to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke FDW 612 E6 PA++ model bulaşık makinesinin alt sepetinde, ürünü kullanmaya başladığım üçüncü yılın başından itibaren paslanmalar oluştu ve bu paslanma problemi giderek artarak devam ediyor. Ürünü, satın aldığım dairenin içinde müteahhit tarafından takılı olarak teslim aldım. Daha önce 30 yıl b...
Franke fdw 612 e6p A++ ankastre bulaşık makinem arıza moduna geçti, program seçmiyor ve çalışmıyordu. Ekranda “sızıntı” arıza kodu vardı. Bunun üzerine daha önce de hizmet aldığım Ankara Franke yetkili servisini aradım. Servis, Pursaklar / Ankara’daki yalçın teknik – yt anka tic. Ltd. Şti.’dir. Kon...
19 yıldır Franke markasını tercih eden bir kullanıcıyım ve şu anda fdw 612 E6PA++ model bulaşık makinemle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2021 Haziran’dan beri kullandığım bu üründe yaklaşık 2 yıldır tekrarlayan arızalarla karşılaşıyorum. Program başlatınca kadeh işareti yanıyor, program tu...
"İlgi alaka yaklaşım çok güzeldi ilgilenilmesi çözülmesi beni mutlu etti teşekkürler Franke ekibi"
2019 yılında Franke markası altında fdw 612 E6PA model bulaşık makinesi (tip kodu: wqp12-7703, seri no: IL19B60000720) satın aldım. Ancak henüz 6 yıl bile dolmadan makinenin beyni yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü Franke markasına güvenerek tercih ettim, fakat yaşadığım arıza son...
"Franke yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydiler. Kısa sürede sorun giderildi."
Franke fdw612 E6P model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine yıkama suyunu aldıktan sonra hızlı yıkama düğmesi sü...
Franke fdw 612 E6P A++ bulaşık makinemin sepet asansör parçası 8 Haziran’da kırıldı. O tarihten bu yana Zeytinburnu Franke servisini her gün arayarak parça temini için bilgi almaya çalışıyorum. Parça kodunu ve gerekli bilgileri WhatsApp üzerinden ilettim, ancak her defasında "size dönüş yapılacak" d...
Franke FDW612E6P bulaşık makinesinin de içinde bulunduğu ankastre setin montajı sırasında, bulaşık makinesinin hortumunun kısa olduğu belirtilerek orijinal parça ile ek yapıldı. Ancak montaj sonrası ek yerini kontrol etmedikleri için, bir hafta sonra eve geldiğimizde ek yapılan hortum yerinden su sı...
Franke fdw 612 E6PA ++ model bulaşık makinemin kapağını tutan üst kısımdaki küçük aparat kırıldı. Bu kırılmadan sonra makinenin kapağını açıp kapatabi...
Balıkesir Edremit Altınoluk’ta yeni aldığımız sıfır dairemizde Franke fdw 612 model bulaşık makinesi bulunuyor. Ürün hiç kullanılmamış ve dairede kimse oturmamıştı. Kurulum için 26 Ağustos 2025 tarihinde Franke servisini aradık. Servis, ürünün garantisinin bittiğini, sadece cihazı tanıtabileceklerin...
"Ücret karşılığında makine kartı değiştirildi, siteye teşekkür ederim."
Franke fdw 612 E6PA++ bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Bodrum/Muğla’daki evim için aldım. Aldığım günden beri makinemde sürekli aynı sorun yaşan...
"Franke müşteri temsilcisi B***hanım arayıp yetkili servisle de görüşeceğini belirtip sepetleri indirimli fiyata vereceklerini belirtti. Teşekkür ederim ilginize."
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Franke genel merkezden dönüş yapıldı, yetkili servis yönlendirildi ve pompa değiştirildi sorun çözüldü. Teşekkürler Franke."
"Franke İzmir'den yetkili bir hanımefendiden dönüş aldım sonrasında indirimli fiyat uygulayarak sepetlerimi değiştirdik. Ankara yetkili bayi ve İzmir fabrikaya teşekkür ediyorum"
Franke fdw 612 E6P a++ ankastre bulaşık makinesinin kapak menteşesinin döndürdüğü tekerlek kırıldığı için kapak düşüyor. İp sağlam. Kullanım ile alakalı bir durum olsa ipi kopardı ancak bu parçanın kırıldığını anladık ve yedek parça olarak bulamıyoruz. Mukavemeti bu kadar dayanıksız bir tekerlek par...
Franke marka bulaşık makinemin 3 yıllık kullanım süresi içinde (aslında daha da önce) sepetlerinde paslanma oluştuğu için 2023 yılı yaz aylarında sepetlerini değiştirdim. Henüz 2 yıl bile olmadan sepetlerde tekrar yer yer paslanmalar meydana geldi. Garanti süresi de sadece 1 yılmış. İki yılda bir sü...
Franke marka ankastre bulaşık makinesi 4 yıl içinde 2. kez bozuldu. Çalıştırmaya başlayınca su alıyor ama yıkama yapmıyor, yanıksı bir koku geliyor makineden. 2 yıl önce yine aynı sorun nedeniyle 1850 TL para ödeyip parça değiştirdik ama makine bozulmaya doyamıyor. Daha önce 10 yıldır kullandığım Bo...
Franke bulaşık makinemiz çalıştırıyoruz ancak Hızlı yıkama ikaz ışığı yanıp sönmeye başlıyor. Uyarı veriyor. Su alıp yıkamaya başlamıyor. Birkaç farklı programda çalıştırmayı denedim ancak aynı sonuç. Ok işaretli olan ikon yanıp sönüyor bayağı uzun süre ötüyor uyarı olarak. Franke gibi dünya çapında...
"Şikayetin yayınlanmasının ardından hızlıca Franke Genel Müdürülüğünden arandım ve oldukça çözümcül, anlayışlı bir şekilde problemi dinleyip çözdüler. %50 iskonto ile yeni sepetleri gönderdiler. Yaklaşımları için teşekkürler."
Franke fdw 612 E6p a++ bulaşık makinemiz komutları almıyor. Program seçip başlatamıyorum. Sadece güç ışığı yanıyor. Kullanım kılavuzundaki talimatları uyguladım ama işe yaramadı. Yaşadığım şehirdeki Franke müşteri hizmetlerinden de hiç memnum değilim.
Franke FDW 612 E6P model bulaşık makinesini çalıştırdığımda ilk etapta su alma sesi geliyor. Kısa bir süre çalışıyor gibi olup akabinde uyarı sesi geliyor. Kapağını açtığımda hızlı program ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ikaz zili çalıp duruyor. Farklı bir program seçip tekrar çalıştırdığımda yine ay...
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 550 mm |
| Kapasite | 12 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 815 mm |
| Ön Yıkama |  |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Su Tüketimi | 12 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 1.02 kWh |
| Program Sayısı | 6 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A+ |
| Parlatıcı Göstergesi | |
| Ayarlanabilir Üst Sepet | |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) |  |
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
