Tarihi Geçmiş Nohut Satışı Ve Şok Market Kasiyerinin Hakaretli Fiziksel Teması

21.10.2026 tarihinde Ankara Mamak Gülveren Mahallesi 40. Cadde 13/a adresindeki Şok market şubesinden Anadolu Mutfağı marka 1 kg nohut satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünün üzerindeki üretim ve son kullanma tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Kasada bunu kasiyere ilettiğimde ürünün tarihi ve üretim bilgisinin olmadığını, buna rağmen reyonda satışta olduğunu gördüm.
Durumu sakin bir şekilde söylememe rağmen kasiyer aniden önüme geçip “ifade alırım, siz buraya başka şeyler için gelmişsiniz” şeklinde yüksek sesle konuşarak beni azarlar bir tavır sergiledi. Ardından boğazıma doğru yapışır gibi fiziki temasta bulundu. Ben bir erkek olarak, kendisi kadın olduğu için kesinlikle herhangi bir fiziksel temasta bulunmadım. Olay yaklaşık 18.40–18.50 saatleri arasında yaşandı ve kamera kayıtlarında açıkça görülebileceğini düşünüyorum. Ürüne ve olaya ilişkin fotoğraf ve videolar elimde mevcuttur.
Bu olay sonrasında hem tarihi geçmiş ürün satışı hem de çalışanınızın son derece saygısız ve saygısız tutumu nedeniyle Ticaret Bakanlığı’na, belediyeye ve ilgili tüm yasal kurumlara başvuruda bulunduğumu ayrıca belirtmek isterim. Tarihi geçmiş ürünlerin asetonla silinip tekrar satışa sunulduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu ve bu durumun halk sağlığı açısından da büyük risk taşıdığı kanaatindeyim.
Şok market genel merkezi ile Ankara Mamak Gülveren 40. Cadde şubesinden, öncelikle telefonla aranarak şahsımdan özür dilenmesini ve bu olayda adı geçen personelin iş akdinin derhal feshedilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağazadaki ürünlerin son kullanım tarihleri ve güvenliğiyle ilgili gerekli tüm denetimlerin yapılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















