DT4 Titanium Basic 65L

Bodrum’da satın aldığım evime yaklaşık beş yıl önce Koçtaş Bodrum mağazasından DemirDöküm marka 65 litrelik elektrikli şofben aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyorum. Bir hafta önce şofbenin alt kısmından su damlatmaya başladı ve bunun üzerine doğrudan DemirDöküm Bodrum yetkili teknik s...

DemirDöküm marka DT4 Titanium termosifonum garanti süresi içindeyken arıza yaptı. 05 Şubat tarihinde yetkili servisi aradım. 06 Şubat tarihinde gelen servis personeli, kazan ya da rezervuarın delindiğini tespit etti ve bunun garanti kapsamında ücretsiz değişim ile çözüleceğini tarafıma bildirdi. An...

DemirDöküm’den yaklaşık bir yıl önce Koçtaş Aydın Kuşadası mağazasından 65’lik bir termosifon satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, düzelir diye bir süre bekledik ancak sorun hiç geçmedi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, çağrı merkezini arayıp defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda...

28.01.2026 tarihinde Aydın/Didim Yüzbaşıoğlu AVM’den DemirDöküm DT4 model termosifon satın aldım. 29.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından cihaz şalter attırmaya başladı ve yetkili servis, sorunun elektrik tesisatından kaynaklandığını söyleyerek üründ...

DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifonu aldıktan sonra, aynı gün DemirDöküm genel merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından herhangi bir arama yapılmadı. Ben de DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, bana atanan servisin numarası gönd...

Garanti kapsamında olan, kazan patladığı için değişimi onaylanan DemirDöküm marka termosifonum 10 gündür gelecek bekliyoruz. Çağrı merkezini arıyoruz, aciliyet belirtiyorsunuz belirttik denilip geçiliyor. Fabrikadan çıkıp çıkmadığını söyleyin diyorum, ekranlarında göremediklerini belirtiyorlar. Anta...

DemirDöküm marka, yalnızca 10 günlük olan termosifonumuz, Antalya Kepez’deki evimizde kullanılmaya başlandığından beri sıcak suyu çok az veriyor. Son 3 gündür bu sorun iyice belirginleşti ve üründen beklenen performansı kesinlikle alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisi ile...

Geçen pazar DemirDöküm DT4 65 litre termosifon satın aldık ve 14.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak yetkili servis aradan bir hafta geçmesine rağmen termosifonu hâlâ gelip takmadı. Bursa Nilüfer bölgesindeki DemirDöküm yetkili servisi ne randevu, ne bilgilendirme, ne de düzgün bir hizmet sunuyor....

20 Aralık Cumartesi günü Koçtaş mağazasından satın aldığım DemirDöküm DT4 termosifonun montajı için servis kaydı oluşturdum. 3 gün sonra montaj için gelen ekip, duvarın termosifonun ağırlığına dayanamayacağını belirterek montajı yapamayacaklarını söylediler ve bana bir demirci bulup ayak ya da raf y...

30 Kasım tarihinde Denizli Koçtaş mağazasından DemirDöküm termosifon satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servisle görüştüm, tarafıma 02.12.2025 tarihinde randevu verildi ve “30 dakika içinde oradayız” denildi, ancak belirtilen sürede montaja gelinmedi. Tekrar bilgi almak için aradığımda bu kez...

Ağustos 2023’te Koçtaş’tan “3 yıl garanti kapsamında” olduğu belirtilerek satın aldığım DemirDöküm dd DT4 b65 model termosifon, Mart 2025’te evde kimse yokken patlayarak hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu olay sonrası yetkili servis yaklaşık iki hafta sonra gelerek ürün...

DemirDöküm DT4 model termosifonun montajı için Antalya/Kepez adresinde servis talebinde bulundum. Montaja gelen ekip, evde yalıtım olduğu gerekçesiyle montajı yapmadı ve "Tij attırın, biz sonra bakalım" diyerek işlemi yarım bıraktı. Su tesisatçısına yönlendirdiler fakat tesisatçılar da bu sorumluluğ...

17.11.2025 tarihinde DemirDöküm DT4 model termosifonumun ilk kurulumu için Gaziantep Şehitkamil’de servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde cihazı düzgün şekilde bağlamadan, kullanım hakkında hiçbir bilgi vermeden ve herhangi bir servis kaydı ya da imza almadan işlemi tamamladıklarını söyl...

13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki işyerimizde DemirDöküm td4 model termosifon montajı için gelen ekip, montajı yaptıktan sonra mutfak dolaplarının ve yeni boyanmış duvarların ıslanmasına neden oldu. Montaj sonrası oluşan bu maddi zararı temizlemeden ve herhangi bir açıklama yapmadan iş yerin...

DemirDöküm D4 Titanium termosifonumun kazanı, sadece 3 yıl içinde delindi. Daha önce de DemirDöküm termosifon kullanmış ve uzun yıllar sorunsuz şekilde faydalanmıştım, ancak bu ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Sorun yaklaşık 10 gün önce başladı ve DemirDöküm yetkili servisini aradım. Servis gelip s...

Hepsiburada sitesinden yorumları okuyarak DemirDöküm bir termosifon aldım. Bilgilendirmeye göre montaj ücreti yoktu ve bundan dolayı daha fazla ücret vererek DemirDöküm markasını tercih ettim. Kargom geldi. Servisi aradım servis şu an takılı olan bozuk olan termosifonumu çıkarmak için 1400lira ücret...

DemirDöküm 65 litre şofbeni yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’ta bulunan Gürcan Beyaz Eşya’dan 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Sadece bir kişi duş aldıktan sonra su tamamen soğuyor ve yeterli ısıya ulaşmadığı için diğer kişiler banyo yapamıyor. Ku...