teknik servis

Chery Omoda 5 marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka kamerası bozulduğu için götürdüğüm İstanbul Esenyurt’taki Mezcar yetkili servisinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı 28.01.2026 tarihinde servise götürdüm, ancak 30 bin bakımı yapılmadığı gerekçesiyle arka kamera ...

Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Digiturk kutusu hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen kendi kendine açılmamaya başladı. Önce ekranda “ra, dl” gibi yazılar çıktı, bir süre sonra sadece kırmızı ışık yanmaya başladı, en son aşamada ise kutuda kı...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 7 cihazımda yaklaşık 1 yıldır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güncelleme yetersiz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle Youtube.com’u kullanamıyorum. Benzer güncelleme ve çalışmama sorunlarını bazı diğer uygulamalarda d...

TCL firmasının yönlendirmesiyle kırılan TCL mt42 akıllı çocuk saatimizin tamiri için 13.09.2025 tarihinde TCL müşteri iletişim hattını aradım. Görüşmede saatin garanti dışı olduğunu bilerek, ücreti karşılığında yetkili serviste orijinal parçalarla tamir edilmesini talep ettim. Bana Yurtiçi Kargo ile...

22.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Mağazası’ndan 38.000 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ancak performansından hiç memnun kalmadım. Süpürürken üzerinden geçtiği kirleri tam olarak almıyor, topladığı bazı çöpleri tekrar zemin...

Garantisi devam eden Apple Watch 10 Jet Black saatimin arka kısmında yaklaşık 3 ay önce boya atması başladı. Araştırdığımda bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Cihazı bu nedenle Troy Markantalya Teknik Servis’e gönderdim. Servis incelemesi sonucunda saatin arkasındaki sensör camında çatl...

Digiturk’te engelli indirimiyle kullandığım spor paketim için her ay 246 TL ödüyorum. Bu ay Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine henüz 5 ay varken, paketimin yaklaşık 420 TL civarında bir ücretle yeniden uzatılacağı teklifi iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında yüzde 80’...

22.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Mağazası’ndan 38 bin tl ödeyerek Dreame l40 Ultra ce robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ancak performansından hiç memnun kalmadım. Süpürürken üzerinden geçtiği kirleri tam olarak almıyor, arada topladığı çöpleri tekrar bıra...

Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde 6.639 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo marka tencere setinde, yazlık evde çok kısa bir kullanım sonrasında tabanlarda ciddi çizilme ve kabarma problemi ortaya çıktı. Yaz sezonu bittikten sonra ürünü İzmir’e getirdim ve 2025 yılı boyunca bu sorun ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son üç aydır kopmalar daha da sıklaştı ve son yirmi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca...

Lenovo loq model bilgisayarımı satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra anakart arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine 12 Ocak tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise teslim ettim. Ancak kısa süre içinde arızanın garantiye girmediği söylenerek tarafıma 7.500 TL tutarında bir...

Philips Ambilight 809 55 inç OLED televizyonumu 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Dün akşam televizyon izlerken ekranda jelatin soyulması oldu ve hiçbir darbe, vurma ya da fiziksel temas olmamasına rağmen ekranın sol tarafında nokta gibi bir göçük oluştu. Ürünün garantisi devam edi...

Tecno Camon 40 model telefonu yaklaşık 1 ay önce Malatya AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, telefonu kulağıma götürdüğümde ses otomatik olarak hoparlörden geliyor ve bu durum özellikle toplu taşımada ve kalabalık ortamlarda beni ciddi anlamda ra...

15.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım AirPods 4 nesil kulaklığımda, yaklaşık 10 ay sonra şarj olma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır şarj sorunu devam ettiği için ürünü 22.01.2026 tarihinde Samsun Media Markt mağazasına teslim ettim. Bir gün sonra Samsun Başarı Teknik Servis’...

Eylül 2024'te satın aldığım (1,5 yıllık) ve üstüne +2 yıl ek garanti yaptırdığım Vaillant marka Ecotec Plus kombimle uzun süredir devam eden ve yetkili servis müdahalelerine rağmen kalıcı olarak giderilemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın sıcak su tarafında, kullanım sırasında hem dalgalanma he...

13.05.2022 tarihinde Xiaomi Mop Pro robot süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden ınt2022000017559 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü taşınma sebebiyle uzun süre kullanmayacağım için kutusunu hiç açmadım ve 2025 yılında ilk kez kutuyu açtığımda süpürgenin şarj almadığını gördüm. Cihazı Xi...

JBL Clip 3 model hoparlörümü çalıştırdıktan sonra yaklaşık 2–3 dakika içinde kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık bir aydır düzenli olarak devam ediyor ve cihazı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, JBL kalitesine güvenerek aldığım bir hoparl...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İki gündür sürekli kopma ve internet sayfalarının açılmama sorunu yaşıyoruz. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve aldığımız hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini iki kez...

Mardin’de ikamet ediyorum ve Buderus marka kombi kullanıyorum. Kombim yaklaşık 10 gündür sıcak su vermiyor ve bar değeri sürekli düşük seyrediyor. Bu sorunla ilgili olarak Boğa Teknik isimli servisi çağırdım, parça değişikliği ve bakım yapıldı ve karşılığında 6.400 TL tutarında ücreti aynı gün banka...

Dijitsu markasına ait DBD555 model buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Kurulum için Dijitsu’nun verdiği Sancaktepe Asya Teknik yetkili servis numarasını aradım ve kayıt oluşturmama rağmen 7 gündür hiçbir şekilde kuruluma gelmediler. Dijitsu müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmama rağmen ...

İki haftadır şofben teknik serviste ve canlı destek WhatsApp, mail ya da Instagram üzerinden hiç cevap vermiyor! Acaba Robo şirketinin sahibi bu davranışların farkında mı? Müşteri hizmetleri WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden sıfır dönüş. İade kodu 250 985 455 1615.