to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom arayıp fibere dönüşüm olacak dediler, randevu yaptılar Pazartesi'ye ama daha erken geldiler; Cumartesi sabah 9'da geldiler. Geldiklerinde adresten emin olamadılar (sokağın numarası ve evin numarası bizim duvarda devletin koyduğu durduğu halde). Fatura istediler, adrese bakmak için fatura mesajla geliyor. Ararken 'niz bekleyemeyiz' deyip gittiler. Daha sonra Pazartesi gelmediler. Aradım, şikayet oluşturdum. Çarşamba'ya randevu yaptılar, Çarşamba da gelmediler. Artık ümidi kestim, umursamadım, bana yeter hızım diye. 2 ay sonra Türk Telekom uygulamasına üyeliğim yok diye giriş yapamadım. Aradım müşteri hizmetlerini, fibere dönüşüm tam gerçekleşmedi diye, giriş yapamıyormuşum. Saçmalık yüzünden faturada ödeyemiyorum, o yüzden yine şikayet oluşturdum. Abonelik sürem bitsin, direk başka firmaya geçeceğim.
Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasız hâle geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında 09.04.2026 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturam 658,68 TL olarak geldi ve içinde 291 TL "devir ücreti" yansıtıldığı bilgisi verildi. Faturalıdan faturasız hâle geçiş sırasında bize 3 ay içinde ücretsiz ca...
Biraz önce 9222'den, 'En flaş son dakika gelişmelerini takip ettiğiniz Video Haber Paketi aboneliğiniz 3 gün sonra, tüm vergiler dahil aylık 88 TL karşılığında yenilenecektir. Yeterli bakiyeniz olmaması durumunda günlük servis ücreti olarak 2,93 TL tahsil edilecektir. Aboneliğinizi ücretsiz iptal et...
Türk Telekom Mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Efsane 80 GB paketim bulunuyor. Normalde paket ücreti 960 TL, üzerine aldığım ek 30 GB paketle birlikte toplamda aylık yaklaşık 1.125 TL ödüyorum. Buna rağmen Nisan dönemine ait faturam 1.738 TL olarak kesildi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğin...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetlerinden 7037571581 hesap no ile iki yıl taahhütlü evde internet hizmeti aldım. Süre 29 Aralık 2025 de sona erdi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayıp hizmetin sonlandırılmasını istedim. Ancak daha sonra "iptal olan 7037571581 hesap no lu internet hizmetinize ocak ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle kapatmak istedim. 7037027882 numaralı hesapla kayıtlı internet hizmetim için 444 0 375 numaralı çağrı merkezini aradığımda, tarafıma 12.01.2025 tarihinde taahhüt süremin biteceği, bu tarihte tekrar arayıp kapatma talebi oluştur...
Yorumlar