Türk Telekom Altyapıfatura
2.376 şikayet
Fiber Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, İnternet Sürekli Kopuyor
Türk Telekom fiber üyesi olarak adres değişikliği yaptım. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için, fiber cihazımı... Türk Telekom ofisine teslim etmem gerektiği, ardından nakil işleminin yapılacağı söylendi ve cihazı teslim ettim. Sonrasında gelen ekip bağlantının yapıldığını belirtti ancak yakl
Şanlıurfa Tarıma Dayalı Besi Organize Sanayi Bölgesi'nde Sinyal Sorunu Ve Sözlerin Tutulmaması
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. İş yerim Şanlıurfa’nın Eyyübiye ilçesi Çalışkanlar Mahallesi...’nde bulunan Şanlıurfa Tarıma Dayalı Besi Organize Sanayi Bölgesi’nde yer alıyor. Bu bölgede 500’ün üzerinde besi çiftliği ve günlük minimum 4–5 bin kişi sirkülasyonu olmasına rağm
Ankara’da Mobil Çekim Ve Ev İnterneti Sorunları Acil Çözüm Bekliyor
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ankara merkezde yaşıyoru...m ve mobil hatta özellikle son 10 gündür çok ciddi çekim problemi var. Ankara gibi bir şehirde, üstelik 2026 yılında sürekli şebeke sorunu yaşamak gerçekten kabul edilebilir bir du
Fiber İnternet Kesintisi Ve Açıklama Yapmayan Teknik Ekip
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan adresimde 11 Mayıs’tan beri, y...ani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve ont cihazında kırmızı ışık yanıyor. Bu süre içinde yalnızca 2 gün altyapı çalışması olduğunu söylediler, diğer günlerde ise herhang
İzinsiz Kesilen İnternet Hattı, Randevu İhlalleri Ve Yanıltıcı Faturalar
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın İncirliova Hürriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi 75/a adresimde, yan binada inşaat... yapan müteahhidin Türk Telekom’a başvurusu sonucu, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1 Nisan civarında kesildi. Hattımın başka birine verildiğini ve bu işlem sırasında bana he
Tekrarlayan Fiber Kablo Kopması Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli tekrarlanan fiber kablo kopması sorunu yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözü...m istiyorum. Bugün saat 12.25 civarında yine bağlantı sorunu başladı ve internetim tamamen kesildi. Bu, aynı adreste yaşadığımız 4. Kopma ve dikkat çekici şekilde her seferinde cum
Türk Telekom'da 1 Aylık İnternetsiz Süre Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Sözleşmemin üzerinden sadece 4 ay geçmişken 28 ...Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana İzmir Urla’daki adresimde bağlantı hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Arızanın başladığı gün hemen a
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz İptal Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 2 aydır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Aynı adreste 3 ayrı hattı...m olmasına rağmen internet hızım sıfıra yakın, özellikle evdeyken telefonlarımda mobil veri doğru düzgün çalışmıyor. Adresim İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi No: 1
Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs tarihinden beri İstanbul Güngören’de tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kab...lo hırsızlığı nedeniyle altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini topla
Öne ÇıkanKonular
Şırnak Uludere'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Altyapı Sorunu İçin İade Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son beş aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.... Madem altyapı yeterli değil, o zaman neden bu bölgede internet hizmeti satılıyor anlamıyorum. Her geçen yıl düzeleceğine daha da kötüleşen bir hizmetle karşı karşıyayım. Teknik e
Altyapı Masrafı Nedeniyle İnternet Hattım Yenilenmedi Ve Mağdur Oldum
Yaklaşık 12 yıl önce Türk Telekom’dan ev internet hattı aboneliği başlattım. Hat çekilirken Uludağ Elektrik’e ait beton ...direkler kullanılarak bağlantı sağlandı ve bu şekilde yıllarca hizmet aldım. Ancak 13.06.2025 tarihinde bölgemizin ağaçlık olması nedeniyle kuruyan bir ağacın devrilmesi sonucunda
TTNET Fiber İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Telafi Talebi
TTNET/Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Eyüpsultan Sakarya Mahallesi Haliç 1453 Sitesi b blok adresimde 11 May...ıs’tan bu yana tamamen internetsizim. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bugün itibarıyla 4 günü geçen bir kesinti yaşıyorum, hala da devam ediyor. Hizmet numaram 1799863274.
Kayseri Melikgazi’de 5G Sonrası Ses Çekmeme Ve Cevapsız Şikayet
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Önceden sadece internet tarafında çekmeme sorunu yaşarken 5g... şebekesine geçtikten sonra bu kez temel konuşma hizmetinde ciddi çekmeme problemi yaşamaya başladım. Özellikle Kayseri Melikgazi’de hem evimde hem de iş yerimde telefon görüşmeler
Üç Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom Kayseri Selçuklu Mahallesi Melek Hatun Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım fiber ev internetim pazartesi... sabahından bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, he
18 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu İçin Tam İade Talebi
Millenicom abonesiyim ve 25.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 18 gündür adresimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu ...süre zarfında her başvuruda tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verilmiş, arızanın ne zaman giderileceğine ilişkin hiçbir somut tarih veya net çözüm sunulmamıştır. İlgili inte
Altyapı Eksikliği Nedeniyle Nakil Gerçekleşmediği İçin Fatura İptali Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yaklaşık bir ay önce, 10.04 tarihinden bu yana nak...il işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için nakil işlemini gerçekleştiremiyorlar, ancak buna rağmen kullanmadığım hizmetin faturasını ödemek zorun
Sürekli Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom faturalı Değerli 25 tarifesi kullanıyorum ve Nisan ayı başından bu yana evimde neredeyse hiç çekim yok. İst...anbul Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Akıbet Sokak’ta oturuyorum ve burada hattımın çekim kalitesi inanılmaz derecede kötü, Wi-Fi’ye bağlanmadığım sürece kimseyle sağlıklı bir şekild
Sokak Kablolarının Sürekli Kopması Ve Yetersiz İndirim Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle de son bir ayda üç ke...z olmak üzere sokaktaki hizmet sağlayıcı kabloların kopması nedeniyle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun kişisel modem veya iç tesisattan değil, tamamen sokaktaki fiziksel
Türk Telekom Altyapı Kesintisi Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 Perşembe günü sok...ağımızda yapılan altyapı çalışmaları sırasında kabloların yanlışlıkla kesil
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 31 Mart tarihinde internetim kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır ...bir gün bile internet kullanamadım. Iğdır Aralık Gödekli Köyü’nde ikamet ediyorum. Arıza kaydı açmamıza ve neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hala gideri
Altyapı Arızası Nedeniyle Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapı kaynaklı internet bağlantım 6 Mayıs’tan beri yaklaşık bir... haftadır tamamen kesik durumda. 7 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, tarafıma arızayla ilgilenildiği ve en geç cumartesi günü

Sincan Evimde Çekim Sorunu, Telefon Görüşmesi İçin Balkona Çıkmak Zorunda
Yıllardır Ankara Sincan’daki evimde Türk Telekom faturalı mobil hattımla neredeyse hiç çekim alamıyorum. Ankara'nın göbe...ğinde olmamıza rağmen evin içinde telefonla konuşamıyor, telefon görüşmesi yapabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyoruz. Evde mobil internet kullanamadığımız için yalnı
Fiber Dönüşümü Sonrası İnternetsiz Kalan Müşteri
İzmir Menemen’de TTNET fiber internet hizmeti için üç gün önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza gelerek fiber altyapı...nın geldiğini, mevcut VDSL hattımın ücretsiz şekilde fibere dönüştürüleceğini belirtti. O güne kadar aktif ve sorunsuz çalışan VDSL internetim, ekiplerin müdahalesi sonrası yeni mo
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi401
Altyapı18.636
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.498
eSIM751
Ev Telefonu961
Fatura34.961
Faturalı Paketler3.705
Faturasız Paketler777
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir876
Hat Dondurma328
Hat İptali1.076
Hat Taşıma6.850
Hız Testi891
İçerik Servisleri1.565
İnternet95.172
Kampanya2.047
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.212
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.611
Modem6.160
Numara Değiştirme431
Numara Engelleme273
Pin Kodu25
Prime2.991
Puk Kodu9
Selfy391
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.244
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.275
Taahhüt8.641
Tarife Değişikliği1.693
Tivibu3.453
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.434



















