to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 0507**13 **4607** numaralı faturalı GSM hattımı 19.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sonrasında hattın başarıyla iptal edildiğine dair tarafıma onay SMS’i de ulaştı ve herhangi bir taahhüt iptal ücreti veya ek bir borç bilgisi paylaşılmadı.
Buna rağmen 16.04.2026 tarihinden itibaren kapalı ve borcu olmadığını düşündüğüm bu hat için 2026 Mart ayına ait 403,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve bu faturanın ödendiğini gördüm. İptal edilmiş ve onayı gelmiş bir hat için sonradan fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hattımı iptal ettiğim tarih ve gelen iptal onayı dikkate alınarak söz konusu 403,50 TL’lik fatura tutarının incelenmesini, haksız tahsilat varsa tarafıma iade edilmesini ve hesabımda bu hatta bağlı herhangi bir borç görünmemesini talep ediyorum.
Ara sıra geçişler yaparak yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitiyor diye beni arayıp-SMS'ler atıp teklifler sundular. Çekim kalitesi/fiyat'tan memnun olmadığım için 05.03.2025'te hattımı iptal ettirip Vodafone'a geçtim. En son 25.03.2025'te 626 TL (408,50+yurt dışı) fat...
Türk Telekom’a ait 0505********99 numaralı mobil hattımı 13 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu hattan önce bir yıllık taahhüdüm bulunuyordu ve taahhüdüm 10 Şubat 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitmesine rağmen tarafıma taahhüdün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm biter b...
09.06.2025 tarihinde taahhüdü sona eren 0501*****19 numaralı Türk Telekom hattım için 10.06.2025 gecesi çağrı merkezi aracılığıyla iptal talebinde bulundum. 12.06.2025’te hattımı kapatmamak için arandım, ancak teklifi kabul etmedim ve hattımın iptal edildiğinden emin olarak sim kartımı kırıp attım. ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyken 0539 *** ** 24 numaralı bireysel faturalı hattım, taahhüdüm sona erdiği için 29.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almamama rağmen, Ocak 2026 dönemi için 26.01.2026 tarihinde 329,48 TL tu...
12 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Eski hattımın taahhüdü 10 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüdüm bittikten sonra hattı sadece iki gün taahhütsüz olarak kullandım ve bu süre içinde yalnızca yaklaşık iki dakikalık bir görüşme yapmama rağmen, 9...
Yorumlar