Vira Turizm’in Aşırı Ücreti Ve Aktivite Turizm’e Transfer Durumu

15 Kasım sabah 07.00’de Trabzon Vira Turizm üzerinden Batum turuna katılmak için 2 kişi rezervasyon yaptırdık. Aktivite Turizm’in aynı tur için kişi başı 950 TL aldığı bir programda, bizden Vira Turizm kişi başı 1.750 TL ücret aldı. Ücreti tamamen Vira Turizm’e ödedikten sonra, hiçbir ek hizmet farkı olmaksızın bizi Aktivite Turizm’e transfer ettiler.

Tur günü bu durumun gerekçesini sormamıza rağmen net bir açıklama yapılmadı. Aktivite Turizm tarafındaki rehber, kendisinin sadece rehber olduğunu ve fiyat farkından haberi olmadığını söyledi. Vira Turizm’i aradığımızda ise telefonlarımız açılmadı ve bize hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sonuç olarak, biz Vira Turizm’e yüksek bir ücret ödememize rağmen hizmeti Aktivite Turizm’den almış olduk ve aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağdur edildik. Bu durumun haksız kazanç ve dolandırıcılığa varan bir uygulama olduğunu düşünüyoruz. Talebimiz, turu fiilen gerçekleştiren Aktivite Turizm’in kişi başı 950 TL’lik ücreti onlara ödenerek, Vira Turizm’in aldığı fazla tutarın tarafımıza iade edilmesidir. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafımıza yazılı bir açıklama yapılmasını istiyoruz.