to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımın ödemesini dün geç yapmama rağmen, ödemeden bu yana yaklaşık 20 saattir hattım tamamen kapalı durumda. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve hattı kullanarak internet erişimi sağlayamıyorum.
Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, dolayısıyla ne zaman açılacağına dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Faturam ödenmiş olmasına rağmen hattımın bu kadar uzun süre devre dışı kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor.
Telefon numaramın son 4 hanesi 4072’dir. Hattımın neden hâlâ açılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, bu mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını ve hattımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
18 Aralık’ta Türk Telekom’a ait 5** *** ** 4223 numaralı mobil hattıma, 140 TL karşılığında 500 dakikalık konuşma paketi satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı, online uygulamada da görünmüyor ve bu nedenle arama yapamıyorum. Buna ek olarak, paket...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çekim yok, arama yapamıyor, arama alamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Pendik’te bulunduğum her ortamda bu sorunu yaşıyorum ve buna rağmen aylardır düzenli olarak fatura ödemeye devam ...
Türk Telekom faturalı mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık 5 aydır Sefaköy Tevfik Bey Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Konuşmak çoğu zaman imkansız, hem arama yapamıyorum hem de karşı tarafın sesini duyamıyorum. Günlük hayatta hattı normal şekilde kull...
Yorumlar