to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgem bir gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz sürekli “filtreyi temizle, fırçayı tak” uyarısı veriyor ve bu uyarı hiç susmadığı için süpürme işlemini yapamıyor.
Hem halı hem parke zeminde denememe rağmen sonuç değişmedi. Filtreyi ve fırçayı söküp temizledim, tekrar düzgünce taktım, cihazı kapatıp açmayı da denedim fakat uyarı devam ediyor ve sorun çözülmedi.
Ürünümün teknik servise yönlendirilerek kontrol edilmesini ve gerekli ise tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips Aqua 7000 serisi robot süpürgemde, filtreyi temizlememe rağmen her çalıştırmada 'Filtreyi temizleyin' uyarısı almaya devam ediyorum. Filtreyi çıkarıp güzelce yıkadım, tamamen kuruduktan sonra tekrar taktım ve uygulama üzerinden sıfırlama işlemini de yaptım; ancak buna rağmen uyarı hiçbir şek...
Yaklaşık iki seneden fazladır kullandığım Philips 7000 serisi robot süpürgemden son iki haftadır ciddi anlamda rahatsız olduğum bir sorun yaşamaktayım. Cihazı çalıştırma moduna bastığım anda sürekli olarak “Yan fırçayı temizleyin/takın, ana fırçaya bakın, su haznesi kuru olsun” şeklinde uyarılar ver...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldım. İki gündür cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz olmasına ve yan fırçayı yeni takmış olmama rağmen uyarılar kesilmiyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. C...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce AVM içindeki yetkili bayiden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Birkaç ay önce süpürgede batarya arızası yaşadım ve yetkili serviste işlem gördü, ancak batarya uyarısı hâlâ ara ara yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2 ...
Yaklaşık 9 ay önce Evkur üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü, bilindik bir marka ve kaliteli olacağına güvenerek, 22 bin TL gibi hatırı sayılır bir ücret ödeyerek aldım. Ancak ilk günden bu yana süpürgenin performansından hiç memnun kalmadım. Süpürge yalnızca toz ve tüy to...
Yorumlar