Türk Telekom Ev Telefonu

08.01.2026 tarihinde saat 13:29’da 0212 806 41 88 numaralı hattan aranarak, kendilerini sigorta ve yatırım firması olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm. Yüz yüze bir toplantı organize edip bana yatırım hesabı açmak istediklerini söylediler; ben de açıkça istemediğimi belirterek teklifi reddettim. Gö...

19 Aralık’ta iş yerime Türk Telekom üzerinden yalnızca sabit telefon hattı bağlattım ancak yaklaşık üç haftadır hatta hiçbir şekilde ses yok ve hattı kullanamıyorum. Bu hattı işletmem için kullanmam gerekiyordu, telefonla ulaşılması gereken müşterilerime ve işlerime dönemediğim için ciddi mağduriyet...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğim kapsamında tarafıma 177,21 TL tutarında alacağım olduğuna dair yaklaşık bir hafta önce e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak bu alacağımı kullanmak ya da iadesini almak istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığım her seferinde “İşleminiz gerçekleştiri...

Türk Telekom ev telefonu hattım ile ilgili 553,63 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. Bu alacak e-Devlet üzerinden de teyitli olmasına rağmen, firmanın gönderdiği linke girmeme ve e-Devlet üzerinden de denememe rağmen sistemleri açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle 15 gün içinde başvuru yapılm...

Türk Telekom ev telefonu hattımı kapattıktan sonra tarafımdan fazladan 93 TL ücret alındığına dair bir SMS aldım. Mesajda, bu fazla ödemenin iadesi için e-Devlet üzerinden IBAN numarası girmem gerektiği yazıyordu. Ancak e-Devlet üzerinden IBAN bilgisi girmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor...

31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev telefonu aboneliğim için 325,58 TL alacağım olduğu ve bu tutarı e-Devlet ya da Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden IBAN’ıma iade talebinde bulunarak alabileceğime dair bir mesaj aldım. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem de internet siteleri üzer...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı ev telefonu hattı olmamasına rağmen, yaklaşık Ocak 2025’ten bu yana tarafıma fatura kesildiğini ve otomatik ödeme talimatım nedeniyle bu faturaların düzenli olarak ödendiğini fark ettim. Oysa ben sadece iki adet ev interneti aboneliği açtırdım ve bunların ödemelerini yı...

15.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev telefonu hattım için nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda apartmanda bloke olduğu dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu bl...

Türk Telekom’a ait 0252 373 55 46 numaralı sabit ev telefonum Aralık 2024’ten bu yana doğru düzgün hizmet vermiyor. Hat çalışmıyor, telefonla arama yapamıyoruz ancak dışarıdan arayanlar için çalıyor gibi görünüyor. Yani dışarıdan bakıldığında hat açık sanılıyor ama biz hizmet alamıyoruz. Bu süre iç...

Türk Telekom’a ait 0282 686 52 41 numaralı sabit telefon hattının sahibiyim. Üniversite sebebiyle farklı bir şehirde yaşıyorum, hattı ise Tekirdağ Ergene’de yaşayan 70 yaşındaki babaannem kullanıyor. Kendisine ulaşabildiğim tek numara bu ev telefonu olduğu için hattın çalışıyor olması benim için hay...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yıllardır hem internet faturası hem de ev telefonu ücreti ödüyorum. Ev telefonu hattını hiç kullanmıyorum ve defalarca iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi yapılmıyor. Yaklaşık 5 yıldır bu şekilde ücretlendiriliyorum ve son faturamda ev telefonu için...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal bedeli olarak 176 TL iade almam gerektiğine dair kısa mesaj tarafıma gönderildi. 2011257101011 hesap numaralı aboneliğime ait bu iade tutarını almak için hem Türk Telekom internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden defalarca işlem ...

Türk Telekom ev telefonum yaklaşık bir yıldır, faturalarını düzenli olarak ödediğim halde sağlıklı şekilde çalışmıyor. Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki sabit hattımda telefon çaldığında ahizeyi kaldırdığımız anda hat kesiliyor ve bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geliyor. Bu süre içinde defalarca,...

Özkurtlar Hazır Giyim Konfeksiyon San. Tic. Ltd. Şti. Firmamıza ait 0216 398 18 ** numaralı sabit hattımızda 27.10.2025 tarihinden bu yana arıza yaşamaktayız. Hattan arama yapılmasına rağmen karşı tarafa sesimiz gitmiyor, bu nedenle telefon üzerinden sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu sabit hattı ak...

Türk Telekom’a ait babamların ev telefonu hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aradığımda çalmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve görüşme yapamıyoruz. Bu sorun sadece benim aramalarımda değil, babamla iletişim kurmaya çalıştığım her denemede aynı şekilde devam ediyor. Bu hatta son dön...

Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Günlerdir iptal birimini arıyorum, sistemleri beni ilgili birime aktardığını söylüyor fakat uzun süre hatta bekletilip asla bağlanamıyorum. Bu süreçte açıkça oyalanıyor ve mağdur ediliyorum....

Türk Telekom’dan yalnızca sabit ev telefonu hattı bağlattım. 20 Ekim tarihinde açılan hattım yaklaşık iki aydır hiç çalışmıyor, çevir sesi dahi gelmiyor olmasına rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım için arıza bildirimi açıldığı halde tarafıma “Hattınız düzeltilmiştir” şeklinde bilgi ...

Türk Telekom ev telefonu hattımı 27.12.2025 akşamüstü itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için ilgili birime aktarıldığımı söylüyorlar fakat iptal servisi telefonu açmıyor. 4–5 kez aramama ve toplamda yaklaşık 40 dakika hatt...

Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 2 aydır sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Hat sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece “kaydınız oluşturuldu” denilip bırakılıyor, ne teknik ekipten ne de bir ...

Türk Telekom’a ait 0312 348 24 06 numaralı ev telefonu hattımda 19.12.2025 tarihinden beri arıza bulunmaktadır. 3123482406 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun halen devam ediyor. Arıza kaydının üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen...

14 Aralık’ta taşındım ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak ev telefonumun yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında benden 220 TL nakil ücreti alınacağı belirtildi ve bunu da kabul ettim. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca ta...

Bugün Türk Telekom’dan geldiği görünen, ev telefonu hizmetine bağlı 7021139*** hesap numaralı bir abonelik için 11,25 TL iade yapılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda, ilgili iadenin Türk Telekom. Ly/borcalacak adresinden veya e-Devlet üzerinden sorgulanabileceği ve talep iletirsem IBAN numaram arac...