to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden ECA. Ert-176 rf dijital kablosuz oda termostatı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra derece yükseltme tuşu boşa dönmeye başladı ve sıcaklık derecesini ayarlayamaz hale geldim. Uzun süredir bu şekilde zorlanarak kullanıyorum ve artık bu durumdan oldukça sıkıldım. Amacım ...
Doğalgazı bağlattığımızdan beri ECA marka oda termostatı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Geçen yıl aynı sorunu yaşadık; termostat bozuk deyip gelip değiştirdiler. Fakat bu yıl yine bu sorunla karşı karşıyayız. Sürekli termostatı açıyoruz, bir 25 dakika doğalgaz yanıyor, sonra kapanıyor. Sürekli bakmak z...
ECA Poly Smart oda termostatım yaklaşık 3 ay önce takıldı, ancak ilk günden itibaren arızalı çıktı. Servis gelip cihazı değiştirdi fakat gelen her cihazda benzer sorunlar devam etti ve şu anda üçüncü değişimde gelen cihaz da yine arızalı durumda. Bu süreçte termostat defalarca değiştirildiği için k...
ECA Proteus kombim ile uyumlu olması için 29.10.2022 tarihinde ECA Poly Touch 400 Watt kablosuz oda termostatı aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 yıl sonra oda termostatı arızalanarak kombi ile haberleşmeyi kesti ve kombimi manuel olarak kontrol etmek zorunda kaldım. Bu sorunun çözül...
Yaklaşık üç ay önce aldığım ECA oda termostatı yaklaşık bir haftadır derece sorunu vermektedir. Cihazın gösterdiği sıcaklık değeri doğru çalışmamakta ve bu durum ısınma konforumu olumsuz etkilemektedir. Sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ve servis eve gelerek ürünü inceledi. Ancak ürünün bozu...
ECA markasına ait oda termostatım, 08.12.2025 tarihinden bu yana arızalı ve bu nedenle yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Termostat, ECA servisi tarafından yapılan ayarlara rağmen ayarlandığı değerde sabit kalıyor ve kombi düzensiz çalışmaya devam ediyor. Bu sorun, 2-3 kez servis gelmesine rağmen...
Yaklaşık 1 yıl önce kombi ile birlikte ECA Poly Pure 100w oda termostatı aldım. Yaklaşık 1 hafta önce termostat çok kısa bir mesafeden yere düştü ve ekranı kırıldı. Bu düşmenin şiddetine göre ekranda oluşan hasarı fazla buldum. Durum üzerine ECA yetkili servisi ile görüştüm. Ekran kırılması için sa...
"İlginize teşekkür ederim"
ECA Poly Smart akıllı oda termostatı kullanıyorum ancak ürünü aldığım ilk günden beri mobil uygulama üzerinden uzaktan ısı kontrolü yapamıyorum. Uygulama üzerinden cihaza bağlanamıyor ve uzaktan kontrol özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili servis ya da müşteri h...
"Çok teşekkür ediyorum ilginize sorunum çözüldü"
ECA marka ERT-176-RF oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır düğmesi kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Düğme herhangi bir...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum ECA 20110f5 kablosuz termostatımın ısı ayar düğmesi, iki gün önce ısıyı ayarlamaya çalışırken kırıldı ve şu anda ısı ayarı yapamadığım için termostatı kullanamıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum ancak sadece bu düğmenin kırılması nedeniyle tüm ürünü kullanam...
"Teşekkür ederim oda termostat değişimim yapıldı"
ECA.’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım kombiyi yeni yeni kullanmaya başladım ancak oda termostatını ilk açtığım anda arızalı çıktı. Ürünü hiç düzgün kull...
ECA markalı RF alıcılı oda termostatımın düğmesi yaklaşık bir yıldır boşa dönüyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük s...
ECA Poly Pure 100 Watt termostatı Manisa Akhisar’da Tet Mühendislik’ten aldım ve ürün yaklaşık iki aydır doğru sıcaklık değeri ölçmüyor. Termostat ortam sıcaklığını sürekli yüksek gösterdiği için kombi düzgün çalışmıyor, ev ya gereğinden fazla ısınıyor ya da konfor sıcaklığı sağlanamıyor. Sorunu fa...
ECA marka ert-176 rf oda termostatıyla derece ayarlama sorunu yaşıyorum. 1 yıl hiç problem olmadan kullandık. Dereceyi ayarlarken değerler birer birer değişmek yerine 3’er 5’er artıyor ya da azalıyor, bu nedenle ısıtmayı istediğim seviyeye getirmek çok zor hale geliyor. Dakikalarca termostatın başın...
ECA marka oda termostatını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 20 Kasım akşamı termostatın ayarını yaparken ayar düğmesinin boşa döndüğünü fark ettim ve sonrasında ayar düğmesinin kırıldığını gördüm. Cihazın üzerinde sadece ECA yazdığı için model bilgisine ulaşamıyorum. Kırılan bu ayar düğmesini temin ...
"Teşekkürler"
"Marka çok ilgiliydi minimum sürede iletişime geçti ertesi gün parçanın tedariği yapıldı ama yetkili servisteki arkadaş parçayı sürekli yanında taşıdığı için 3 gündür teslim alamadım inşallah hafta sonu alacağım"
İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tarihinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç...
"En kısa sürede çözüm sağlandı teşekkür ederiz"
ECA Akıllı Oda Termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür cihazın kontrolünü sağlayan mobil uygulamanın hem Apple Store hem de Google Play mağazalarından kaldırıldığını fark ettim. Uygulama olmadan kombimi kullanamıyorum, çünkü cihazda herhangi bir fiziksel ayar düğmesi veya kumanda bulunmuyor; tüm...
"İlginiz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem vermeniz çok kıymetli bir davranış."
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
