to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Fiyat Artışı Ve 750 TL’lik Paketin 1000 TL’ye Çekilmesi
Turkcell Superonline internet aboneliğim için aylık 750 TL olarak kullandığım paketimin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos 2026 döneminde 1000 TL olarak faturalandırılmış görünüyor. Herhangi bir SMS, e‑posta veya arama yoluyla onayım alınmadan bu şekilde zam yapılmasını ve faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Ankara Sincan Gökçek Mahallesi 360. Sokak No:14A Daire:11 adresindeki aboneliğim için, taahhütlü ya da sabit ücretli olduğunu düşündüğüm paketin bu şekilde tek taraflı ve habersiz şekilde artırılan tutarla devam etmesini istemiyorum. Faturayı henüz ödemedim ve bu artışın iptal edilerek sözleşme başlangıcındaki aylık 750 TL’lik ücretin geçerli kılınmasını, bu döneme ait faturamın da eski ücret üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Tarafıma yapılan bu fiyat artışıyla ilgili olarak gerekirse sözleşmemin ve taahhüt koşullarımın incelenerek, onayım olmadan yapılan bu artışın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve son teknolojileri sunabilmek için hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı arttırmaya devam ediyoruz. Bu dönemde değişen piyasa koşulları doğrultusunda ücretlendirmemizde düzenleme ihtiyacı duyuyoruz. Güncel tüm kampanya ve fiyat bilgilerine ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
