Digiturk Spor Paketi Sinyal Zayıf Uyarısı Sonrası Yayın Gelmiyor

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dün akşam saat 19.00 civarında “sinyal zayıf” uyarısı ile birlikte hiçbir kanal çekmemeye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, hepsi takılı ve yerli yerindeyken bir anda yayın gitti.

Sorun sonrası Digiturk’ü aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve internet sitesine yönlendirildim. Ekranda gördüğüm yönlendirme ile cihazdan yeniden kurulum yaptım, talimatları uyguladım ancak buna rağmen yayın hâlâ gelmiyor ve sorun çözülmedi.

Yaklaşık dünden beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Abone numaram 1025989838’dir. Digiturk’ten, herhangi bir ekstra ücret talep edilmeden teknik servis gönderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak kabloların ve cihazın sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.