to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Turkcell Superonline’ın taahhütlü internet aboneliğini kullanmaktayım. Anlaşma yaptığımız sırada aylık 700 TL olarak bel...irlenen faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mobil uygulamada çok daha yüksek tutarlarda görünmeye başladı. Son dönem faturamda tutarın 1000 TL seviyesine çıktığını fark
"Teşekkürler"
Turkcell Paycell üzerinden, karta aktarılabilir bakiye kısmından faturama y...ansıt özelliğini aktif ederek 1000 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak dah
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
İstanbulkart'a kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski telefon... numarama erişimim yok ve sisteme eski telefon numaram kayıtlı. Şu an inter
Nasıl çözüldü?
03 Ekim 2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması ve Turkcell mobil uygulaması üzerinden, birikmiş puanlarımı kullanarak P...aycell kartıma bakiye aktardığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak bu işlemin aslında bir kredi işlemi olduğunu daha sonra fark ettim. Ardından, Paycell kartımdaki bakiyeyle Turkcell
Bugün bende yaşadım, puan zannettim kredi limiti olduğunu belirtilmedi
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır taahhütsüz ve engelli müşteri olarak 135 TL civarınd...a fatura ödüyordum. Turkcell uygulamasına girdiğimde, bundan sonra faturamın bir anda 500 TL’ye çıkacağını gördüm ve hiçbir arama, SMS veya açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmadan
Turkcell Superonline’dan taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İlk bağlattığımda faturam 700 TL civarındayk...en hiçbir yıl dolmadan önce 750 TL’ye çıkarıldı, ardından da kısa süre içinde toplamda 1000 TL fatura öder hale geldim. Fatura tutarımda bu kadar yüksek artış olmasına rağmen bana
