DT4 Titanium Basic 65L

DemirDöküm marka, yalnızca 10 günlük olan termosifonumuz, Antalya Kepez’deki evimizde kullanılmaya başlandığından beri sıcak suyu çok az veriyor. Son 3 gündür bu sorun iyice belirginleşti ve üründen beklenen performansı kesinlikle alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisi ile...

Geçen pazar DemirDöküm DT4 65 litre termosifon satın aldık ve 14.000 TL’yi peşin olarak ödedik. Ancak yetkili servis aradan bir hafta geçmesine rağmen termosifonu hâlâ gelip takmadı. Bursa Nilüfer bölgesindeki DemirDöküm yetkili servisi ne randevu, ne bilgilendirme, ne de düzgün bir hizmet sunuyor....

20 Aralık Cumartesi günü Koçtaş mağazasından satın aldığım DemirDöküm DT4 termosifonun montajı için servis kaydı oluşturdum. 3 gün sonra montaj için gelen ekip, duvarın termosifonun ağırlığına dayanamayacağını belirterek montajı yapamayacaklarını söylediler ve bana bir demirci bulup ayak ya da raf y...

30 Kasım tarihinde Denizli Koçtaş mağazasından DemirDöküm termosifon satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servisle görüştüm, tarafıma 02.12.2025 tarihinde randevu verildi ve “30 dakika içinde oradayız” denildi, ancak belirtilen sürede montaja gelinmedi. Tekrar bilgi almak için aradığımda bu kez...

Ağustos 2023’te Koçtaş’tan “3 yıl garanti kapsamında” olduğu belirtilerek satın aldığım DemirDöküm dd DT4 b65 model termosifon, Mart 2025’te evde kimse yokken patlayarak hem bizi hem de komşularımızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu olay sonrası yetkili servis yaklaşık iki hafta sonra gelerek ürün...

DemirDöküm DT4 model termosifonun montajı için Antalya/Kepez adresinde servis talebinde bulundum. Montaja gelen ekip, evde yalıtım olduğu gerekçesiyle montajı yapmadı ve "Tij attırın, biz sonra bakalım" diyerek işlemi yarım bıraktı. Su tesisatçısına yönlendirdiler fakat tesisatçılar da bu sorumluluğ...

17.11.2025 tarihinde DemirDöküm DT4 model termosifonumun ilk kurulumu için Gaziantep Şehitkamil’de servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde cihazı düzgün şekilde bağlamadan, kullanım hakkında hiçbir bilgi vermeden ve herhangi bir servis kaydı ya da imza almadan işlemi tamamladıklarını söyl...

13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki işyerimizde DemirDöküm td4 model termosifon montajı için gelen ekip, montajı yaptıktan sonra mutfak dolaplarının ve yeni boyanmış duvarların ıslanmasına neden oldu. Montaj sonrası oluşan bu maddi zararı temizlemeden ve herhangi bir açıklama yapmadan iş yerin...

DemirDöküm D4 Titanium termosifonumun kazanı, sadece 3 yıl içinde delindi. Daha önce de DemirDöküm termosifon kullanmış ve uzun yıllar sorunsuz şekilde faydalanmıştım, ancak bu ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Sorun yaklaşık 10 gün önce başladı ve DemirDöküm yetkili servisini aradım. Servis gelip s...

Hepsiburada sitesinden yorumları okuyarak DemirDöküm bir termosifon aldım. Bilgilendirmeye göre montaj ücreti yoktu ve bundan dolayı daha fazla ücret vererek DemirDöküm markasını tercih ettim. Kargom geldi. Servisi aradım servis şu an takılı olan bozuk olan termosifonumu çıkarmak için 1400lira ücret...

DemirDöküm 65 litre şofbeni yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’ta bulunan Gürcan Beyaz Eşya’dan 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Sadece bir kişi duş aldıktan sonra su tamamen soğuyor ve yeterli ısıya ulaşmadığı için diğer kişiler banyo yapamıyor. Ku...

DemirDöküm Termosifon montajı yüzünden mağdur olduk. DemirDöküm marka termosifon aldık, servis arayıp takılacak yerde fayans olması gerektiğini yoksa takamayacaklarını söyledi. Keşke satarken bu şartı söylemiş olsaydınız almazdık. Mecbur geri iade edeceğim.

DemirDöküm termosifon ısıtmıyor, takılalı iki hafta oldu. Garantisi devam etmesine rağmen, 'Gelirsem cihazda arıza bulamazsam 800 TL servis ücreti alırım.' diyorlar. Arıza çıksın diye dua ediyorum artık. Dükkanlarının kuralı böyleymiş. Böyle bir durum görmedim. Bu sorunu nasıl çözeceğiz?

05.05.2025 tarihinde aldığım termosifon hâlâ takılmadı. Müşteri hizmetleri, servisin numarasını veriyor ancak servis telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerini günde en az iki kere arıyorum, bugün takılacak diyorlar fakat hâlâ gelen yok. Yarın aldığım yere iade edeceğim. DemirDöküm'ü tercih ederek bir h...

DemirDöküm marka garantili termosifon ürünüm için 21 Nisan tarihinde oluşturduğum servis kaydına istinaden kazan değişimi yapılacağı söylendi. Basit bir cihaz olan ürünün İstanbul gibi bir şehirde yedek parçasının 4 Mayıs tarihinde geleceği belirtildi. Kabul ettik. Fakat bugün aradığımızda, işlemin ...

14 Şubat 2025 günü almış olduğum DemirDöküm marka termosifon, ayıplı bir ürün çıktı. Müşteri ilk servis montajı yapıldığı günün ertesi günü arıza yaptı. O günden itibaren, yani 2 ayı aşkın süredir ürünü kullanamıyoruz ve mağdur olduk. O günden sonra ürüne 2 kez servis geldi. Arızayı giderdiklerini s...

DemirDöküm DT4-B65 termosifon satın aldım bin pişmanım. Ürün doğru dürüst ısıtmıyor en son derecesi olan 75 te çalıştırmamıza rağmen sadece 5 dakika sıcak su akıyor. Su ısıtmadığı gibi elektrik faturası da çok geliyor. Ürünü alalı 10 gün oldu. Çağrı merkezinden destek alamıyorum. Kayıt oluşturdum ge...

DemirDöküm dt4 65 litre termosifon aldım yalnız basınç noktasında sıkıntısını var anlayamadım. Sıcak su gelmiyor DemirDöküm markasına güvenerek aldım çünkü diğer ürünlerini severek yıllarca kullandım. Termosifon da gerekli randımanı vermedi DemirDöküm beni hayal kırıklığına uğrattı termosifonda

Köy evimde kullanmak üzere DemirDöküm termosifon aldım ve kurulum için teknik servis çağrıldı. Teknik servis kurulum yapıp gittikten sonra termosifonun arkasından su gelmeye başladı ve bu su daha sonra koridordan laminatların arasından çıktı. Evi anlayacağınız su bastı. Servisi arayıp durumu anlattı...