Instagram'dan Şalgam Siparişi Verdim, Ödemesini Yaptım Ürün Gönderilmedi

Instagram’da “Şalgamcı Orhan” isimli sayfadan şalgam siparişi verdim. Toplam 500 TL ödemeyi 1 Şubat’ta EFT ile kendisinin verdiği IBAN hesabına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm gönderilmedi.

Kendisiyle Instagram üzerinden yazıştık, mesajlarda kargonun çıkacağına dair ifadeler kullanmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Elimde EFT dekontu, yazışmalar ve siparişe dair ekran görüntüleri mevcuttur. IBAN ve hesap adı bilgisi de elimdedir, talep edildiği takdirde ilgili mercilere sunabilirim.

Ödemesini aldıkları ürünü göndermeyen bu sayfanın gerekli şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.