to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Soma Türkali Mahallesi'ndeki 0236 635 10 27 numaralı ev telefonumuz Şubat ayından beri yaklaşık iki aydır çalışmamaktadır. Bu süre içinde defalarca 121'i arayarak ve bayiye giderek arıza kaydı bildirmemize rağmen, herhangi bir şekilde sorunumuzla ilgilenilmedi ve hat hâlâ arızalı durumdadır.
Hizmeti alamadığımız bu süre boyunca hattımız kullanılmazken tarafımıza düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam etmektedir. Hem iletişim ihtiyacımız aksıyor, hem de karşılığını alamadığımız bir hizmet için ödeme yapıyoruz.
Türk Telekom'un, bu hatta ilişkin arızayı en kısa sürede gidererek hattımızı çalışır hâle getirmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev telefonu hattımla ilgili yaklaşık 7-8 aydır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Manisa Yunusemre Muradiye’de bulunan sabit hattım (numara: 2362469780) uzun süredir çalışmıyor olmasına rağmen bugüne kadar defalarca arıza kaydı açtırdım, ancak sorunum kalıcı olarak çözüme ulaştırılmadı. Arı...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom arıza kayıt servisine, ev telefonumuz ile ilgili bırakmış olduğumuz arıza kaydı bir türlü çözüme ulaşmadı. Defalarca bölgeye gidip, köyde sadece yaşlı bir kadın kaldığını ve tek iletişimimizin bu telefon ile sağlandığını defalarca ilettik. Şimdi arıza kayıt servisinde...
Yaklaşık 2 aydır Manisa/Yunusemre 75. Yıl Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi No:31/3 adresindeki ev telefonu hattımızda (numara: 0236 233 54 24) arıza yaşanmaktadır. Neredeyse her gün arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerç...
Uzun yıllardır kullandığımız Türk Telekom ev telefonu hattımızdan yaklaşık 4 aydır hiç hizmet alamıyoruz, hatta çevir sesi bile yok. Arızayı defalarca kez bildirmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, CİMER’e yazdım, BTK’ya 4 defa şikayette bulundum. O...
Yorumlar