to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 30.08.2025 tarihinde 15.099 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı, ben de düzenli olarak filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam etti. Sonrasında ürünü, istedikleri için İstanbul’daki s...
Merhaba. Yaklaşık 5 ay önce aldığım #Philips marka dik süpürgemde karşılaştığım bazı sorunlar dahilinde yetkililer ile görüşme sağladım. Duvarda şarj halinde iken kendi halinde çalışıp duruyor anlık olduğu işin video çekemiyorum. Diğer sorunum ise şarjda değilken hala şarjda gösteriyor ekranı. Müşte...
"Evet sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 2025 Temmuz ayında büyük umutlarla Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ancak ürünle ilg...
Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür...
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ve her kullanımdan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen, yaklaşık 1 ay sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda bu uyarıyla ...
Philips xc7057/01 7000 serisi dikey süpürgeyi Ekim 2025’te İzmir/Bergama Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirg...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve Konya Meram’daki evimde kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk üç ay hiçbir sorun yaşamadan, son derece memnun kalarak kullandım; ancak yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz sürekli arıza veriyor, performansı ciddi şekilde düşt...
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanım sonrasında “filtre arızası” uyarısı veriyor ve süpürge tamamen durup çalışmayı kesiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve her temizlik...
"Teşekkür ediyorum markadan hemen arandım serviste çok guler yüzlü ve çözüm odaklıydı"
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve...
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise götürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi...
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 2023 Eylül ayında satın aldım ve ilk yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan, büyük bir memnuniyetle kullandım. Hatta bu memnuniyetimden dolayı çevremde pek çok kişiye de tavsiye ettim. Ancak kısa süre önce cihaz harita oluşturamamaya, seçili alana gidemem...
"Gönderim sağlandı teşekkür ederim"
Philips xc7057 süpürgeyi kullanırken cihaz yaklaşık 1 aydır sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgenin filtresini temizlememe rağmen aynı uyarı...
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
"İlginiz için ve hızlı çözüm için teşekkürler ayrıca Üsküdar servisinden Bilal beye de ayrıca teşekkür ediyorum hiç beklemeden sorunumu aynı gün içinde çözdüler"
Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandım, buna rağmen süpürgenin boru mekanizması arızalandı. Yetkili servise başvurduğumda, parça temininin şu an mümkün olmadığı ve en az 1 ay beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünün bu ka...
Yaklaşık iki yıl önce Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgem bir gündür düzgün çalışmıyor. Cihaz sürekli “filtreyi temizle, fırçayı tak” uyarısı veriyor ve bu uyarı hiç susmadığı için süpürme işlemini yapamıyor. Hem halı hem parke zeminde denememe rağme...
"Arızalı parça değiştirilerek sorunum çözüldü teşekkürler"
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldım. İki gündür cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre tertemiz olmasına ve yan fırçayı yeni takmış olmama rağmen uyarılar kesilmiyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. C...
Yaklaşık iki seneden fazladır kullandığım Philips 7000 serisi robot süpürgemden son iki haftadır ciddi anlamda rahatsız olduğum bir sorun yaşamaktayım. Cihazı çalıştırma moduna bastığım anda sürekli olarak “Yan fırçayı temizleyin/takın, ana fırçaya bakın, su haznesi kuru olsun” şeklinde uyarılar ver...
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi garanti kapsamımda değişim oldu."
Philips xc7057 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldığı için artık boru yerinde...
Philips 7000 Series xc7057/01 dik süpürgeyi 8 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Süpürgeyi düzenli olarak temizlememe ve filtresini talimatlara uygun şekilde bakımını yapmama rağmen birkaç gündür filtre uyarısı vermeye başladı ve bugün özellikle dikkatimi çekti. Cihaz yaklaşık her 2–3 dakikada ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
