Türk Telekom Altyapıfatura

TTNET’ten almakta olduğum ev interneti hizmeti, 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana apartman genelinde tamamen kesilmiş d...urumdadır. Kesintinin başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetlerinizle yaptığım her görüşmede tarafıma “bir sonraki sabah sorunun çözüleceği” bilgisi verilmiş, ancak her gün y...

Türk Telekom’dan yeni ev internet başvurusu yaptığım adreste, altyapı yok denilerek kurulumum yaklaşık 10–11 gündür yapı...lmıyor. Oysa aynı adreste, ailemden başka birinin üzerine tam 2 yıl boyunca yine Türk Telekom interneti kullandık, düzenli olarak fatura ödedik ve internete sorunsuz bağlandık. Evi...

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım Tivibu ve evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır tele...vizyon ekranında gün boyu sürekli hata kodu çıkıyor, fişi çıkarıp tekrar takın gibi uyarılar alıyorum ve sağlıklı bir şekilde TV yayını izleyemiyorum. Aynı şekilde internet hizmeti...

Yaklaşık 2022 yılından bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak için uğraşıyorum. Bu süreçte gerek yazılı... dilekçe vererek, gerek telefonla arayarak, gerekse internet üzerinden olmak üzere toplam dört kez başvuru yaptım. Buna rağmen adresime bir türlü internet bağlanmadı. Önceki kayıt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü’de 12.06.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle i...nternet bağlantım kesildi. Bugün 01.07.2026 ve aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom’u 4–5 kez aradım, her seferinde ertesi gün...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır sürekli altyapı ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle 27.0...6.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok. Türk Telekom’un söylediğine göre bölgede altyapı çalışması varmış ancak sadece 3 km uzaklıktaki merkezde internet sorunsuz ça...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Başakşehir’de, üstelik yüksek bir... binada oturmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Normal arama yaparken bile sık sık kesinti oluyor, internete girmekte zorlanıyorum, sosyal medya dahi kulla...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetimde fiber altyapıya geçiş talebim için randevu verildi, ekipler gelecek d...enildi ancak gelen olmadı. İşlemi yapamadıklarını söyleyip 2 gün sonra geleceklerini ilettiler, buna rağmen yine kimse gelmedi. Yaklaşık 10 gündür bu süreç bu şekilde devam ediyor....

Eski adresimden yeni adresime taşınma nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için defalarca nakil başvurusunda bul...undum ve bu başvurular sırasında mevcutta VDSL destekli bir abone olduğumu açıkça belirttim. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, nakil sürecinde hem yanıltıcı beyanlar he...

Mersin Tarsus Cumhuriyet Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 919. Sokak civarında Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları ...nedeniyle 5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimi kullanamadığım için kendi Turkcell Superonline mobil paketimi harcamak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 20 GB interneti...

Türk Telekom mobil hattımı Düzce ili Kaynaşlı ilçesi Üçköprü Köyü Yenidoğan Mahallesi 127. Sokak’ta kullanıyorum ve hem ...telefon görüşmelerimde hem de mobil internette neredeyse hiç çekim gücü alamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum, sağlıklı şekilde...

Hattımın çekmemesi ve iletişimin kesilmesi sorunlarının çok artması nedeniyle hattımı Turkcell'e taşıdım. 3 ay önce taah...hüt yenilediğimden 3 aylık faydalandığım %27 indirim tutarı olan toplam 280 TL'nin tarafıma yansıtılmasını beklerken, 2.077 TL izahı yapılmayan bir bedelle karşılaştım. Aylık fatu...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim ve hat kesintisi sorunu yaşıyorum. Gün içinde nered...eyse sürekli olarak telefonum çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman mobil interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde, mahallemizdeki toplam 7 binayı kapsayan arıza nedeniyle Şubat–Mart aylarından b...u yana yaklaşık 5 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan bilgilendirmelerde bakır kabloların arıza gördüğü, bölgenin fiber dönüşüme alındığı söylendi ancak bu süre boy...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Ayçiçeği Sokak No:10 Koçal Apartmanı’nda ikamet ediyoruz ve bölgemizdeki internet ...altyapısı tamamen Türk Telekom’a ait. Yaklaşık üç aydır sabit ev internetimizle ilgili ciddi altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyoruz ve bu nedenle tüm mahalle olarak mağdur durumdayız....

Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi TOKİ 17. Sokak No: 2/6 Daire 6 adresindeki deprem konutuna yaklaşık bir ay önce taşı...ndım. Türk Telekom’dan uzun süredir hizmet aldığım için internetimi de bu adrese taşımak istedim; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön nakil başvurusu alındı ve 24 Mayıs’t...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak yaklaşık 7 aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Kocaeli‑İzmit’te evimin içinde telefonla konuşmak için bir odaya, internet az da olsa çeksin diye başka bir odaya geçmek zorunda kalıyorum. Fiber ev internetimden de d...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem cep telefonumda hem de ev int...ernetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil hat üzerinden internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, gün boyu sürekli çekmeme sorunu oluyor. Özellikle Mevlana Mahallesi 101131...

Yaklaşık 6-7 aydır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyor ve aylık ortalama 1.600 TL fatura ödüyorum. Ancak Adıyaman merk...ezde ve Kahta ilçesinde, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman kullanılam...

Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de Türk Telekom şubesine giderek durumu ilettim...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Haziran tarihinde yan binamızda yapılan bina yıkımı sırasında binamızın önünd...en geçen Türk Telekom kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde cep telefonu da sağlıklı şekilde çekmiyor. Normalde e...

İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde bulunan evimizdeki internet aboneliği kardeşim Şenkaya Pala adına kayıtlıdır. Binamız...da yapılacak mantolama çalışması nedeniyle bina dış cephesinde bulunan Türk Telekom kablolarının güvenli şekilde ayrılması amacıyla 02.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a sözlü olarak...