Türk Telekom Altyapı abonelikler

Türk Telekom’un hem cep telefonu hattı hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mahalle genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon hattım birçok noktada düzgün çekmiyor, konuşmalarda sık sık kapanma, ses kesilmesi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı dönemde ev internetimd...

Türk Telekom üzerinden mevcut bulunan aboneliğimizin ardından binamıza fiber altyapı çekildi. Fiber geçişi için biz aramadık, kendileri bize ulaşıp ücretsiz geçiş yapılacağını söylediler. Yaklaşık iki aydır çağrı merkezinden sürekli randevu ve şikayet kaydı oluşturuluyor, ancak bu konuda ne arayan v...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom internet aboneliğimi taşındığım adrese nakil ettiremiyorum. Ergene Ulaş bölgesindeki yeni adresimde “altyapı yok” denilerek internetimi bir türlü bağlamıyorlar, ancak aynı binada diğer dairelerde aktif internet hizmeti bulunuyor. Bu süre içinde sayısını hatırlayamayaca...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve tüm bina sakinleri olarak sürekli fiber altyapı talep etmemize rağmen, İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 933. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza hâlâ fiber internet getirilmedi. Mevcut internetimiz hem çok yavaş hem de sık sık kopma y...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında binamızda kablo çekim işi 09.12.2025 tarihinde taşeron firma tarafından yapılmış. İşten eve döndüğümde, dairemin bulunduğu noktada yapılan işçiliğin son derece özensiz ve kabul edilemez olduğunu gördüm. Fiber internet kabloları, dairemin doğalgaz ge...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi eski adresimden Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 78. Sokak’taki yeni adresime taşımak için 02.10.2025 tarihinde nakil kaydı oluşturdum. Taşındığım bina yeni olduğu için altyapı olmadığı, altyapının kurulacağı söylendi; ancak o günden bu yana hiçbir...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız kullanıyorum. Başvuruyu yaparken bana 1000 Mbps Gigafiber hız verileceği vaat edildi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak başvurudan sonra alt yapının yetersiz olduğu, bu nedenle böyle bir hızın verilemeyeceği ve bunun bir “yanlış anlaşılma” o...

Aydın Efeler’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 8857390446’dır. Türk Telekom, 2026 yılından itibaren fiber altyapısı olmayan dairelere hizmet verilmeyeceğini belirterek, mevcut internetimin fibere geçirilmesi gerektiğini söyledi ve 05 Aralık 2025 ta...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yalova Armutlu ’da belediye yol yapımı sırasında internet altyapı kablosu koparıldı, ancak 6 Aralık 2025 tarihinden beri yani 4 gündür hiçbir ekip gelerek onarım yapmadı ve halen evde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti işi...

Türk Telekom’dan daha önce ev interneti hizmeti alıyorduk ve faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmedi. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen evimize sağlıklı internet hizmeti verilemediği için uzun süredir bağlantı sorunu yaşadık ve sonunda aboneliğimizi iptal etmek...

Kayseri Kocasinan Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi 3892. Sokak’taki adresimde kayıtlı, 100 Mbps hızındaki internet aboneliğimde (hizmet/müşteri no: 1785380) 06.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı belirtilen bir arıza nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. TurkNet ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 04.11.2025 tarihinde saat 16.00’dan itibaren İzmir Karabağlar’da tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Fiber altyapı kullanıyorum ve bu olaydan kısa süre önce yine benzer bir kesinti yaşamıştık, artık çok sık tekrarlanmaya başladı. Kesinti başladığından beri he...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom firması üzerinden evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç aydır farklı bir internet firmasına geçiş yapmak istediğimde, sistemlerde adresimde internet altyapısı olmadığı görülüyor. Oysa şu anda aynı adreste aktif internet aboneliğim devam edi...

24.11.2025 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek apartmanımız için altyapı başvurusu yaptım, ayrıca kendi dairem için evde internet ön aboneliği açtırdım. İşlemlerim M***** Hanım üzerinden gerçekleştirildi. Apartmandaki diğer sakinlerin de başvurularını almak üzere 06.12.2025 t...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yıllardır hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 16 Mbps olmasına rağmen ödediğim tutar 510 TL ve bu ücrete karşılık çok daha yüksek hız alabilmem gerekirken hızım artırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde VDSL altyapı boşluğ...

Türk Telekom mobil hat ve mobil internet aboneliğimde uzun süredir Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:*** adresinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar oluyor, çoğu zaman düzgün bir bağlantı sağlayamı...

Türk Telekom’dan Mersin Yenişehir’de bulunan binam için yeni bir fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. 10 Kasım’dan bu yana bina için port açılmasını bekliyorum ve yaklaşık 3 haftadır herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda sü...

Türk Telekom’un Çayyolu Çankaya / Ankara bölgesindeki sabit VDSL internet abonesiyim. Çalışma hayatım gereği internet bağlantısına her an ihtiyaç duyuyorum ancak yıllardır özellikle kritik zamanlarda yaşanan kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bağlantı kopmaları ve hizmetin ...

8805306807 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve hız bilgisi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2023 Haziran ayından itibaren yaklaşık 18 ay boyunca 50 Mbps hızında bir paket için faturalandırıldım ve buna göre ödeme yaptım. Ancak taahhüdüm 6 Aralık 2...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim ayından beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. İstanbul Büyükçekmece’deki yeni adresime nakil için başvuru yaptım, ön nakil başvurusu alındı ve tarafıma SMS ile evrakları mail ile iletmem gerektiği belirtildi. İstenilen ye...

Yaklaşık 20 yıldır TTNET abonesiyim. Oturduğum binaya kısa süre önce fiber altyapı geldi ve ben de bundan faydalanmak için başvuruda bulundum. Ancak fiber başvurum yaklaşık 2 haftadır beklemede ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün, 06.12.2025 tarihinde, hem sözleşmemin son günü olduğu hem de fibe...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da, Türk Telekom’un altyapı sağlayıcısı olduğu VDSL internet hizmetimi 05.12.2025 tarihinden beri, yaklaşık 35 saattir kullanamıyorum. Sokağımıza internet sağlayan kablo kesilmiş durumda ve kablo binamın başında olmasına rağmen herhangi bir onarım çalışması yapılmıyor. Türk T...

Türk Telekom’a ait, Tekirdağ Şarköy’de bulunan sabit hattım 0282 518 **63 79 numaralı Özel Pınar A**** Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi’ne ait iş telefonumda aylardır ciddi cızırtı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır hatta sürekli parazit ve cızırtı olduğu için düzgün bir şekilde konuşma yapıla...

Türk Telekom 1000 Mbps Premium ev interneti aboneliğim için 03.12.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle mahallemizde internet hizmeti verilemediği söyleniyor. 05.12.2025’te düzeleceği bilgisi verildi, bugün 06.12.2025 olmasına rağmen hâlâ bir iyileşme yok ve her aradığımda sadece “y...