Franke FDW 612 E6P A++ Bulaşık Makinesinde Çalışmama Ve Ücretsiz Servis Talebi

Franke marka fdw 612 E6P A++ tam ankastre bulaşık makinem çalışmıyor. Makineyi çalıştırmak için programı başlatmaya çalıştığımda sadece kadeh sembolü yanıp sönüyor ve hiçbir program devreye girmiyor. Kullanıcı kılavuzunda belirtilen tüm adımları, resetleme işlemleri de dahil olmak üzere denememe rağmen sorun devam ediyor.

Aynı model bulaşık makinesinde aynı arızayı yaşayan birçok kullanıcının ücretsiz servis desteği aldığını gördüm. Bu nedenle cihazın modelinde üretimsel veya sistemsel bir hata olabileceğini, hatta bu seriye özgü kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum ve bana da aynı şekilde ücretsiz teknik destek sağlanmasını bekliyorum.

Cihazı 2018 yılında Trabzon’daki Franke mağazasından peşin olarak satın aldık ve 26.02.2026 tarihinden beri bu arızayı yaşıyorum, 27.02.2026 itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar Franke yetkili servisi veya müşteri hizmetlerini aramadım, bu platform üzerinden daha hızlı dönüş alacağımı düşündüğüm için önceliği buraya verdim.

En kısa sürede tarafıma ücretsiz teknik servis yönlendirilmesini ve yaşadığım bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum. İlgili birimin acil olarak benimle iletişime geçmesini bekliyorum.