Türk Telekom Altyapı fatura

İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapı çalışması nedeniyle 1 Ocak 2026’ya kadar internet kesintisi olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık 14 gün boyunca internet kullanamayacağımız söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamam...

Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen, tarafımıza hiçbir bilgi ve onay verilmeden internet hattımızı kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede fiber altyapı döşendiğ...

Türk Telekom’un 50 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır her gün, günde 3–4 defa internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Hizmet numaram 7042155927, hattı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Her kopma ya...

Türk Telekom ev internetimi 24 saattir hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, sadece onarım sürecinin geciktiği bilgisi veriliyor. Ev internetim tamamen kesik olduğu için mecburen mobil internetimi kulla...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Ağrı Patnos ilçe merkezinde, evimin içinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev içinde sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır d...

Yaklaşık iki aydır, Ekim başından bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Altyapı çalışması sırasında fiber kablomuzu kesmişler ve o günden beri internetimiz tamamen yok. Adana’nın Ceyhan ilçesinde, Kıbrıs Sokak’taki adresimde bu sorun devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini en a...

Türk Telekom mobil hattımı Ordu ili Perşembe ilçesi Çınar Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir hat çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Günün hangi saati olursa olsun, bulunduğum bölgede bu...

Yaklaşık 10 gün önce sokağımıza gelen Türk Telekom fiber altyapı çalışması kapsamında beni arayarak daireme fiber hat ve modem kurulumu için randevu oluşturdular. 16.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum saati verildiği için işimizi gücümüzü buna göre ayarlayıp evde ekibi bekledik. Kurulum ek...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi İstasyon Caddesi Kaya Apartmanı No:11 Daire:6 adresinde bulunan sabit internet hattım, yan binanın kentsel dönüşüme girip yıkılması sırasında kabloların zarar görmesi nedeniyle 29 Ekim’den bu yana çalışmamaktadır. Yaklaşık iki aydır ev internetim tamamen kesi...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Afyonkarahisar ili Çay ilçesi Pazarağaç beldesinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda hat çok az çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 3 aydır yaşadığım bu sorun yüzünden hattımı sağlıklı şekilde kullanamı...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti ve faturalı cep telefon hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi’indeki 3 katlı binamızın 2. Katında oturmama rağmen cep telefon hatları evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman balkona çıkarak konuşmak zorunda kalı...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum....

Amasya Merzifon ilçesi, Sorular Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi 149/2 adresinde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlçenin en büyük ana caddesi üzerinde oturmama rağmen, her yere fiber altyapı döşenmişken benim bulunduğum noktada hâlâ çok düş...

İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Alper Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılması gerektiğini belirtmeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu 6 aylı...

TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, sistemde ev adresimin internet altyapı desteği "var" olarak görünüyordu ve bunun üzerine evime internetin bağlanması için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. 10 ...

Türk Telekom internet abonesiyim, modemim çalışmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde altyapı çalışması yapılırken benim hattıma gelen kabloyu kesmişler ve o günden beri bağlantı yok. Abone numaram 7032577272’dir. Fark ettiğimiz anda durumu bildirdik ve to...

Yaklaşık 12 yıldır, hem mobil hat hem de ev interneti için Türk Telekom kullanıcısıydım, ancak son yaşadıklarımdan sonra bu firmayla artık hiçbir şekilde devam etmeyi düşünmüyorum. Aktif olarak kullandığım 1 faturalı hattım var ve faturam ortalama 800–1000 TL arasında geliyor, ayrıca bir ev internet...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 01.11.2025 tarihi itibarıyla dış bağlantı kablom tamamen koptuğu için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de yıllardır sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm ür...

Yaklaşık 9 yıldır ikamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısından kaynaklanan problemler yaşıyorum. Daireye kadar fiber olmamasına rağmen hem diğer firmaların sisteminde hem de Türk Telekom’un kendi sisteminde adresimde daireye kadar fiber olduğu görünüyor. Buna rağmen sürekli ağ sorunları, kopan ...

Türk Telekom’a 9 Kasım tarihinde İzmir Selçuk Zafer Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım. O günden beri “altyapı çalışmalarına devam ediyoruz” şeklinde SMS’lerle oyalanıyorum, ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Evimin tam karşısında elektrik direğinde kutu bulunmasına rağmen, boş ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Son 5 ay içerisinde aynı internet arızasını iki kez yaşadım ve her seferinde arızanın kaynağı belli olmasına rağmen çözüm süreci gereğinden fazla uzatıldı. Her arıza döneminde yaklaşık üç hafta boyunca internetsiz kaldım ve bu da ciddi mağduriye...