Türk Telekom Altyapıfatura

TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası” gerekçesiyle kayıt açılıyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. İlk olarak yaklaşık bir ay önce altyapı arızası nedeniyle çalışma yapıldığı söy...

2018’de Polatlı’ya taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Normal zamanlarda bile şehrin merkezinde ta...ahhüt edilen hızı alamazken, düzenli fatura ödeyen bir müşteri olarak aldığım hizmeti açıkça “ayıplı hizmet” olarak değerlendiriyorum. Paranın karşılığını alamadığım gibi, özellikl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yan binamızın yıkımı öncesinde ekipler tarafından aranıp ortak kullanıla...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde 4. Katta ve V**** B***** Bulvarı’...nda 2. Katta kullandığımda, neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölgelerde ciddi çekim ve konuşma sorunu yaşıyorum, görüşmeler sür...

Türk Telekom tarafından bakır altyapının değişeceği gerekçesiyle arandım ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kablo bağlantısı içi...n teknik ekip evime geldi. Ancak o gün, bu altyapı değişikliğinin tüm apartmanı kapsadığını orada öğrendim. Kablo döşeme işlemi yapılırken bu kez modemi değiştirecek ekip geldi, fa...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum faturalı GSM hattım, çalıştığım konumda neredeyse hiç çekmiyor. Taysad OSB 1. Cadde... 15. Yol No: 3/2, Kocaeli / Çayırova / Şekerpınar adresinde bulunan cavo Otomotiv’de hattımla ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de hattı sağlıklı şekilde kullanabi...

Türk Telekom evde internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yaşanan kablo çalınması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır tamamen k...esik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 27 Nisan’da açtırdığımda, bana altyapının 31...

Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve YKS sınavına hazırlanan bir öğrenciyim. 23 Mayıs’tan bu yana altyapı arıza...sı gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte ders çalışmak, deneme sınavlarına girmek ve online kaynaklara erişmek konusunda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayram dö...

Denizli Merkezefendi’de Türk Telekom’un evde kullandığımız sabit ADSL interneti için mahallede altyapı iyileştirme çalış...ması yapıldı ve o andan itibaren internetimiz tamamen kesildi. Bu çalışmadan sonra modemimizin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Altyapı çalışmasının ertesi günü modemi değiştirm...

Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti ...çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n...

Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı hattımı özellikle ev adresimde neredeyse hiç çekmeden kullanmak zorunda kalıy...orum. Evde bulunduğum süre boyunca hattım sürekli çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma şubat ayında geçiş yaptım. Daha önce Vodafone kullanırken aynı adreste hiçbir çekim ...problemi yaşamazken, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evin hiçbir yerinde doğru düzgün konuşamıyorum, yalnızca balkona çıkarsam görüşm...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da başka bir semte taşındım ve hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ...evdeki sabit internetimin yeni adresime naklini talep ettim. Defalarca aramama rağmen her seferinde taşındığım bölgede altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapamayacakları söy...

Türk Telekom aboneliğim üzerinde Ocak 2026’dan beri yaşadığım internet mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya g...eldi. 50 Mbps paket bedeli ödememe rağmen evime gelen hızın 35 Mbps ve altına düşmesi bir yana, sürekli olarak “bağlı ama internet yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Modemi kapatıp açm...

Adıyaman Fatih Mahallesi’nde yürütülen altyapı çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait ev tipi wi-fi internet kablomuz ...kesildi ve nisan ayının son haftasından bu yana yaklaşık 40 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılma...

Kayseri’de yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için 6 veya 7 Mayıs 2026 tarihinde ...Türk Telekom Kayseri Bölge Müdürlüğü’ne hitaben bir dilekçe verdim. Dilekçeyi müdürlük girişindeki güvenlik görevlisine teslim ettim, ilgili birime iletileceği söylendi ancak o gün...

Türk Telekom’un 8861087742 numaralı internet aboneliği için mart 2026’dan bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. A...nkara Yenimahalle’deki yeni adresime tam 3 aydır nakil gerçekleştirilmedi. Başkentin göbeğinde bir internet nakil işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldan daha uzun süredir gün içinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum.... Özellikle rastgele zamanlarda ve çoğunlukla gece 23.00’ten sonra günde en az 10–15 kez internetim kesiliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca ...

Türk Telekom faturalı hattımı kullandığım ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı adreste iki ayrı hattım ve iki ayrı ...telefon olmasına rağmen ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşmak mümkün olmuyor. Görüşmeler sürekli kesiliyor, ses ya gitmiyor ya da karşıdan gelm...

Türk Telekom’da babam adına kayıtlı taahhütlü fiber internet paketi kullanıyorduk. Adres değişikliği nedeniyle internet ...hattımızı yeni adresimize nakil ettirmek istedik ancak yeni taşındığımız adreste fiber altyapısı bulunmadığı için fiber hizmet verilemeyeceği söylendi ve daha düşük bir pakete geçm...

Yaklaşık 17 Mayıs’tan bu yana Çanakkale Biga Çeşmealtı Köyü’nde kullandığım 0286 323 25 26 numaralı Türk Telekom sabit h...attımda sorun yaşıyorum. Karşı taraftan çevir sesi geliyor olmasına rağmen, kendi hattımda sorun devam ediyor. Sabit telefonu değiştirmeme ve evin içindeki tüm kabloları yenilemiş ...

2024 yılının Mayıs veya Haziran ayında Türk Telekom Kocaeli merkez şubesine giderek 100 Mbps fiber internet başvurusunda... bulundum. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine ve yaklaşık 5 ay önce altyapı borusu evimin önüne kadar gelmesine rağmen fiber internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Sürekli “süreç devam ed...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Sırapınar Mahallesi’indeki adresimde 25 Mayıs’tan beri, y...ani yaklaşık bir haftadır interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum, sürekli tamamen kesik durumda. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve bölgede...