Türk Telekom Faturafatura ödeme

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, geçtiğimiz aya ait faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesi gerekirken 2300 TL civar...ında yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine 5 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturaya itiraz ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturamın inceleneceğini ve düzeltile...

16.01.2026 tarihinde dedemin adına kayıtlı 5345****25 numaralı hattın 20252113464068 numaralı Türk Telekom faturasını mo...bil bankacılık üzerinden ödedim. Bu faturanın son ödeme tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen, bir yakınım tarafından aynı faturaya otomatik ödeme talimatı verildiği için 19.01.2026 ta...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde hem mağdur edildim hem de haksız yere ücretlendirildiğimi düşünüy...orum. 20.06.2025 tarihinde internet nakil talebinde bulundum, ancak yeni adreste altyapı olmadığı için interneti bağlayamadılar. Buna rağmen benden fatura tahsil etmeye devam ettil...

23.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında telefonumda market kataloğu uygulamasını kullanırken, hiçbir onayım ve bilgim ...olmadan hattıma veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i, bildirim ya da onay ekranı görmedim ve kesinlikle kendi isteğimle böyle bir üyelik başlatmadım. ...

Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerine dakikalarca bağlanamadım. Sonra 11 lira 39 kuruş borç olduğu söylendi. Ondan evv...el henüz son ödemesi gelmeyen faturamı ödediler. Ben ivedilikle bana ulaşılmasını istiyorum. Yıllardır bu operatördeyim; böyle bir durumu ilk kez yaşıyorum.

Bana ilk baştan taahhütnameniz bitti dediler şu an dilerseniz tarife değişikliği yaparsanız şu anki taahhüt fiyatı öders...iniz dediler. Kabul ettim bende. 400 küsur gelmesi gereken faturam bu ay 886 TL geldi. Aradım ve sordum bana dedikleri iki tarife taahhüt fiyatının toplamı bu kadar diye hani diğer...

Türk Telekom sabit hattıma 22.12.2025 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan 1080,61 TL tutarında bir fat...ura yansıtıldı. Herhangi bir aşım yaptığımı bilmediğim ve bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, bu kadar yüksek bir faturayla karşılaştım. Faturayı ödemediğim tak...

Türk Telekom interneti kullanıyordum, iptal ettirdim ve cihaz iadesini belirtilen süre içinde yaptım; ancak faturada cih...az iadesi yapılmamış gibi bir yansıtma oldu. Arayıp neden böyle olduğunu sorduğumda "iade gözükmüyor" dediler. Ben iade ettiğimi belirttim; iyi ki iade tutanağını saklamışım. Bu sı...

TT Mobil hattım için engelli sosyal destek indirimi başvurusunu 28 Ekim 2025 tarihinde yaptım. Evraklarımı tarafıma veri...len e*********@turktelekom.com.tr adresine e‑posta ile gönderdim ve hem mailin ulaştığı, hem de belgelerin tam ve uygun olduğu teyit edildi. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, sadece bilgilendirme SMS’i... gönderilmiş. Aynı operatörde farklı hatlarımda taahhüt süresi bitmeden sürekli aranarak taahhüt yenilemek için bilgilendirme yapılırken, bu hatta nedense yalnızca SMS gönderilmiş ...

01.12.2025 tarihinde amcam C**** Y***** adına kayıtlı olan 0501 xxx xx 89 numaralı mobil hattımı, eşim Y**** A*** üzerin...e devrettik. Devir işlemi sırasında tarafıma, taahhüdü henüz dolmamış tarifenin de içinde olduğu belirtilerek 3.250 TL ödeme alındı ve bu tutarı o gün ben ödedim. Ancak buna rağme...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde engelli indirimiyle faydalandığım hattıma, hiçbir uyarı yapılmadan ve hattım fiile...n kesilmediği halde yüksek bir açma‑kapama ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Kasım ayına ait faturamın son ödeme tarihi 2,96 TL olarak görünüyordu. Yoğunluk nedeniyle ödemeyi ...

Türk Telekom’a ait cep telefonu hattım için Aralık ayı döneminde yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa bu h...atta ait faturalarım uzun süredir düzenli olarak aylık ortalama 450 TL civarında gelmekteydi. Bu olağan dışı tutar nedeniyle faturanın hatalı olduğunu düşünerek bu hafta içinde Tür...

Yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte hem mobil hatlarda hem de ev telefonu ve Tivibu hizmetlerinde Türk Telekom mü...şterisiyiz. Ailede toplamda yaklaşık yedi farklı hat bulunuyor ve bunlardan iki hat da benim adıma kayıtlı. Her hat için fatura üzerine birer cihaz satın aldım, taksitli cihaz ödem...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, faturam çıkar çıkmaz da ödememi yapan bir müşteriyim. Ancak Aralık 202...5 dönemi faturamda, 16 Ocak son ödeme tarihini birkaç gün geçirmemle birlikte yaşadıklarım, firmanın müşteriye bakışının ne kadar değiştiğini gösterdi. Kocaeli’de kullandığım fibe...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır DSL bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca internete erişemiyorum. 50 Mbps ...limitsiz paket kullanıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıtlar açtırdım. Son 10 gündür özellikle aradığımda her sef...

Türk Telekom’un 0543********92 ve 0543********88 numaralı akıllı çocuk saati hatlarıma yönelik olarak, fatura ödemesinde...ki gecikme gerekçesiyle çocukların hatları illegal şekilde kapatılıp açılmış ve bu işlemler için açma‑kapama ücreti yansıtılmıştır. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum...

Türk Telekom mobil hattım, 17 Ocak 2026 tarihinde hiçbir fatura veya borç durumum olmadığı halde “güvenlik amaçlı” denil...erek kapatıldı. Hattın sahibi olarak Alaettin t*** adına kayıtlı 0541600** numaralı hattımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyor olmama rağmen, tarafıma net ve tatmin edici hiçbir aç...

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmeme rağmen, son faturamda modem ücreti düşülmedi ve ...fatura tutarı hatalı şekilde 1900 küsur TL olarak yansıtıldı. Modem iadesinden sonra faturamın buna göre güncellenmesi gerekirken herhangi bir düzeltme yapılmadığını fark ettim. K...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem dolduktan sonra yaklaşık 30.11.2025 tarihinde numaramı farklı bir ...operatöre taşıdım. Herhangi bir ödenmemiş faturam veya geçmişe dönük borcum bulunmuyorken, bugün SMS ile üzerime 269******04 T. C. Kimlik numarası ve 545*****624 numaralı aboneliği...

Uzun süredir Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum ve yaklaşık 650 TL ödüyordum. Bir arkadaşımın yön...lendirmesiyle 1000 Mbps Türk Telekom fiber internet paketine geçebileceğimi ve bunun için 1070 TL ödeyeceğimi öğrendim. Mevcut taahhüdümü bozmadan sadece hız yükseltmesi yaptım, ba...

6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depreminde annem S***** K***** enkaz altında kaldı. Enkaz tamamen kaldırılmasına rağmen annem...in cansız bedenine dahi ulaşamadık ve o günden bu yana kendisinden ne canlı ne de cansız hiçbir şekilde haber alamadık. Bu süreçte adli ve emniyet birimlerinde ifade verdik ve anne...

Sayın Türk Telekom yöneticileri size anlatacağım durumda siz mi bizi kandırmaya ne yapmaya başladınız elemanlarınız mı b...ilmiyorum ama bu konu çok absürt. Yeni eve taşınırken internetimi taşımak için sizi aradım. Geldiniz bana altyapınıza modeminiz uygun değil deyip bana yeni modem verdiniz. Eskiyi s...