Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hiremco Logo

Hiremco

Hiremco Logo
Hiremco

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Hiremco için açılan 30 şikayetin ortak paydasını uygulama ve yazılım sorunları oluşturuyor; özellikle Netflix gibi popüler uygulamaların 'desteklenmediği' uyarısıyla çalışmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %20'si cihazlarda donma ve takılma gibi performans sorunları yaşandığına dair bildirimlerden oluşuyor. Kullanıcıların bir kısmı ise destek hattına ulaşılamadığına ve taleplerin yanıtsız bırakıldığına dikkat çekiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yazılım ve Uygulama Performans Sorunları

  • Uygulama erişim hataları: 9 şikayette Netflix ve Youtube gibi uygulamaların sürüm hatası verdiği veya açılmadığı belirtiliyor.
  • Arayüzde donma ve kasma: 6 şikayette cihazın uygulama geçişlerinde takıldığı ve sürekli donduğu ifade ediliyor.
  • Güncelleme ve bağlantı sorunları: 5 şikayette güncel yazılımların alınamadığı ve Bluetooth bağlantı sorunları yaşandığı bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Destek hattına ulaşamama: 4 şikayette telefonla destek hattına hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Çözümsüz kalan destek süreci: 3 şikayette müşteri hizmetleri personelinin kaba üslup kullandığı ve telefonu kapattığı aktarılıyor.

Donanım ve Aksesuar Arızaları

  • Kumanda işlev bozuklukları: 4 şikayette kumandaların Bluetooth bağlantısının koptuğu ve pillerin hızlı bittiği belirtiliyor.
  • Güç ve açılma sorunları: 2 şikayette cihazların kurulum sonrası kendi kendine kapanıp açıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

99 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Talebim Cevapsız, Canlı Destek Ulaşılamaz Ve Ürün Çalışmıyor

90

10.09.2026 tarihinde Hiremco’nun resmi sitesi hiremco.com.tr üzerinden Hiremco Magic USB-A DVB-S2 4K uydu tuner satın al...

İade Talebim Cevapsız, Canlı Destek Ulaşılamaz Ve Ürün Çalışmıyor

Kumanda Arızası Garanti Şartlarıyla Uyuşmuyor

105

Hiremco Matrix Pro cihazıyla birlikte kutudan çıkan kumandayı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kumanda bir süredir sağlı...

Kumanda Arızası Garanti Şartlarıyla Uyuşmuyor
Kumanda Arızası Garanti Şartlarıyla Uyuşmuyor

Hiremco X6 Pro'da Kendiliğinden Kapanma, Açılmama Ve Ekran Sorunları

457

Hiremco X6 Pro cihazımı mağazadan aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, bazen kumandadan hiçbir şeki...

Hiremco X6 Pro'da Kendiliğinden Kapanma, Açılmama Ve Ekran Sorunları

Data Frog Konsolunda Tekrarlayan Ekran Çizikleri Ve Garanti İhlali

564

2025 yılı Ağustos ayında Hiremco’dan Data Frog R36S Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.799 TL ödeyerek ald...

Data Frog Konsolunda Tekrarlayan Ekran Çizikleri Ve Garanti İhlali
Data Frog Konsolunda Tekrarlayan Ekran Çizikleri Ve Garanti İhlali
Data Frog Konsolunda Tekrarlayan Ekran Çizikleri Ve Garanti İhlali

TV Box'ta Donma Ve Kasma Sorunları, Müşteri Hizmetinde Kaba Tutum

732

Hiremco’nun kendi sitesinden 11.01.2026 tarihinde satın aldığım Rocktek gt1 TV Box cihazı yaklaşık 1 aydır donma, kasma ...

TV Box'ta Donma Ve Kasma Sorunları, Müşteri Hizmetinde Kaba Tutum

Öne ÇıkanKonular

Hiremco Matrix Pro Max Cihazında Open IPTV 404 Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

2.920

Hiremco satış mağazasından aldığım Hiremco Matrix Pro Max cihazda, birkaç aydır Open IPTV uygulamasına girmek istediğimd...

Hiremco Matrix Pro Max Cihazında Open IPTV 404 Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Cihaz Donması Nedeniyle Ayıplı Ürün İadesi Talebim Reddedildi

2.925

Hiremco’nun kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce Hiremco Matrix Pro Max 4K 128 GB Android 12 uydu alıcısı satı...

Netflix Güncelleme Sorunu Ve Hiremco Destek Talebi

1.294

Hiremco Pro 4K TV box cihazımda tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken yaklaşık iki haftadır yalnızca Netflix uygulamasında...

Netflix Açılmayan Hiremco Matrix Pro Cihazı İçin Acil Güncelleme Talebi

2.323

Hiremco’nun kendi sitesi üzerinden satın aldığım Hiremco Matrix Pro cihazımda yaklaşık 2 haftadır Netflix uygulamasına k...

Hiremco X6 Pro Set Top Boxta Sürekli Donma Sorunu Ve Değişim Talebi

920

2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Hiremco X6‑Pro 4K set‑top box cihazını satın aldım. İlk zamanlar hiçbir sorun yaşama...

Netflix Çalışmıyor, Hiremco Güncelleme Yayınlamadı

2.891

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Hiremco Matrix Pro Android uydu alıcısında yüklü olan Netflix uygulaması yaklaşık ...

Netflix Çalışmıyor, Hiremco Güncelleme Yayınlamadı

Hiremco TV Box Kumandasının Pil Ömrü Çok Kısa

627

Hiremco marka TV Box cihazını yaklaşık iki ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım günde...

Ödeme Alındı Ürün Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız İletişim

371

28.01.2026 tarihinde Hiremco internet sitesi üzerinden rocktek (Homatics) 4K HD Type-C tuner ürününü 1.299 TL ödeyerek k...

İletişim

  • Taşdelen Mh. Sultan Murat Cd, Çini Sk. Ekşioğlu 4 Kardeşler İş Merkezi No: 1/3 A, TR, Çekmeköy, İstanbul, 34788
  • +902164357048