
Türk Telekom Faturafatura ödeme
10.458 şikayet

İş Bankası Otomatik Ödemesi Türk Telekom’da Görünmüyor

Türk Telekom mobil hattım için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. 12.01.2026 tarihinde 570 TL tutarınd...aki faturam banka hesabımdan çekildi, dekont ve işlem bilgileri de elimde mevcut olmasına rağmen Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Hattıma ait num
Taahhüt Yenilenmediği İçin Ödenen 2.700 TL Yüksek Faturaların İadesi Talebi

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paketimdeki taahhüdüm 07.11.2025 tarihinde bitti. Taahhüdüm biter bitmez yenilemek içi...n defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemsel arıza olduğu söylenerek yaklaşık 2 ay boyunca taahhüt yenilemesi yapılmadı. Bu süre zarfında Aralık ve Ocak ayları için taa
Anormal Veri Tüketimi Nedeniyle Aşım Ücretlerine İade Talebi

Türk Telekom mobil hattımda 25 GB internet paketim bulunuyor. Yaklaşık 11 ay boyunca bu paketi hiçbir şekilde aşmadan ku...llandım, genelde 25 GB bana fazlasıyla yetiyor ve hatta artıyordu. Ancak son 2 aydır internet paketim kendi kendine çok hızlı şekilde bitiyor ve aşım ücreti yansıyor. 2025 Aralık
Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İade Talebi

Bir ek hizmet, ek paket ya da tarafıma önceden bilgi verilen bir ücret değişikliği olmadığı halde bu tutarın yansıtılmas...ı nedeniyle mağdur oldum. 5548**11Türk Telekom hattımı 24.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturam beklenmedik şekilde yüksek gel

"Teşekkürler"
Faturada Hat Kesme Ücreti Yansımaları Ve Tek Taraflı Hattın Kapatılması

Türk Telekom faturama hat kesme ücreti yansıtmış. Faturamı ödediğim halde ayrıca hattımıda tek taraflı kapattı aradığımd...a yanlışlıkla olmuş olabilir belki kesilmez bu ücret denildi. Ama ben güncel fatura bilgisinde görüyorum. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ama karşılığında hattım kapatılıyor ve üze
Türk Telekom’da Taşıdığım Hat İçin Kapsama Sorunu Ve Fatura Şikayeti

21 Ekim 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı geçirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır özellikle... iş yerimde ne telefon hattım sağlıklı çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Balıkesir Bandırma’da çalışıyorum ve gün içinde biriyle konuşabilmek için iş yerinde sürekli
Aylık 300 TL Taahhüt Ücreti Verildi, Gerçek Fatura 660 TL'yi Aştı

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’te yeni bir pakete geçtim. Paketi alırken aylık ödemenin 300 TL civarında ol...acağını, maksimum da 350 TL civarında bir tutar ödeyeceğimin söylendiği bilgisine güvenerek taahhüt verdim. Ancak son iki aydır faturalarım bu konuşmanın tamamen aksine çok yüksek
İki Kat Ödenen Fatura İçin Geri Ödeme Talebi

08.01.2026 tarihinde 0534******* numaralı Türk Telekom faturalı hattıma ait 367,75 TL tutarındaki faturayı iki kez ödemi...şim. Garanti Bankası hesabımdan otomatik ödeme ile tutar çekilmiş, aynı faturayı bilmeden İş Bankası Nays hesabımdan da tekrar ödedim. Böylece aynı fatura için toplamda 367,75 TL’y
Öne ÇıkanKonular
Çifte Fatura Ödemesi Sonrası İade Talebi

Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Her ay düzenli olarak ödediğim faturam normalde 456,5 TL iken, 12....01.2026 tarihinde aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım. Bir ödemeyi otomatik ödeme talimatı ile, diğerini de bilmeden kendim manuel olarak yaptım ve toplamda 913 TL ödeme ge
Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Çifte Fatura Çekildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

"Ücret iadesi gerçekleşti"
32 Günlük İnternet Kesintisi İçin Yetersiz İndirim Ve Hatalı Fatura

Tokat Turhal’da evimde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 5 Eylül 2025 ile 7 Ekim 2025 tarihle...ri arasında genel arıza nedeniyle tam 32 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Kesinti süresince TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, internet geldiğinde tekrar ara

"Teşekkür ederim 😊"
Yetkisiz Otomatik Ödeme Talimatı Ve Çift Fatura Çekimi

Arkadaşıma ait olan Türk Telekom faturalı hattın bir ara dönem fatura borcunu daha önce ben Garanti Bankası hesabımdan ö...demiştim. Bu ödeme sonrasında bilgim ve onayım dışında hattın üzerine otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. Aradan yaklaşık beş ay geçtikten sonra bugün hesabımdan tekrar para çeki
Türk Telekom İzinsiz Abonelik Ve 250 TL İadesi Gerçekleşmedi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik b...aşlatıldı. İşlemi fark ettiğim anda, yaklaşık 1 saniye sonra iptal talebind

Port Sonrası Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Otomatik Tahsilat

Türk Telekom hattımı 25.11.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine yakl...aşık 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden sonra önce tarafıma “fatura borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir SMS geldi. Yaklaşık 4 gün sonra ise bu kez 26.12.2025 tarihinde kesildi
İzinsiz Fiber Hattı Yüklemesi Ve Sabit Telefon Kesilmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

İstanbul’da uzun süredir kullandığım sabit telefon hattım için Türk Telekom ile ciddi bir problem yaşıyorum. Herhangi bi...r onayım olmamasına rağmen beni zorla fiber telefon hattına geçirmek istediler. Bunun için de apartmanda kolonları delerek hat çekmek istediklerini, bu şekilde işlem yapılması gere
Taahhüt Süresi Bitmeden Yenileme Ve Ekstra 360 TL Ücret İtirazı

Henüz taahhüt bitmeden, "taahhüt cezalı fatura ödeyeceksiniz, geçiş yapmazsanız" diyerek aranıp taahhüt yenileme işlemi ...yapıldı. Fakat değişiklik yaptığım için kullanımlara ekstra ödeme çıkmış; 360 TL. Kim faturayı 570 TL olarak ödetiyor? Kat bunun sorumlusu kim olacak?
Fatura Tutarı Sözleşme Şartlarıyla Uyuşmuyor

Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 11 Aralık’ta telefonla aranarak yeniledim. Görüşmede bana Ocak ayında faturamın yal...nızca yarısını ödeyeceğim, Şubat ayında ise yeni faturamın tamamını ödeyeceğim açıkça söylendi. Ayrıca aylık ödemenin 748 TL olacağı bilgisi de aynı görüşmede verildi. Ancak Ocak
Mobil Faturada Çifte Tahsilat Ve 687 TL İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım için 9 Ocak 2026 ve 12 Ocak 2026 tarihlerinde mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım. Ancak a...ynı fatura için iki kez tahsilat gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu sebeple fazladan alınan 687 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetle
İzinsiz Başlatılan 3480 Servisi Ve 239 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil kurumsal hattımda, "İşim Ferah 20 GB" faturalı tarifemi kullanmaktayım. Aralık ayına ait 31.12.2025 k...esim tarihli ve son ödeme tarihi 16.01.2026 olan faturamda, bilgim ve onayım olmadan 3480 adlı bir ek servis aboneliği başlatıldığını ve bu kapsamda faturama 239 TL yansıtıldığını
Türk Telekom Görünmeyen Ek Paket Ve Katma Değerli Servis Ücretlerinden Aşırı Fatura!

Annem adına kayıtlı olan 553 *** ** 20 numaralı Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten Aralık 2025’e kadar gele...n faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normalde yaklaşık 404 TL civarında fatura öderken, son 1–2 aydır faturalarım 925 TL’nin üzerine çıkmaya başladı. Kasım 2025’te 1.218
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İtirazı

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen git...ti ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Hem kendi dairemde hem de bulunduğum binadaki diğer Türk Telekom sabit internet kullanıcılarında da internet hizmeti yok. Müşteri hizm
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.067
Bana Özel Paketler2.122
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu973
Fatura34.677
Faturalı Paketler3.645
Faturasız Paketler744
Hat Başvurusu1.005
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.747
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.462
İnternet95.633
Kampanya1.959
Kamu Tarifeleri504
Magnet1.172
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.563
Modem6.072
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme247
Pin Kodu25
Prime2.868
Puk Kodu9
Selfy371
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.294
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.225
Taahhüt8.510
Tarife Değişikliği1.648
Tivibu3.382
TL Yükleme531
Yurt Dışı Paketleri1.482