Superonline Taahhüt zam

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 25 Mbps limitsiz fiber kullanıyorum. Hizmet numaram 11576542’dir. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala uygulamada bana sunulan yenileme teklifleri dün akşama kadar farklıyken, bugün kontrol ettiğimde tekliflerin değiştirilip zamlı hale getirildiğini gördüm....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 12.05.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek üzere Superonline uygulamasına girdiğimde, birkaç gün içinde anlam veremediğim bir fiyat artışı ile karşılaştım. Beş gün kadar önce uygulamada taahhüt yenileme ücreti 600 TL olarak görünürken, şu...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar her zaman taahhütlü, sabit ücretli paketler kullandım. Bulunduğum adreste Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için en başından beri Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kendi altyapıları olmadığı i...

Şu anda Superonline 100 Mbit engelli indirimli paket kullanıyoruz. Taahhüdümün bitmesine az bir süre var ve müşteri hizmetlerini aradığımda ve uygulamadan fiyatlara baktığımda ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmuyor. 12 ve 24 aylık taahhüt fiyatları sorduğu...

Superonline TV+ aboneliğim için Ocak ayında taahhüdüm bitiyor ve online işlem merkezine girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt tekliflerinin mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek olduğunu gördüm. Bu fiyat artışını kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 15 yıldır Superonline hizmetlerini kullanan bir...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Sözleşmem dün itibarıyla bittiği için yeni bir taahhüt yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, önceki dönemde olduğu gibi belirli bir ücret üzerinden sabit ve net bir tutarla devam etmekti. Ancak müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Yenimahalle’de kayıtlı adresimde 25 Mbps sınırsız fiber TV+ hizmeti kullanıyorum. Hâlihazırda devam eden taahhüdümün bitimine 13 gün olmasına rağmen, taahhüt sonrası teklif edilen yeni paketin, şu an ödediğim ücretin yaklaşık iki katı olacağını öğrendim. Bu bil...

Yaklaşık 6 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim ve uzun süredir 25 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken dün arandım ve yeni taahhüt için yaklaşık yüzde 52 zamla aylık 505 TL gibi bir ücret teklif edildi. Yıllardır müşteriniz olmama r...

Superonline’dan fiber internet ve TV hizmeti alıyorum. Son üç yıldır taahhüt bitimlerinde çok yüksek oranlarda zam yapılıyor. Uygun fiyat talep etmeme rağmen her seferinde sadece standart kampanya teklifleri sunuluyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal talebinde bulundum, ancak onayımı ...

Geçen yıl Erdem Telekom aracılığıyla Turkcell Superonline abonesi oldum. O dönemde ilk 2 ay ücretsiz kampanyası vardı; ancak şube temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bu kampanyadan faydalanamadım. Son 13 aydır aynı hizmeti kullanmama rağmen herhangi bir kampanya veya fırsat sunulmadı. Taa...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhütsüz paketim ile ilgili bu ay, hiçbir hız yükseltmesi ya da ek hizmet olmadan faturamın 190 TL’den 500 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Fiyatın 2.5 katına çıkmasıyla ilgili bana sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...

10 yılı aşkın süredir Superonline fiber internet abonesiyim. Şu ana kadar 240 TL olarak ödediğim aylık ücret, taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana önce 400 TL, ardından sonraki 6 ay için 600 TL olarak teklif edildi. Bu fiyat artışı benim için oldukça yüksek ve beklenmedik oldu. Üstelik, farklı fi...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline fiber internet müşterisiyim. Eylül ayında mobil uygulama üzerinden tarafıma “ilk ay ücretsiz” ibaresiyle yeni bir 12 ay taahhütlü internet kampanyası sunuldu. Ancak mevcut taahhüt sürem 27 Ekim 2025’e kadar devam ettiği için, kampanyadaki “ilk ay ücretsiz” ifadesi bana ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir ay sonra 24 aylık taahhüdüm sona eriyor. Şu anda 380 TL ödediğim aynı paket için müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve yeni dönem için aylık 695 TL fiyat teklifi sunuldu. Ayrıca, 12 aylık taahhüt için ise ortalama 550 TL fiyat ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Taahhütlü dönemimde aylık 420 TL ödeme yapıyordum, ancak taahhüdüm bugün sona erdi ve yeni sunulan fiyat 700 TL oldu. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana daha ekonomik bir tarife sunulmadı. Taahhüt sürem boyunca...

Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. 100 Mbps hızında, 20 Mbps upload içeren internet kampanyamın 3 yıllık taahhüdü 17 Eylül 2025 tarihinde sona eriyor. Bu tarihte saat 13:00’te bana SMS ile yeni dönem için fiyatın 260 TL’den 600 TL’ye çıkacağı bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı fi...

10 yıldır 23336700 numaralı Turkcell Superonline kurumsal fiber internet müşterisiyiz. Taahhüt süremizin sona erdiği gerekçesiyle faturamız bir anda 340 TL'den 1.660 TL'ye yükseltildi. Bu ani ve yüksek zam sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir indirim ya da çözüm sunulma...

Turkcell Superonline Evde İnternet hizmetimde taahhüt yenileme sürecine girdim. Şu anda aylık 410 TL ödediğim internet faturam için yeni taahhüt döneminde bana 690 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyat artışını oldukça yüksek ve fahiş buluyorum. Kampanya kapsamında bazı teklifler sunuldu ancak yine de...

Ben emekliyim ve evime en düşük hız ile, imkanlarımı zorlayarak internet bağlatıyorum. Her yıl, Superonline ev internet taahhüt zamanı yaklaşınca, normal ödememizden çok daha fazla bir fiyatlandırma ile devam etmemizi istiyorlar (müşteri hizmetleri). Bağlı olduğumuz ve tüm sevdiklerimize her zaman ...

Merhabalar, Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine az bir gün kala beni aradılar. Ben de yeni taahhüt yaptırdım ve aradan 5 dakika geçtikten sonra iptal ettirmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetlerindeki bayan, cezai işlem olacağını, modem parası gibi ek ücretler çıkacağını ...

Turkcell Superonline tarafından kaldırıldım taahhüdüm bitiyor diye defalarca arandım taahhüt bitiş tarihim temmuz 1 di yenileme işlemi yaptılar ancak tarihi Haziran 15 den başlattılar. Aradaki 15 günlük farkı zamlı alabilmek için resmen kaldırıldım. Müşteri hizmetlerini aradım laubali bir şekilde ya...