DT4 Titanium Basic 65L

Ağustos 2023’te Koçtaş’tan “3 yıl garanti kapsamında” olduğu belirtilerek satın aldığım DemirDöküm dd DT4 b65 model termosifon, Mart 2025’te evde kimse yokken patlayarak hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu olay sonrası yetkili servis yaklaşık iki hafta sonra gelerek ürün...

DemirDöküm DT4 model termosifonun montajı için Antalya/Kepez adresinde servis talebinde bulundum. Montaja gelen ekip, evde yalıtım olduğu gerekçesiyle montajı yapmadı ve "Tij attırın, biz sonra bakalım" diyerek işlemi yarım bıraktı. Su tesisatçısına yönlendirdiler fakat tesisatçılar da bu sorumluluğ...

17.11.2025 tarihinde DemirDöküm DT4 model termosifonumun ilk kurulumu için Gaziantep Şehitkamil’de servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde cihazı düzgün şekilde bağlamadan, kullanım hakkında hiçbir bilgi vermeden ve herhangi bir servis kaydı ya da imza almadan işlemi tamamladıklarını söyl...

13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki işyerimizde DemirDöküm td4 model termosifon montajı için gelen ekip, montajı yaptıktan sonra mutfak dolaplarının ve yeni boyanmış duvarların ıslanmasına neden oldu. Montaj sonrası oluşan bu maddi zararı temizlemeden ve herhangi bir açıklama yapmadan iş yerin...

DemirDöküm D4 Titanium termosifonumun kazanı, sadece 3 yıl içinde delindi. Daha önce de DemirDöküm termosifon kullanmış ve uzun yıllar sorunsuz şekilde faydalanmıştım, ancak bu ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Sorun yaklaşık 10 gün önce başladı ve DemirDöküm yetkili servisini aradım. Servis gelip s...

Hepsiburada sitesinden yorumları okuyarak DemirDöküm bir termosifon aldım. Bilgilendirmeye göre montaj ücreti yoktu ve bundan dolayı daha fazla ücret vererek DemirDöküm markasını tercih ettim. Kargom geldi. Servisi aradım servis şu an takılı olan bozuk olan termosifonumu çıkarmak için 1400lira ücret...

DemirDöküm 65 litre şofbeni yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’ta bulunan Gürcan Beyaz Eşya’dan 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Sadece bir kişi duş aldıktan sonra su tamamen soğuyor ve yeterli ısıya ulaşmadığı için diğer kişiler banyo yapamıyor. Ku...

DemirDöküm Termosifon montajı yüzünden mağdur olduk. DemirDöküm marka termosifon aldık, servis arayıp takılacak yerde fayans olması gerektiğini yoksa takamayacaklarını söyledi. Keşke satarken bu şartı söylemiş olsaydınız almazdık. Mecbur geri iade edeceğim.

DemirDöküm termosifon ısıtmıyor, takılalı iki hafta oldu. Garantisi devam etmesine rağmen, 'Gelirsem cihazda arıza bulamazsam 800 TL servis ücreti alırım.' diyorlar. Arıza çıksın diye dua ediyorum artık. Dükkanlarının kuralı böyleymiş. Böyle bir durum görmedim. Bu sorunu nasıl çözeceğiz?

05.05.2025 tarihinde aldığım termosifon hâlâ takılmadı. Müşteri hizmetleri, servisin numarasını veriyor ancak servis telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerini günde en az iki kere arıyorum, bugün takılacak diyorlar fakat hâlâ gelen yok. Yarın aldığım yere iade edeceğim. DemirDöküm'ü tercih ederek bir h...

DemirDöküm marka garantili termosifon ürünüm için 21 Nisan tarihinde oluşturduğum servis kaydına istinaden kazan değişimi yapılacağı söylendi. Basit bir cihaz olan ürünün İstanbul gibi bir şehirde yedek parçasının 4 Mayıs tarihinde geleceği belirtildi. Kabul ettik. Fakat bugün aradığımızda, işlemin ...

14 Şubat 2025 günü almış olduğum DemirDöküm marka termosifon, ayıplı bir ürün çıktı. Müşteri ilk servis montajı yapıldığı günün ertesi günü arıza yaptı. O günden itibaren, yani 2 ayı aşkın süredir ürünü kullanamıyoruz ve mağdur olduk. O günden sonra ürüne 2 kez servis geldi. Arızayı giderdiklerini s...

DemirDöküm DT4-B65 termosifon satın aldım bin pişmanım. Ürün doğru dürüst ısıtmıyor en son derecesi olan 75 te çalıştırmamıza rağmen sadece 5 dakika sıcak su akıyor. Su ısıtmadığı gibi elektrik faturası da çok geliyor. Ürünü alalı 10 gün oldu. Çağrı merkezinden destek alamıyorum. Kayıt oluşturdum ge...

DemirDöküm dt4 65 litre termosifon aldım yalnız basınç noktasında sıkıntısını var anlayamadım. Sıcak su gelmiyor DemirDöküm markasına güvenerek aldım çünkü diğer ürünlerini severek yıllarca kullandım. Termosifon da gerekli randımanı vermedi DemirDöküm beni hayal kırıklığına uğrattı termosifonda

Köy evimde kullanmak üzere DemirDöküm termosifon aldım ve kurulum için teknik servis çağrıldı. Teknik servis kurulum yapıp gittikten sonra termosifonun arkasından su gelmeye başladı ve bu su daha sonra koridordan laminatların arasından çıktı. Evi anlayacağınız su bastı. Servisi arayıp durumu anlattı...

Daha 1 yıl önce aldığım garantisi kapsamı devam eden termosifonum. 05 Ocak 2025 tarihinde arızalandı DemirDöküm DT-4 titanyum marka elektrikli termosifonumun suyu ısıtmadığını fark ettim müşteri hizmetlerinden arıza kaydı olusturttum. Servis geldi. Ürünün termostatı bozuk diyerek değişeceğini söyle...

DemirDöküm marka termosifonumun yıllık bakımı için gelen Kuşadası yetkili servisi, cihazın içindeki suyu banyo musluğundan boşalttıktan sonra musluk kireçten ötürü tıkandı. Musluk Artema marka olduğu için filtresinin kendi aparatıyla çıkartılması gerekirken tornavida ile kırarak musluğa zarar verdil...

Aldığım DemirDöküm termosifon aynı yılda iki kez arıza yaptı. Basınç kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak apartmanda aynı cihazı kullanan farklı insanlar da var ve sorun yaşamıyorlar. Termosifonun emniyet kilidi bozulduğu için 5 bin ve 7 bin lira olarak su faturası ödemek zorunda kaldım. DemirDöküm b...

15 Aralık'ta aldığım DemirDöküm termosifonun montajı hala yapılmadı. Servis, ellerinde Flexi borularının olmadığını ve 10 gün daha olmayacağını söylüyor. Bu soğuk havalarda böyle bir sistem olamaz. Satarken bunu belirtmeleri gerekiyor. Böyle bir markaya yakıştıramadım. İnsanları mağdur etme hakları ...

14 Aralıkta garanti kapsamındaki termosifonumuz bozuldu. Yetkili servise bildirdik. Geldiler iki gün sonra. Ancak fabrikadan ürün göndermedikleri için biz bir şey yapamıyoruz dediler. Yılbaşından sonra ancak gelir dediler. Dedik ki 25 gün biz banyo yapamayacak mıyız? Çağrı merkezini arayın. Onlara s...