Türk Telekom Altyapı abonelikler

Türk Telekom internet abonesiyim, modemim çalışmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde altyapı çalışması yapılırken benim hattıma gelen kabloyu kesmişler ve o günden beri bağlantı yok. Abone numaram 7032577272’dir. Fark ettiğimiz anda durumu bildirdik ve to...

Türk Telekom’dan, altyapı bulunmasına rağmen port yetersizliği gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İkamet ettiğim adreste aktif internet altyapısı mevcut olmasına ve komşu dairelerde sorunsuz şekilde internet kullanılmasına rağmen, tarafıma “port boşluğu olmadığı” söylenerek abonelik başvurum ...

Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında Gaziantep’te aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Aboneliğimiz fiber olarak görünmesine rağmen bağlantı telefon kablosu üzerinden sağlanıyor. Buna ek olarak, internet bağlantısının yapıldığı kutu çok kötü...

+1

Elmalıkent Mh. Dönence Sk. No:12/9 Ümraniye/İstanbul adresinde ikamet ediyorum; Dış kapımızın önüne kadar ve bina içerisinde iç kapıların önüne kadar fiber altyapı kabloları çekildi fakat dış kapının önüne çekilen kablo orada öylece kaldı. 1 Ay geçti ve hala içeri çekilerek fiber kutu ile birleştiri...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 01.11.2025 tarihi itibarıyla dış bağlantı kablom tamamen koptuğu için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de yıllardır sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm ür...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Temmuz 2025’te tayinim Kars ili Sarıkamış ilçesine çıktı ve yeni taşındığım binada internet altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine Kars Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne başvurdum, yazılı dilekç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmasına rağmen, yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için 2 aydır internet hizmeti alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 8832240757’dir. Manavgat Türk Telekom merkezine giderek başvuruda bulundum, benden istenen belgeleri de eksiksiz şe...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 30 dakikada bir kopuyor ve bu durum oyun oynarken, dizi/film izlerken sürekli kesintiye yol açarak beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez arıza ...

Muğla Fethiye Patlangıç Mahallesi 334/13 Sokak No:2/2 adresindeki Kaya Family Suit’te, 1794119414 hizmet numaralı TTNET Fiber Limitsiz internet abonesiyim. Sitemizdeki 8 dairede de 2 gündür tüm fiber abonelerinde internet tamamen kesik durumda Muğla Büyükşehir Belediyesi’nin iki gün önce yaptığı al...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Selçuklu’daki adresim için 11.12.2025 tarihine randevu verildi, iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine Türk Telekom’u ara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste de kullanmak istiyordum. Ancak maalesef binada altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. 200 Mbps paket kullanmak isterken, yeni taşındığım dairede altyapı bulunmadığı ve ne zaman altyapı sağlanacağı belli olmadığı tarafıma ilet...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen talep ettiğim adrese hâlâ altyapı getirilmedi ve internet hizmetinden yararl...

Erzurum Hınıs ilçesindeki yeni yapılan 3. Nesil TOKİ konutlarına 30 Ekim tarihinde taşındım. 158 dairelik bu binada onlarca kişinin yeni abonelik ve nakil talebi olmasına rağmen, aradan bir aydan uzun süre geçmesine karşın Türk Telekom tarafından hâlâ herhangi bir internet altyapı çalışması yapılmad...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...

Türk Telekom VDSL aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gün boyu süren kopma ve kesintiler yaşıyorum. 3 Aralık’ta bir arıza kaydı oluşturdum, kısa bir süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak ardından tekrar aynı sorunlar başladı. 9 Aralık 2025 tarihinde yeniden arıza kaydı açıldı, kayıt numaram 5410***13 o...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamıyorum. 05.04.2024 tarihinden bu yana adresimde altyapı sorunu olduğu söylenerek internetim açılmadı ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sonuç alamadım. Tarafıma “al...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak’ta bulunan daireme sabit internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden işlem yapmak istedim. Kullanmakta olduğum TurkNet aboneliğimi de bu adrese taşımak üzere iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, adresimde altyapı olmadığı bilgisin...

2025 yılı Mayıs ayında Kayseri’nin Develi ilçesinde yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için aboneliğim donduruldu ve bana en geç 180 gün içinde altyapı getirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması...

Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan evime Eylül ayından bu yana Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak istiyorum, ancak “altyapı yok, çalışma yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üstelik evim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen bölgede altyapı b...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 8 Kasım’dan bu yana fiber altyapı dönüşümü sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’teki adresim için defalarca kez tarafıma randevu verilmesine rağmen ya randevular iptal ediliyor ya da ekipler hiç gelmiyor. Sürekli aranarak fiber alty...

Türk Telekom’un internet hizmetlerinde uyguladığı fiyat politikası ve özellikle fiber altyapı konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşanmaktadır. 24 Mbps, 50 Mbps ve 100 Mbps gibi temel hız paketlerinin piyasa koşullarının çok üzerinde, fahiş seviyelere gelmiş olması, interneti...