunca taahhütsüz olduğu, memnun kalmazsam iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek denemek amacıyla 10 GB’lik faturalı pakete geçiş yaptım. 24.04.2026 tarihinde ...

Türk Telekom cep telefonu aboneliğim için Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde aynı faturaları hem otomatik ödeme talimatı he...m de kredi kartı ile yanlışlıkla mükerrer ödedim ve hesabımdan toplam yaklaşık 1.200 TL tahsil edildi. Fazla ödeme yaptığımı fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için defalarca mü...

TTNET internet hattımı adres taşıma işlemi yaptım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için bana verilen cihazlar...ın iadesi istendi, ben de 2 adet cihazı kablolarıyla birlikte yaklaşık 3 ay önce teslim ettim. İade ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Aradan zaman geçtikten sonra c...

Türk Telekom 507 *******23 numaralı eski hattıma ilişkin, gerçekte olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Söz kon...usu hatta ait tüm borçlarımı, avukatlık masrafları dahil olmak üzere 20.01.2025 tarihinde Elazığ Vali Fahribey Caddesi No:37 adresinde bulunan Türk Telekom bayisinde eksiksiz olara...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır firmanıza sadakat göstermeme rağmen, sanki cezalandırılıyor...muşum gibi sürekli daha yüksek tarifelere yönlendiriliyorum. Şu anda “Yeni Değerli 30 GB her yöne 2000 dakika 250 SMS” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretl...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımız için Nisan başından beri faturalandırma konusunda ciddi bir mağ...duriyet yaşıyoruz. Daha önce yaklaşık 660 TL civarında gelen faturamız, tarife bitimi sonrasında önce 960 TL olarak söylendi, itirazımızdan sonra ise şu an 850 TL talep ediliyor. A...

Türk Telekom faturam üzerinden ek cihaz olarak Redmi Note 13 marka bir telefon satın aldım. Bu telefondan önce yine aynı... faturam üzerinden 12 taksitli bir ek cihaz almıştım, tüm taksitlerini ödeyip borcumu bitirdim. Ardından yine aynı fatura üzerinden ikinci bir cihazı 6 taksitli olarak aldım ve onu...

22.04.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Siirt Merkez Türk Telekom bayisine giderek adıma kayıtlı hattıma ait tüm fatur...a borçlarını kapatmak için 1.822 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın 30 dakika ile 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım...

Bingöl merkezde ikamet etmeme rağmen Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır faturalı hat kullanıy...orum ve aylık 1.200 TL fatura ödediğim halde düzgün bir hizmet alamıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte çekim sorunu yaşıyorum, internet hız testi sonucum çoğu zaman 11 Mbps civ...