TTNET Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
TTNET ev internetim dün sabah saat 10.00 civarında altyapı çalışması olduğu söylenerek kesildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internetim açılmadı. Evde olduğum halde kendi internetimi kullanamıyor, telefonumun mobil internetiyle idare etmek zorunda kalıyorum.
Her gün arıza için aradığımda çalışma bitişiyle ilgili sürekli farklı saat ve farklı tarihler söyleniyor, net bir bilgi verilmiyor ve sorun çözülmüyor. Evde televizyon bile açmıyoruz, yalnızca internet için ödeme yapıyorum ama ödediğim hizmetten faydalanamıyorum, resmen paramla mağdur ediliyorum.
Altyapı gerekçesiyle yapılan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, internetimin kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama yansıtılmamasını veya indirim/geri ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Altyapı çalışması var deyip 2 gündür interneti kestiler hücreseli kullanmak zorundayım arıyorum her seferinde farklı tarih ve saat veriyorlar çalışmanın bitimi için rezillik ya paramızla mağdur olduk paramızla rezil oluyoruz TV de açmıyoruz o da Tivibu


















