Türk Telekom Ek Paketpaketler

Türk Telekom mobil hattımda, paketler bölümünde böyle bir paket görünmemesine rağmen her ay faturama ekstra paket ücreti... yansıtılmaktadır. Temmuz ayından beri kullanmadığım internet için yaklaşık 80 TL civarında “diğer ücretler” benzeri kalemlerle kesinti yapıldığını fark ettim. Uygulama ve paketler...

Türk Telekom hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım alınmadan hattıma sistem tarafın...dan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Özellikle 15.08.2026 tarihi itibarıyla fark ettiğim üzere, kota aşımı sonrası inte...

Türk Telekom üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın …” şeklinde adlandırılan internetli bir paket satın aldım. Satış yapılırke...n bu paketin içinde tüm Süper Lig maçlarının olduğu, bütün maçları izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak şu anda paketimde sadece Galatasaray’ın maçı görünüyor, diğer Süper Lig ma...

Türk Telekom hattımda, tarafımdan açık ve net bir onay (aktif “evet” yanıtı) alınmaksızın kota aşımı durumlarında fatura...ma otomatik ek paket ve aşım ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durumu Nisan 2026 itibarıyla fark ettim ve haziran faturamda da yüksek tutarlı bir yansıtma olmuştur. Bu uygulamanın, a...

Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken istemeden ek paket satın almak zorunda kalıyorum. Uygulamada işlem yaparken ...anlık olarak ek paket ekranları birden karşıma çıkıyor ve tasarım nedeniyle insan fark etmeden onay tuşuna basmış oluyor. Bu durum en az 2-3 kez başıma geldi ve sadece bugün bu şek...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda son 3 aydır internet paketim bittiğinde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan o...tomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturalarım normalin çok üzerinde geliyor. Gönderilen SMS’ler sadece yüksek fatura tutarlarını ve ek paket tekliflerini içeriyor, ancak bu s...

06.08.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım 0554*****89 üzerinde, aktif ve sınırsız sosyal medya paketim bulunması...na rağmen tarafıma “tüm internetiniz bitmiştir” uyarısı verildi ve hattıma 100 MB’lik internet paketi olarak tanesi 75 TL’den 6 adet ek paket satıldı. Bu işlem sonucunda sadece bu ...

Türk Telekom faturalı hattımda 9 Ağustos 2026 tarihinde haksız bir internet ücretlendirmesi yapıldığını düşünüyorum. 055...3*****68 numaralı hattımda saat 09:05 civarında kendi internet paketimi kullanırken “Internetiniz bitmiştir” şeklinde SMS aldım. O sırada herhangi bir uygulama indirmiyor, video iz...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede faturam olmasına rağmen zaman zaman ek paketler alıyordum ve bu pake...tlerin tek seferlik olduğunu düşünüyordum. Buna rağmen faturalarım her seferinde normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve borcum 2.000 TL’lere ulaştı. Taahhüdümün bitmesine yaklaş...

Türk Telekom mobil hattımın uygulamasını açtığımda, yeni nesil uygulama dolandırıcılığı diyebileceğim bir ekran ile karş...ılaşıyorum. Uygulamayı açar açmaz, tüm ekranı kaplayan ve paket satın alma onayı gibi görünen bir sayfa çıkıyor. Ekran o kadar büyük ve ani geliyor ki, rastgele dokunduğunuzda onay...

Türk Telekom hattım için bugün sabah saat 07.40 civarında, yolda olduğum sırada net duyamadığım için yanlışlıkla “Yeni N...esil Sınırsız” adlı 750 TL’lik ek paketi satın aldım. Paketin alındığına dair SMS gelince hatalı işlem yaptığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anla...

Türk Telekom mobil hattımda “İşime Göre 20 GB” isimli ana paketimi kullanıyorum. Bu paket hattım için yeterli gelmediği ...için ayrıca üç aylık “Kurumsal 3 Ay 100 GB” ek paketi de satın aldım. Ancak sistemin çalışma şekli yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Beklentim, öncelikle her ayki 20 GB’lik ana...

18 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında hattıma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen bir oyun paketi...ne abone olduğuma dair SMS geldi. Bu mesajı alır almaz hemen iptal mesajı göndererek aboneliği aynı anda iptal ettim. İptalin kabul edilmesine rağmen, bir sonraki faturamda bu oyu...

Eksik bilgilendirme sonucu faturama yansıtılan toplam 450 TL tutarındaki ek paket ücretlerinin iptalini talep ediyorum. ... TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde, paket ve işlem süreçlerindeki bilgilendirmenin yetersiz olması sebebiyle, faturasız veya ücretsiz bir işlem olduğunu düşünerek SMS yönt...

Türk Telekom hattım üzerinden alabileceğim ek paketler hakkında Temmuz ayında iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve he...r iki görüşmede de yanlış ve eksik bilgilendirildim. Basit bir paket bilgilendirmesi talebim olmasına rağmen temsilciler net ve doğru bilgi vermedi, yarım yamalak cevaplarla hangi ...

27.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma bakiye yükledim. Yükleme işleminin ardından hattımda herhangi bir onay v...ermediğim halde sistem otomatik olarak biri 1 aylık, diğeri 3 aylık olmak üzere iki ayrı paket satın aldı. Oysa ben bu bakiyeyle 360 günlük farklı bir paket almak istiyordum. Bilg...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Emniyet 40 tarifem, her ay internet kullanımım için fazlasıyla yeterliyken ...Temmuz 2026 döneminde hattımda olağan dışı bir durum yaşadım. 23 Temmuz’da yenilenen internet paketim ve üzerine satın aldığım ek paketler, iradem ve bilgim dışında, sadece birkaç ...

Türk Telekom mobil hattım için 15.07.2026 tarihinde karayoluyla İtalya’ya gideceğimden dolayı hattıma 400 TL tutarında A...vrupa Avantaj Paketi 2 yükledim ve bu paketi kullanmaya başladım. Ancak 17.07.2026 tarihinde, mevcut paketimin kullanımı bitmeden hattıma “Tarifime yurt dışında Bölge 2” isimli pak...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı kullandığım güne gerçekten pişmanım. Hattımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağm...en ödemem yapıldığı halde sistemde ödenmemiş gibi görünüyor ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Buna ek olarak paket satın aldığım halde hattıma muhtemelen aşım yansıtılmış...

27.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında 122 TL tutarında provizy...on işlemi alınmıştır. Bu ücret mevcut tarifem dışında çekilmiş olup, herhangi bir ek paket ya da ücretli hizmet satın almış değilim. Kayıtlı hatta ait borç ya da ek bir talebim ol...

Türk Telekom hattım için sadece bir aylığına “Eşsiz 20 dk” ilavesi satın almıştım. Buna rağmen yeni döneme ait faturamda... “Eşsiz 250 dk Paketi”nin otomatik olarak tekrar tanımlandığını gördüm. Ben bu paketi tek seferlik aldım, buna ilişkin herhangi bir onayım olmadığı halde hattıma art arda tanımlanm...

Türk Telekom bireysel hattım için 27 Temmuz gecesi saat 02.03’te hattıma “sınırsız ek paket alınmıştır” şeklinde bir SMS... geldi. Oysa ben hiçbir şekilde bu ek paketi talep etmedim, satın almadım ve bilgilendirme ya da onay amaçlı herhangi bir işlem de yapmadım. Buna rağmen 27 Temmuz’dan itibaren, ağu...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan “Eşsiz 30 GB Ek Paket”in iptali için 05.07.2026 ve 26.07.2026 tarihlerinde iki ...kez başvuru yaptım. Her iki başvuruda da tarafıma paketin iptal edildiği söylendi, ancak paketin hâlen hatta tanımlı olduğunu görüyorum ve ücreti faturama yansımaya devam ediyor. ...