International Bilişim

International firmasına ait DDC55 cam silme robotumu arızası nedeniyle 05.01.2016 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Bugün firmayı arayıp özellikle sormam üzerine, cihaz için 10 bin TL’nin üzerinde bir tamir ücreti istediklerini, tamir ettirmezsem de 2 bin TL servis ücreti almaları gerektiğini ö...

Fissler 4,5 litre düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden İstanbul’da satın aldım; ancak ürünü aldığım günden beri tencerede buhar kaçırma ve kapak kapanmama sorunu yaşıyorum. Ürünü doğru şekilde kullandığımdan emin olmama rağmen kapak tam olarak oturmuyor ve buhar kaçırdığı için güvenle kullanamıyorum...

İnternational isimli bir şirket üzerinden Philips 8000 serisi dik süpürge için toz haznesi arıza kaydı oluşturdum. Bana bu işlem için kargonun ücretsiz olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma mesaj gönderilerek 2.270 TL kargo ücreti talep edildiğini öğrendi...

Kurumumuza ait HP marka kağıt öğütücü cihazı, arızasının tespiti için Devlet Malzeme Ofisi üzerinden İnternational Bilişim Anonim Şirketi’ne gönderdik. Firma arıza tespiti için 4.000 TL ücret talep etti. Cihaz kurum demirbaşı olduğu için bu bedeli kabul etmeyerek cihazın tarafımıza herhangi bir işle...

Yaklaşık iki yıl önce Konya Vatan Bilgisayar şubesinden 27.000 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken aslında çok emin değildim, iptal etmeyi bile düşündüm; ancak ikna edildim ve maalesef tam da endişe ettiğim gibi oldu. Cihaz, 15 Ocak 2024 civarında, yani daha b...

Xiaomi Redmi 12 Pro cihazımın ekranı kırıldığı için 8 Aralık’ta internet üzerinden yaptığım araştırma sonucunda arama motorunda yetkili servis gibi görünen İnternational Bilişim ile iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo ile gönderim yapabileceğim söylendi ve bir kargo kodu verildi. İlk etapta kurums...

İnternational Bilişim Şirketi Aralık 2024 de, Garantili bilgisayarımın tamiri için para aldı, elektrik şirketi yüzünden cihaz bozulmuş dendi. Bilgisayarın yarısı kadar bir fiyat aldı hem de. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla haklı bulundum, paramı mahkeme kararına rağmen iade etmedi şirket. Şirket hes...

Google’da Epson müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma çıkan ve kendilerini Epson yetkili servis olarak tanıtan International isimli firmayı 22–26 Aralık 2025 tarihleri arasında 444 8 977 numarası üzerinden aradım. L3260 model yazıcım için bana dönüş yaparak yetkili servis olduklarını söyledi...

International Bilişim isimli servis hizmetiyle Hutt DC55 marka cam temizleme robotumun arızası nedeniyle sorun yaşıyorum. Cihazımın garantisinin dolmasına yaklaşık 2 ay kaldı ve şu anda kırmızı ışık yanıyor, cama vakum yapmıyor ve çalışmıyor. İnternetteki isimlendirmesi ve ifadeleri sebebiyle burayı...

International Bilişim isimli firma ile Dyson süpürgem ait motor bar parçasının tamiri için görüştüm. Parça bozulduğu için kendilerine gönderdim; ancak parça bedeli konusunda bana önceden hiçbir şekilde fiyat, arıza tespiti ya da kargo ücreti bilgisi verilmedi. Sıfır motor bar parçası yaklaşık 4.000 ...

Dell İnspiron marka bilgisayarımın klavye tuşlarından bazıları basmadığı için internet araması sonucu karşıma “Dell yetkili servis” olarak çıkan 444 8977 ve 444 9795 numaralı hatlardan ulaştığım, Dell teknik servisi olduğunu iddia eden İstanbul’daki International Bilişim aş ile iletişime geçtim ve c...

Blaupunkt A25 Vacumaster şarjlı süpürgemi Şubat 2024’te satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce cihaz arıza yapınca ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. İstanbul International yetkili servisi (444 8 977 numaralı telefon, BMA2123017 takip kodlu kayıt) beni a...

Xiaomi marka robot süpürgemi, çekiş gücünün azalması şikayetiyle 11 Aralık tarihinde İnternational Bilişim Xiaomi yetkili servisi isimli (aslında yetkili olmayan) firmaya, kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için güvenerek gönderdim. Cihazı inceledikten sonra tamir için benden 6.000 TL g...

Bu firmaya akıllı saatimi gönderdim, ekranı kırılmıştı. Benden, yeni bir akıllı saatten daha fazla ücret talep ettiler. 3.000 TL'ye yeni bir ekran takacaklarını söylediler. Oysa saatin sıfırı 2.700 TL. Bu ücreti kabul etmediğim durumda, saati geri göndermek için benden 750 TL ücret istediler. Bu ücr...

Xiaomi G10 marka süpürgemin başlık kısmı dönmediği için, 8 Aralık 2025 tarihinde International Bilişim adlı servise kargo ile gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma 6.500 TL parça değişim ücreti çıkarıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi belirttiğimde ise bu kez 1.500 TL servis ücreti ve 175 TL kargo be...

Ecovacs marka robot süpürgemi 14–15 Eylül civarında International Bilişim isimli teknik servise, arızasının giderilmesi için gönderdim. Cihazımın garantisi olmasına rağmen, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi ve yaklaşık 13.000 TL tamir ücreti talep edildi. Bu ücreti 15 gün içinde öde...

Internatinol Bilişim’e ait garantili robot süpürgem arızalandığı için geçen hafta salı günü cihazı yetkili servise gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, arızanın elektrik voltajından kaynaklandığını söyleyip benden 6.222 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti TEDAŞ’tan geri alabileceğimi ...

Bose Companion 2 Series II model, yaklaşık 10–15 yıllık bilgisayar hoparlörümü hafif bir cızırtı arızası nedeniyle Bose Yetkili Servis olduğunu düşündüğüm international.bilisim.com sitesinin teknik servisine, arıza tespiti için ücretsiz kargo ile gönderdim. Bana, tamir ücreti yüksek çıkarsa ve kabu...

9 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım International marka Scooter’ın tekerlek kısmı kırıldığı için, yönlendirme üzerine ürünü teknik servise gönderdim. İnceleme sonrasında 3.000 TL’ye aldığım ürün için 4.000 TL tadilat ücreti istendi ve bu ücretin çok yüksek olduğunu belirttiğimde bu...

2.12.2025 tarihinde kızımın Redmi Pad SE marka tabletinin kırılan ekranının tamiri için internet üzerinden bulduğum International Bilişim isimli firmayla iletişime geçtim. Tabletin sıfırı 8.000 TL civarındayken benden 6.500 TL tamir ücreti talep edildi. Bu tutarı çok yüksek bulduğum için onaylamadım...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan İnternational Bilişim servisine göndermiş olduğum 360 s10 model robot süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendilerini “360 s10 robot süpürge teknik servisiyiz” diyerek tanıttılar, ben de buna güvenerek ürünü servise gönderdim. İnceleme sonrası bana 7.00...

Yaklaşık 2,5 ay önce Segway Ninebot zt 3 Pro cihazımın arka jantının yapılması için International Bilişim firmasına gönderdim. Bana parçanın yurt dışından geleceği söylendi ve bu işlem için 18.000 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmedim, ardından benden 3.500 TL karşılamam istenince onay ver...

Philips marka gc9247/30 perfectcare Expert buhar tanklı ütümü, su haznesinden su akıtma şikayetiyle 29 Eylül 2025'de İstanbul’daki Philips yetkili servisine kargo ile gönderdim. Ürün servise ulaştığında tarafıma telefonla dönüş yapılarak 7.500 TL tadilat ücreti istendi, onayladım ve ödemeyi IBAN’lar...