to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom faturalı hattımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternete girmem gereken her durumda ciddi sorun yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “teknik servise aktarıyorum” denilerek görüşme sırasında telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde teknik servise aktarılmıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Sorunumla ilgili ne bir çözüm üretiliyor ne de bilgilendirme alabiliyorum.
Türk Telekom’dan hattımdaki çekim ve mobil internet sorunumu inceleyerek kalıcı şekilde çözmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0541***1409.
Türk Telekom’a geçtikten sonra aldığım faturalı mobil hattı ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayı...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımı yaklaşık ağustos ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ödeyemiyorum. Ödeme adımına gelip onay vermeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayınız.” uya...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün hem şebeke sorunu hem de mobil internet sorunu ile karşılaşıyorum. Bulunduğum il veya ilçe fark etmeksizin, gittiğim her yerde aynı problemi yaşamam artık katlanılmaz bir hal aldı. H...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattımdan hiçbir şekilde verim alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Hatta çekmeme, konuşma sırasında sık sık kopma ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamama sorunları yaşıyorum. Telefonla işlerimi halletmem gereki...
Yorumlar