to read complaints and reviews, or file yours.
Mutfağımda birçok Franke ürün mevcut ancak Franke yetkili bayisinden satın aldığım fdw 612 E6P model bulaşık makinemde c...iddi bir malzeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle tarafınıza şikayetimi iletme gereği duydum. Cihazımın sepetleri ve bardak asma aparatları paslanmış ve yer yer çürüme başlamış durumd
Franke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinem e1 (su almama) hatası verdiği için İzmir’deki yetkili servis ...olan Y**** B**** servisinden Ağustos 2025’te bir kez, Haziran 2026’da ise ikinci kez hizmet aldım. Son yaşadığım e1 hatası yaklaşık bir haftadır devam ediyordu. Yaklaşık 8 ay önce
Feanke marka fdws 712 A++XS model ankastre bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır alt sepe...t tamamen paslandı ve çubuklar tek tek kırılmaya başladı. Makineyi düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı ve mağdur et
"Hemen çözüm odaklı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
İzmir Çiğli’de kiracı olarak oturduğum evde bulunan Franke fdws 612 da + XS model ankastre bulaşık makinesinin hem üst h...em de alt sepetleri tamamen paslandı ve artık kırılmaya başladı. Paslanma olmasına rağmen mecburen kullanmaya devam ediyorum ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de
Franke bulaşık makinemin bulaşık sepeti soyuldu ve birçok yeri küflendi. Diğer markalarda hiç bu sorunu yaşamamıştım, ya...şayanı da duymamıştım. 25 sene boyunca kullandığım bulaşık makinemde bile bu sorunu yaşamazken güvenerek aldığımız Franke marka bizi çok şaşırttı. Bu markanın bu konuyla ilgili tel
Franke marka bulaşık makinem dün hiçbir sorun yokken çalışıyordu, ancak yaklaşık 24 saat önce makineyi tekrar çalıştırma...k istediğimde kadeh bölümündeki ışığın sürekli yanıp söndüğünü ve programın hiç başlamadığını fark ettim. Makine çalışmıyor, sadece bu ışık yanıp sönüyor ve yıkama işlemi hiç devre
Franke FDWS717A++XS model bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Makineyi İzmir’de bir bayiden satın aldım. ...Üründe 3. Yıldan itibaren sepette paslanma başladı ve zamanla ilerleyerek tüm makineyi kaplar hale geldi. Şu an sepet üzerinde paslanmaya bağlı kopmalar da olduğu için ürün kullanı
Franke marka ankastre bulaşık makinemizin iç sepetleri, daha 1 yıl dolmadan paslandığı için 25 Haziran 2025 tarihinde ye...tkili servise başvurduk ve sepetler ücret karşılığında değiştirildi. Ancak aradan 1 yıl bile geçmeden yine paslanma sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 1 aydır aynı problem devam
Yaklaşık 5 ay önce, Aralık 2025’te Franke marka fdws 614 D8P dos e model bulaşık makinesini, eski Franke bulaşık makinem...izin anakartı yanınca ArGe Teknik yetkili servisin “eski makinenizi verin, size yeni makine verelim” teklifi üzerine teslim aldık. Eski makinemizi 13 yıl sorunsuz kullandık, bu ned
Franke marka 8 yıllık bulaşık makinesi üst sepetinin plastik kısmı tebeşir tozu gibi erimektedir. Her zaman nasıl kullan...ıyorsam halen o şekilde kullanıyorum. Bu aşamaya gelene kadar sayısız mikroplastik yemişizdir. Makine parçalarının insan sağlığını etkilemeyecek şekilde üretilmiş olması gerekmekte
"Teşekkürler"
Franke marka fwds 614 d modeli bulaşık makinem çalıştırmaya başladıktan son...ra su alıyor, sonra program başlamadan en sağdaki (kadeh + bardak) sembolü
Franke ankastre bulaşık makinem 8 Mayıs 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Franke yetkili servisini çağır...dım. Servis, su gider borusunun delindiğini, parçayı değiştirerek sorunu çözeceklerini söyledi. Ancak en fazla 50 lira tutacağına inandığım basit bir plastik su gider borusu için b
Franke fdws 612 da XS bulaşık makinesini, yaklaşık 5 yıl önce taşındığım evin ankastre setiyle birlikte kullanmaya başla...dım. Makinenin sepetlerinde oluşan paslanmayı üç gün önce fark ettim, ancak izlere bakıldığında bu paslanmanın aslında uzun süredir devam ettiği anlaşılıyor. Üst ve alt sepetin tam
Franke marka fdws 712 a XS model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde yer alan çubuklar paslandı ve dökülmeye başla...dı. Yaklaşık 4 yıldır kullanılan bu makinenin sepetlerinde bu kadar kısa sürede bu derece bir paslanma ve çürüme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü eve taşındığımızda takı
Annem için almış olduğumuz Franke fdws 612 da XS model bulaşık makinesinin sepetlerinde 3–4 yıllık kullanım sonrasında c...iddi paslanmalar oluştu ve sepet kaplamaları yer yer tamamen söküldü. Makine sadece 2 kişilik bir aile tarafından, normal kullanım koşullarında kullanılmış olmasına rağmen bu kadar
"Firma yetkilisi bir hanım aradı ürün değişimini uygun bir ücret ile yapacaklar kendilerine teşekkür ederim."
Franke fdws 612 da+XS model bulaşık makinem yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum.... 1. yılında ufak ufak pas yapmaya başladı. Son dönemde sepetlerin üzerindek
Franke bulaşık makinesi sepetleri paslanıp kırılıp döküldü. Sağlık açısından son derece zararlı olan bu durum karşısında... firma kayıtsız mı kalıyor, merak ediyorum. Şimdiye kadar kullandığım hiçbir markada paslanma yaşamadım. İlk kez başıma geliyor. Yeni sepet istediğimde 7500 TL fiyat çıkarıyorlar.
"Sorunu çözmelerine memnun olmakla birlikte, bir daha başkası için aynı sorunların yaşanmaması için gerekli tedbirleri alıp ön bilgi vereceklerini ilettiler. Teşekkür ederim."
Bursa Nilüfer’de bulunan Franke yetkili servisine ait adresteki servisten y...aklaşık 10 gün önce Franke bulaşık makinem için fows 712A+ -XS modeline uyg
Franke fdws 712A++XS model bulaşık makinem 2 yıl garanti süresi dolduktan hemen sonra düzenli olarak 6 ayda bir arıza ve...rdi. Servis her götürdüğünde dünyanın parasını alıp makineyi getirdiler fakat tekrar tekrar sürekli arıza yaptı kalıcı bir çözüm asla bulamıyorlar. Üzerine bir de sürekli para alıy
Franke marka FDWS612DA+XS model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 gündür makinem yıkama esnasında ön paneldeki... ön yıkama işareti yanıp sönmeye başladı. Makinenin içerisine su aldığını ancak yıkama yapmadığını, programın ilerlemediğini ve diğer programlara da geçmediğini gördüm. Şu an sadec
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler."
"Arızamı giderdiler"
Yaklaşık 4 yıldır Franke marka bulaşık makinesi kullanıyorum. Ürünün üst sepetinde hiçbir sorun yokken alt sepet zaman i...çinde çürüyüp paslandı ve kırılmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 5–6 aydır yaşıyorum ve makineyi normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir kullanımım olmadı. Yaşadığım sorun s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
