Türk Telekom Faturageçiş

Türk Telekom bayisi tarafından yanıltılan şirketimiz konuyu Türk Telekom'a aşağıdaki şekilde bildirmiş ve hukuksal sürec...i başlatmıştır ancak Türk Telekom hiçbir şekilde konu ile ilgilenmemiş tir kurumsallığın dışında kendi şirketinin ismi ile yapılan bu yanıltmaya seyirci kalmıştır Sayın Yetkili, ...

Türk Telekom’dan cihaz satın almak için gittiğim mağazada, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen “gri listede...” olduğumu öğrendim. Sadece bir önceki aya ait bir faturam gecikmiş görünüyordu, onu da 6 Haziran tarihinde ödedim. Yıllardır düzenli fatura ödeyen bir müşteri olmama rağmen, tek b...

Türk Telekom’a ait 5400****07 numaralı hattımı taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta çevirdim. Buna rağmen yaklaşık ...2 aydır hattıma önce bir fatura, hemen arkasından da ikinci bir fatura çıkarıldı. Son faturam 1.482 TL olarak görünüyor. Faturasız hatta geçiş yapmış olmama rağmen tarafıma fatura...

Eşime ait Türk Telekom 0555 *** ** ** numaralı hatta uygulanan cayma bedeli nedeniyle hem eşim Elif A***’ın Ziraat kartı...ndan hem de benim, Mehmet A***’ın Garanti Bankası kartından 2.597,19 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu durum üzerine eşim Elif A*** tarafından iade talebi oluşturulmuş ve bize iad...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 20.05.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödedi...m. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve tarafıma tekrar ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde he...

youtube.com hesabım üzerinden önce youtube.com Premium Lite üyeliği satın aldım, ardından hizmet kalitesini artırmak içi...n youtube.com Premium aboneliğine geçiş yaptım. Her iki üyeliğin bedeli de Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden, geçen aya ait faturama yansıtılarak tahsil edildi. Premium ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs 2026 faturam iki kez kesildi ve bu nedenle haksız yere 969 TL fazla ödeme yapmak zo...runda kaldım. Fazla tahsil edilen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talep oluşturulmasının üzerinden 21 gün geçmesine ve yasal sürenin de dolması...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi kullanırken taşınma sebebiyle yeni adresime geçtim ve yeni evimde sadece VDSL al...tyapı olduğu için mevcut aboneliğimi VDSL’e geçirmek zorunda kaldım. 12.05 tarihinde İzmir Menderes ilçe merkez müdürlüğüne giderek fiber internet için verilen modemi teslim ettim ...

TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Haziran ayından itibaren taahhütlü fiyatın üzerinde fatura çıkartılmaktadı...r. Taahhütlü olarak aylık 795 TL ödemem gerekirken tarafıma yaklaşık 1.218.75 TL fatura yansıtılmaktadır. Hizmet numaram 7038720581’dir. Mayıs ayında binaya fiber kablo getirildi,...

MEB 40 GB tarifesine hattımı Türk Telekom’a taşıyarak taahhütlü olarak geçiş yaptım. Geçiş işlemini telefonla aranarak o...nay verdim, yani sözlü olarak taahhütlü tarife kabulü yaptım. Buna rağmen Şubat ayından bu yana faturalarımın taahhütsüz olarak düzenlendiğini, hattımın bilgim ve onayım dışında ta...

Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet bana 100 Mbps’ye kadar, aylık 699 TL’lik bir paket v...erdi ve tüm geçiş işlemlerinin, hatta modemin bile onların sistemine aktarılacağını, Telekom tarafında bir işlem kalmayacağını söylediler. Evde ayrıca bir kurulum dahi yapılmadan i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için anlaşmalı olarak aylık 397 TL ödemem gerekirken, faturayı yalnızca 10 gün geç ...ödediğim için ilk ay 702 TL, sonraki ay ise 803 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu şekilde anlaşmamızın çok üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında müşte...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve hattım sendika üzerinden işletiliyor. Mayıs ayından itibaren hattımda ...kullanım alışkanlığımın çok üzerinde, absürt seviyede bir internet tüketimi görünmeye başladı. Mayıs ayında 95 GB, Haziran ayının ilk 4 gününde ise 9 GB internet kullanımı yansıtıl...

Türk Telekom'dan bıktım, her ay beni sinirlendiriyor. Cayma bedeli olmasa saniyede değiştireceğim. Abonelik satın almadı...ğım halde faturama ücret yansıtıyor. Her ay ek paketlerin fiyatı mı değişiyor, arkadaş! Her ay bence insana göre fiyat değiştiriyorlar, nasıl olsa alıyor diye! Yeter artık, bence c...

Türk Telekom mobil operatör kullanıyorum. Sosyal medya internetim varken normal internetimden yediği için aşım yapmış fa...turam son gününde. Müşteri hizmetlerini arıyorum geliştiriyorlar. Yanlış uygulamaya girmişsinizdir deniliyor. Birkaç saat sonra tekrar aynı şey oluyor. Arıyorum bu kezde mesaj gelm...

Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 01.04.2026 tarihinde geçtim. Sadece 2...8 günlük kullanım sonrasında, 30.04.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra hattıma yaklaşık 7.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar hem fatura üzerin...

Türk Telekom’a ait 0506*****78 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüt süresi, Türk Telekom mobil uygulamasında görünen... bilgiye göre 10 Nisan’da bitiyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek tam 10 Nisan tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bir ay sonra tarafıma yaklaşık 7.800 TL tutarında fa...

Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Geçiş yapmadan hemen önce 749 TL tutarındaki faturamı ödedim. D...aha sonra evime yakın Türk Telekom bayisine gittiğimde görevliler sistemlerinde ayrıca güncel 290 TL’lik bir fatura daha göründüğünü, ancak son ödeme tarihi henüz gelmediği için şu...

TTNET’ten Sivas Merkez’de kullandığım ev interneti hizmeti için başından beri internetim sık sık kopuyor ve hızım oldukç...a düşük. Bu sorun, aboneliğim başladığı andan itibaren devam ediyor, stabil ve kesintisiz bir internet kullanamıyorum. Bu problemlerle ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştüm,...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmeye yakınken tarafıma yeni bir tarife yenilemesi yapıldı. Önceki faturam y...aklaşık 472 TL iken, yapılan görüşmede yeni faturamın yaklaşık 630–636 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen son faturam 735 TL olarak kesilmiştir ve bu farkın nedeni h...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturamı 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden manu...el olarak ödedim. Ancak farklı bir bankada tanımlı olan otomatik ödeme talimatından aynı faturanın tutarı bir kez daha çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Durumu fark eder et...

Türk Telekom hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0543 *** 92 77 numaralı hattım için 27 Mayıs’ta ta...ahhüdüm bitecekti, ben de 24 Mayıs tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle “Taahhüdüm bitmeden faturasız...