to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv...
Heifer Power dikey süpürgemizi yaklaşık 15 gün önce Terma Bilişim Ticaret’e tamir için gönderdik. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için ürünü onlara yolladık, oysa süpürgemiz zaten garanti kapsamındaydı. Dikey süpürgenin tamiri için 4.050 TL ücret talep ettiler, bu bedelin ne...
Yaklaşık bir ay önce Bosch Climate 12000 BTU CI2000‑A R32 model klimayı satın aldım ve montajını yaptırdım. Kurulduğu günden beri dış ünitenin çalışırken çamaşır makinesi gibi sıkmaya geçen rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Sıfır alınmış bir üründe bu şekilde anormal bir sesin olmaması ...
Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’ye geldikten sonra ilk gün Turkcell hattımla SIM 1 yuvasına takarak kullandım ve yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz şekilde şebeke alabildim. Dört aylık kullanım süresi dolduktan sonra hattımı SIM 2 yuvasına taktığımda bu kez “Servis yok” hatası ve...
Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bir TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği...
Sinbo markalı dikey elektrikli süpürgeyi 4 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan arıza verdi ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Sinbo ürünü yaklaşık 10 gün içinde PTT ile kargolamış, ancak teslimat şubeden alım ...
Regal’den internet üzerinden satın aldığım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 6 çekmeceli derin dondurucuda ciddi bir üretim/montaj sorunu ile karşılaştım. Kışlık yiyeceklerimizi çekmecelere doldurup normal bir şekilde kullanmamıza rağmen, cihazın arka kısmında bombeler oluştu ve motorun ye...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazın piezo sensörü ve filtre gözenekleriyle ilgili hata uyarıları, ürün henüz garanti kapsamındayken başladı ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Filtre uyarısı verdiğinde talimatlara uygun şekilde defalarca temizlik yapmama rağme...
Eylül ayında internet üzerinden Samsung DW60M5044FS/TR 4 programlı Solo bulaşık makinesini satın aldım. Makinenin bir saatlik kısa programında bulaşıkları hiçbir şekilde temizleyemediğini fark ettim. Bulaşıkları güzelce yıkayıp yerleştirmeme rağmen makine kirleri çıkarmıyor ve temiz sonuç vermiyordu...
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan Gree Aphro 18 BTU klima satın aldım. İlk zamanlar sorun yoktu; ancak yaklaşık 1 ay önce klimayı çalıştırırken, özellikle en düşük fan hızında bile iç üniteden takır tukur sesler gelmeye başladı ve fan sesi de oldukça rahatsız edici hale geldi. Evimde daha uygun fiy...
"Teknik servisteki tamir ile uğraşıp makinemizle ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyoruz şikayetimiz üzerine en kısa sürede makinemizle ilgilendi gereken bilgiyi bize sundu umarım bundan sonraki aşamalarda bu şekilde hızlı ve güvenli bir şekilde ilerler."
27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü...
20 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden 42937812 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü aldığım ilk 15 gün içinde saç fırçası bozuk çıktı ve bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak ürünü almamdan 1 ay bile dolmadan bu kez cih...
Profilo marka BM5221EG model, yaklaşık 10 yıllık bulaşık makinem için 30 Ocak 2026 günü Çayırova / Kocaeli adresime çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Akşam aradığım servisten ertesi sabah ekip geldi. Makinenin sorunu, çalıştırdığımda şalteri attırması ve suyu boşaltmamasıydı; makine s...
İtopya (eera Elektronik) iade sürecindeki tutarsız yaklaşımlar ve mağduriyet Şikayet içeriği: Ocak ayı içerisinde İtopya üzerinden satın aldığım ürünle ilgili yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, teslimatın 13. gününde iade gönderimini gerçekleştirdim. Ürün satıcının eline yasal süresi içinde ...
Dyson v12 süpürgemi üretici kaynaklı bir sorun nedeniyle 19.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson teknik servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi bittiği için değişmesi gereken parçalar için ücret talep edildi, hatta 72 saat içinde ödemem gerektiği konusunda baskı yapıldı. Buna rağmen mağdur ol...
19.01.2026 'da Chakra’dan 3136057267611500 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 6.097,40 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün tarafıma ulaştırıldı ancak kargo geç geldiği gibi paketin içeriğinde de eksiklik vardı. Beklediğim ürünlerden 4 adet Calero Amerikan servis ve 2 adet Artesan Amerikan servis ...
Vestel marka buzdolabımın motoru değiştikten sonra hem motor hem de soğutma kısmı belirgin şekilde sesli çalışmaya başladı. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez eve servis geldi ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Yetkili servise ve gelen ekiplere durumu her seferinde...
Fakir marka inovator X Plus 7286 - Antrasit Blue süpürgemi, batarya arızası nedeniyle 21.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Fakir yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm ek garanti kapsamında ve garanti süresi 03.07.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Yetkili servis, hazırl...
Superonline ev interneti aboneliğimde (Abone No: 60137794) 4 gündür internet hizmeti hiç yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve teknik servis ekipleri de adrese geldi. Kont...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Ocak günü saat 11.30 civarından bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 12048363’tür. Sorunun başladığı ilk günden ber...
Sinbo shb3186 blenderımı A101 Mersin Akdeniz şubesinden garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım ürün bir süre sorunsuz çalıştı. Ancak 30.01.2026 tarihinde blenderı fişe taktığım anda “pat” diye bir ses geldi, evin şalterleri attı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün ...
Media Markt İstanbul Emaar AVM’den 27.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra Beyaz robot süpürge satın aldım. Faturada ürün bedeli 42.999 TL, ayrıca “Sigorta Tahsilatı: 4.409,00 TL” olmak üzere toplam 47.408 TL ödeme yaptım. Ürünün seri numarası R52EBR32702610, ürün kayıt numarası ise 18247098’dir....
Soundcore R50i marka kulaklığımın şarjı çok çabuk bittiği için Sanal İletişim teknik servise gönderdim. Ürünüm serviste 21 gün bekletildikten sonra, 21. Gün kırık olduğu belirtilerek Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildi. Oysa ben ürünü servise gönderdiğimde sadece şarj problemi vardı, kırık ya da...
teknik servis