Türk Telekom Ev Telefonu telefon yönlendirme

Türk Telekom ev telefonu hattımı bir hafta önce başka bir numaraya yönlendirdim. Şu anda yönlendirmeyi iptal edemiyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Gaziosmanpaşa genel müdürlüğüyle görüştüm, ancak sorunum çözülemedi. Müşteri hizmetleri bu konuda yetkilerinin olmadığını belirtti. Ayrıca, *#21# ...

Türk Telekom’dan yeni bir ev telefonu numarası aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak ev telefonumu cep telefonuma yönlendirmek istediğimde, müşteri hizmetleri *21* ardından yönlendirmek istediğim cep numarasını ve sonuna # eklememi söyledi. Bu işlemi yaptıktan sonra ev telefonum tamamen kullan...

02327530703 numaralı ev telefonu hattım geçmiş bir fatura nedeniyle dün kısıtlandı ve bugün fatura ödemesini yaparak hattımı tekrar açtırdım. Hattımın açıldığına dair “Değerli müşterimiz, 2327530703 numaralı telefon hattınız görüşmelere açılmıştır…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, bu işlemden sonra...

Türk Telekom şirketi, iki gün önce mahallemize başka bir müşterileri için arıza tespit amacıyla geldi ancak hiçbir şekilde yararları dokunmayıp aksine benim internet ve telefon hattımı kestiler. Ben burada 18 yıllık esnafım, telefonlarım 2 gündür çalmıyor, müşterilerim hiçbir şekilde ulaşamıyor. Ben...

Çağrı yönlendirme ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Firmamıza ait olan telefon numarası başka bir yerden yönlendirme yapılmış. Türk Telekom çağrı merkezini defalarca kez arayıp bildirmemize rağmen yönlendirmeyi bizim yaptığımızı ya da sistem arızası gibi cevaplar veriyorlar ama sonuç yok. Firmamız...

Eczanemizde Türk Telekom sabit hattını kullanıyoruz, son zamanlarda sürekli telefon arızası oluşuyor ve telefon yönlendirme yapmak zorunda kalıyoruz. Gelip düzeltiyorlar ertesi gün yine aynı şey. Sorunun ne olduğunu belirtmiyorlar, gelip içeriden kontrol yapmıyorlar. Dışarıdan bir şeyler yapıp düzel...

Türk Telekom'u 444 5 444 aradım. Telefonlarımda arıza var, ticari bir telefon olduğu için acil yönlendirme talep ettim. Sistemde bir sorun olup bekletmeye aldı. Tam 12 dakika sonunda hattı düşürdü ve bunu uzun bir işlem olduğu için beni boş yere bekletti. Bu tarz çalışanlar Türk Telekom'a zarar vere...

12.09.2024 saat 15:38'de 0 (312) 524 20 ** numaralı hattan arandım. Telefonu açtım ancak karşı taraftan santral yönlendirme ve telefon çalma sesi ile 29 saniye bekledim, ancak açan olmayınca kapattım. Bu konuda ses kaydım alınıp usulsüz şekilde kullanılması veya kötü niyetli aranma yapılması gibi d...

Perşembe günü dükkana yeni sabit telefon aldım. Daha önce sabit telefon bozuk olduğu için cep telefonuna yönlendirme yapmıştım. Yeni sabit telefon gelince Türk Telekom'u arayarak yönlendirmeyi kaldırmasını istedim. Perşembeden beri sorun çözülmedi ve çözülmüştür olarak işlemi sonlandırdılar.

Hizmet alamadığım aboneliğini Ergani'deki kurumsal restoranımızda kullanıyoruz. İnternetimiz ve telefonumuz aynı hat üzerinden geliyor ama 5 gündür internetimiz yok, telefonumuz da çalışmıyor, sipariş alamıyoruz. Günlük zararımız yaklaşık 35 bin TL, hiçbir şekilde teknik servis ilgilenmiyor, müşteri...

Hatay ili Samandağ ilçesi Cemal gürsel mahallesinde bir işletme sahibiyim. Depremden 1 ay sonra telefonlar ve İnternet geldi. Şu an 1 yıl geçti ve 7 gündür Türk Telekom tarafından sabit hatlarımız ve İnternetimiz kesilmiş durumda. Zaten ekonomik sıkıntılarımız varken sipariş alma durumumuzu yok eder...