
Kırılan Termostat Düğmesi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Yanıltıcı Sessizlik İddiası Ve Kaldırılan Modülasyon Özelliği Nedeniyle Kombi Değişimi Talebi

ECA Proteus Premix 24 kW kombiyi 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ses sorunu yaşıyorum. 49 desibel ses seviyesiyle “sessiz kombi” olarak satılmasına rağmen çalışma sesi kesinlikle sessiz sayılacak düzeyde değil. Bu nedenle ses şikayetimden ötürü defalarca arıza k...
ECA Ert-176 Termostat Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

ECA Termostatı Hatalı Ve Ekranı Kırıldı, Yedek Parça Yok, Garanti Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
ECA marka Poly Touch 400B oda termostatını 27.01.2026 tarihinde Koçtaş’tan satın aldım. İlk gün kurulduğu andan itibaren termostatın gösterdiği sıcaklık bir türlü gerçek dereceye ulaşmadı, ev ısınmadı. Ayrıca takıldığı gün yerinden düşerek ekranında çatlak oluştu; şu an ekrandaki yazılar tam olarak ...
Temin Edilemeyen Yedek Parça Nedeniyle Yeni Termostat Almak Zorunda Kaldım

ECA marka ERT-176RF model oda termostatımın derece ayarlama çarkı arızalandı. İzmir Urla'daki yetkili servisi aradığımda, bu parçanın temin edilemeyeceğini, yalnızca yeni bir termostat almam gerektiğini söylediler. Ürünün basit bir parçası için komple değişim önerilmesi beni hem şaşırttı hem de bu s...
ECA 100W Termostat Ekranının Düşme Sonrası Bozulması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

ECA. 100w termostatı 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün evde çok ufak bir düşme yaşadı ve bu düşme sonrası ekran tamamen bozuldu, şu anda ekranda hiçbir şey göremiyorum ve termostatı kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbe sonucunda ekranın tamamen işlevsiz hale gelmesi, ür...
Garanti Kapsamında Arızalı Kombi Termostatı Parçası Tek Başına Satılamıyor

18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.530 TL ödeyerek satın aldığım ECA marka kombi termostatının alıcısı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. K...
ECA Ert-176 Termostat Ayar Düğmesi Yedek Parça İsteği

Yaklaşık 5 yıldır ECA. Ert-176 rf 7006907522 dijital kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Yakın zamanda termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin ...
Arızalı ECA Poly Comfort 200W Termostatın Yüksek Doğalgaz Faturasına Neden Olması Ve İade Reddi
Uygulama Sorunu Nedeniyle Termostat Programdan Çıkıyor Ve Garanti Destek Reddi

31.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Trendyol üzerinden Mekfor Yapı Malzemeleri satıcısından ECA Poly Smart akıllı oda termostatı satın aldım. Ürünü aynı gün kendim kurdum ve yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. 10.01.2026 günü saat 10:00 civarında ise termostatın uygulamasıyla il...
ECA Uygulama Kaldırıldı, Oda Termostatı İşlevsiz Ve Mağduriyet Yaşadım

ECA Oda Termostatında Sorun Yaşadım!

ECA Kombi Termostatı Kırık Ayar Kapağı İçin Yedek Parça Temini Reddedildi
ECA marka kombi termostatımın yedek ayar kapağı kırıldı ve uzun süredir bu kapağı temin edemiyorum. Konu ile ilgili olarak ECA ile iletişime geçtiğimd...
ECA Poly 100 Oda Termostatı 5 Dakika Sonra Kırmızı Işık Yanıyor Ve Devre Dışı Kalıyor

ECA marka kombimle birlikte kullandığım ECA Poly 100 oda termostatı bir süre çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine devre dışı kalıyor ve kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle kombiyi sağlıklı şekilde kontrol edemiyor, ısı ayarını stabil tutamıyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri ...
Montajda Kırılan Termostat Parçası Değiştirilmedi, Fatura Ve Garanti Belgesi Verilmedi

03.01.2026 Cumartesi günü ECA Poly Smart termostatımın montajı için Terma Enerji ECA Servis Ümraniye‑Ataşehir Yetkili Servisi evime geldi. Montaj sırasında termostatın arka tutacak plastiğini servis personeli kırdı ve “yenisini getireceğiz” diyerek gitti, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herha...
ECA Poly Pure 100 W Oda Termostatı Hatalı Sıcaklık Ölçümü Ve Değişim Talebi
ECA Poly Pure 100 W oda termostatı, 05.01.2026 tarihinde Uşak Merkez’de yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri doğru sıcaklık ölçümü yapmıyor. Daha bugün kurulmuş olmasına rağmen, termostatı denemek için dışarıya, buz gibi havaya koyduğumda bile 23 derece gibi gerçekçi olmayan bir değer gös...
Termostat Sıcaklığı 1 Derece Düşük Gösteriyor, Kalibrasyon Ya Da Değişim Talebi

Sakarya Akel Yapı’dan aldığım ECA Poly 100 w oda termostatı, bulunduğu ortamın sıcaklığını 1 derece eksik göstermektedir. Odanın gerçek sıcaklığı 21 derece olmasına rağmen termostat 20 derece göstermektedir ve bu durum cihazın ölçümü yanlış yaptığını açıkça ortaya koymaktadır. Durumu anlamak için f...
ECA Akıllı Termostat Patlaması Ve Trendyol’un Sorumluluk Almaması
14 Kasım’da Trendyol üzerinden ECA marka oda akıllı termostat satın aldım. Ürün daha 45 gün dolmadan, 27.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında kartı yanarak patladı ve evim ciddi anlamda yanma tehlikesi atlattı. Bu durum hem can hem de mal güvenliğini açıkça tehdit eden, açıkça ayıplı bir ürün oldu...
Bozuk Derece Artırma Tuşu İçin Yedek Parça Talebi

Hepsiburada üzerinden ECA. Ert-176 rf dijital kablosuz oda termostatı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra derece yükseltme tuşu boşa dönmeye başladı ve sıcaklık derecesini ayarlayamaz hale geldim. Uzun süredir bu şekilde zorlanarak kullanıyorum ve artık bu durumdan oldukça sıkıldım. Amacım ...
ECA Termostatı Sürekli Arızalı Ve Doğalgaz Kesiliyor

Doğalgazı bağlattığımızdan beri ECA marka oda termostatı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Geçen yıl aynı sorunu yaşadık; termostat bozuk deyip gelip değiştirdiler. Fakat bu yıl yine bu sorunla karşı karşıyayız. Sürekli termostatı açıyoruz, bir 25 dakika doğalgaz yanıyor, sonra kapanıyor. Sürekli bakmak z...
ECA Oda Termostatımda İlk Günden Beri Arıza Sorunu Yaşıyorum

ECA Poly Smart oda termostatım yaklaşık 3 ay önce takıldı, ancak ilk günden itibaren arızalı çıktı. Servis gelip cihazı değiştirdi fakat gelen her cihazda benzer sorunlar devam etti ve şu anda üçüncü değişimde gelen cihaz da yine arızalı durumda. Bu süreçte termostat defalarca değiştirildiği için k...
Arızalı Termostat Yerine Düşük Model Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ECA Proteus kombim ile uyumlu olması için 29.10.2022 tarihinde ECA Poly Touch 400 Watt kablosuz oda termostatı aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 yıl sonra oda termostatı arızalanarak kombi ile haberleşmeyi kesti ve kombimi manuel olarak kontrol etmek zorunda kaldım. Bu sorunun çözül...













