to read complaints and reviews, or file yours.Üç aydır bu sorunu yaşıyorum. Şehrimdeki tüm Türk Telekom müşteri merkezlerini ziyaret ettim, kimlik bilgilerimi güncelledim ve 157 (yimer) üzerinden de şikayette bulundum. Denemediğim hiçbir yol kalmadı ama bu sorun bir türlü çözülmedi. Bundan daha fazla ne yapmam gerekiyor?
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paket kullanıyoruz. Yaklaşık 15–20 gündür hattımızı sadece yaza kadar dondur...mak istiyoruz, ancak bu işlem bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hat dondurma talebimizi ilettik, fakat portların dolu olduğunu söyleyerek dondurma işlemini g
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 9 ay şehir dışına taşınacağım için hattımı dondurmak istedim. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 7 ay varken bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hat dondurma talebinde bulundum. Görüşme sırasında altyapı doluluğu gerekçesiyle hattımın dondurulamayac
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki hafta önce talepte bulundum. Yeni adresimde altyapı... olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen hat dondurma işlemi için aylık 190 TL ve ayrıca modem ücreti talep ediliyor. Taşındığım köyde çevredeki
Türk Telekom sabit internet hattım için Eylül ayında hat dondurma işlemi yaptırdım. Hat dondurma sonrasında iki ay boyun...ca, kullanılmayan internet hattı için her ay yaklaşık 150 TL ücret yansıtıldı. Hattı fiilen hiç kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle adil bulmu
Türk Telekom faturalı hattım çekim kalitesi sıfır. Yani hiç çekmiyor. Cayma bedeli olmadan iptalini talep ettim ancak ge...reği yerine getirilmedi. Kandırıldığımı gördüm. Ayrıca askerim ve askerlik süresi boyunca kısıtlı hatta çevrilmesi istedim. Gereğini yerine getirmediler. Yazıklar olsun.
Aile Paketi406
Altyapı19.619
Bana Özel Paketler2.183
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.638
eSIM740
Ev Telefonu950
Fatura34.624
Faturalı Paketler3.785
Faturasız Paketler819
Hat Başvurusu1.052
Hat Devir870
Hat Dondurma337
Hat İptali1.157
Hat Taşıma6.832
Hız Testi876İçerik Servisleri1.716
İnternet92.756
Kampanya2.241
Kamu Tarifeleri528Magnet1.269
Mobil İmza300
Mobil Ödeme1.641
Modem6.098
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme303
Pin Kodu28Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket120
Sil Süpür2.085
Sim2.770
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.435
Taahhüt8.979
Tarife Değişikliği1.778Tivibu3.721
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.408
