to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan iş yerimizde 01.06.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. İşletmemizin tüm işleri internet üzerinden yürüdüğü için bu uzun süreli kesinti iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor.
4143576878 müşteri numaralı hattımızla ilgili defalarca arıza bilgisi almaya çalışmama rağmen sorunumu detaylıca anlatabileceğim, çözüm üretebilecek yetkili birine bağlanamıyorum. Sürekli genel arıza bilgisi verilip süreç uzatılıyor ancak internete hâlâ erişemiyoruz.
Türk Telekom’dan öncelikle internet bağlantımızın acilen ve kalıcı bir şekilde düzeltilmesini, sonrasında da işletmemin bir daha bu şekilde uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler yaşamaması için gerekli teknik ve altyapısal önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan hiçbir yetkili iletişime geçmedi sorunu düzeltmek için ve mağduriyetimiz hala devam ediyor 22. Günündeyiz bu durumu, iletişime geçtiğimde bu konuyla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar.
38 gündür süren kesinti için hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve bununla alakalı bir çalışma yapılmadı bir işletme olarak yapabileceğiniz en büyük hata Türk Telekom müşterisi olmanız olabilir
