Satın Alınan Cep Telefonunda Cızırtı Sesleri Ve Değişim Talebi
22.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt şubesinden peşin 166.999 TL ödeyerek bir iPhone 18 Pro Max cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan cızırtı şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu durum konuşmayı sağlıklı yapmamı zorlaştırdı.
20.10.2026 tarihinde cihazı satın aldığım aynı şubeye götürerek durumu teknik ekibe bildirdim. İnceleme sonrasında cihazda herhangi bir arıza tespit edilmediği tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen cızırtı sorunu sık sık devam ediyor ve bu durumu gösteren video kaydım da bulunuyor.
Satın aldığım bu ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle iPhone 18 Pro Max cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.












