Superonline Taahhütyapamıyorum

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İki gündür sürekli kopma ve internet sayfalarının açılmama so...runu yaşıyoruz. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve aldığımız hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini iki kez...

Turkcell Superonline 5189**04 numaralı fiber internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolduğu için 28.01.2026 tarihinde abonel...iğimi yenilemek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer operatörlere, özellikle de Türk Telekom’a ait kesinleşmemiş borcum olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını ...

Aralık 2025’te Kocaeli Körfez Yarımca’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim varken kapıma gelen Turkcell Superonline... fiber satış temsilcisi Y**** E*** B**** (+90 *****50 ** **) beni defalarca kez “Hiçbir şeyle uğraşmayacaksınız, sadece kimliğinizi veriyorsunuz, kalan her şeyi biz hallediyoruz, h...

Turkcell Superonline tarafından 09.01.2026 tarihinde aranarak 1000 Mbps internet paketimde 2 yıl taahhüt yenilemem halin...de hediye kulaklık gönderileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine taahhüt yenilemesine onay verdim ve kulaklığın 8 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki haftadan ...

İstanbul Kartal’da Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için yaşadığım taahhüt iptali süreciyle ilgili mağduriyeti...mi belirtmek istiyorum. 20.01.2026 tarihinde saat 15:00’te yeni bir tarifeyi kabul ettim, ancak ertesi gün, 21.01.2026 tarihinde saat 10:20’de bu tarifeyi iptal etmek istediğimi aç...

Turkcell Superonline üzerinden, lojmana gelinerek kapıda anlatılan TV+ Lojman Kampanyası kapsamında Fiber İnternet 100 M...bps limitsiz ve Turkcell TV+ Aile Paketi (Huawei) içeren paketi, buradan taşınana kadar sabit 380 TL ödeyeceğim bilgisiyle kabul ederek abone oldum. Ayrıca aboneliği başlatmadan ön...

11 Aralık 2025 günü binamıza başka bir eve internet bağlamak için gelen Superonline bayisinde çalışan z** hanım diye bir...isi kapımızı çaldı. İnternet kampanyaları olduğunu söyledi. Fiberde efsane fırsat günleri 50 Mbps internet 550 TL 100 Mbps internet 580 TL. Ve bina yöneticisi olduğum için yönetici...

Turkcell Superonline’a geçerken bana hiçbir şeyle uğraşmayacağım, tüm işlemlerin onlar tarafından eksiksiz şekilde halle...dileceği söylendi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi, tam tersine her adımda ben uğraşmak zorunda kaldım. Kendini bölge sorumlusu olarak tanıtan ve 0533********29 numara...

23.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından ara...narak “TV+ ve hbo Max'li Samsung Galaxy TAB a11 Kampanyası” hakkında bilgil...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Mayıs 2025 ile Eylül 2025 tarihleri arasında kesilen faturalarda, ücretsi...z olması gereken hizmet için “ses ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili yaptığım şikayet sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve toplam 31,26 TL tutarındaki i...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanıyorum ve Wi-Fi 6 modemim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır günün her saati...nde sık sık kopma ve donma problemi yaşıyorum. Ping değerleri yüzünden online oyun oynamak imkansız hale geldi, uygulamalara bile bazen zor giriyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...

Merhaba 2 yıldır kullandığımız Turkcell Superonline internetimizi, 30 Eylül 2025 tarihinde taahhüt süremiz bittiği için,... müşteri temsilcisinin önerisi üzerine yeniden açmak üzere kapattırdık. Cihazları teslim ettik, bayiden boş port talebinde bulunduk; aradan 3 ay geçmesine rağmen kapattığımız inter...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır 5G çekim menzilinin çok kısa olması nedeniyle ev ...içinde bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayında taahhüt sürem dolduğu için operatör değişikliği yapmayı düşünürken Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, yeni taahhü...

27.12.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerinden aranarak “TV+ ve hbo Max'li Samsung Galaxy TAB a11 Kampanyası” h...akkında bilgilendirildim ve aynı gün bu kampanyaya geçiş yaptım. Kampanya kapsamında tarafıma tablet gönderileceği söylendi. 29.12.2025 tarihinde herhangi bir randevu talebi oluşt...

Superonline ev interneti aboneliğim için Kasım ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitimime yaklaşık... iki ay kala yeni bir kampanyaya geçiş yaptım. Görüşmede, iki yıl sabit ödemeli bir kampanyaya geçtiğim, bunun yanında sözleşme yenilemesiyle birlikte 7 iş günü içinde tarafıma bir...

Uzun süredir Superonline müşterisiyim ve aynı zamanda TV+ hizmeti de kullanıyorum. Daha önce internet için 600 TL, TV+ i...çin ise 100 TL olmak üzere toplam 700 TL ödüyordum. Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni dönem için ilk ay 1000 TL, sonraki aylar için ise 1100 TL ödemem gerektiği bil...

Turkcell Superonline ev interneti için mobil uygulamanızda bana özel olarak... görünen, ilk ay ücretsiz sonraki 11 ay 600 TL ücretli 100 Mbps fiber kampa...

Turkcell Superonline 100 Mbps Limitsiz & TV+ Super Fırsat kampanyası abonesiyim. Turkcell Superonline aplikasyonunda adr...es bilgilerim yanlış göründüğü için bunu düzeltmek ve 5 gün sonra bitecek taahhüdümle ilgili kampanya bilgisi alıp taahhüdümü yenilemek amacıyla 0532**32 00 00 numaralı hattan müşt...

Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğimde devam eden kampanyamı yenilemek istediğimde, online işlemler e...kranında taahhüt başlangıç tarihimle ilgili bir hata ile karşılaştım. Mevcut kampanyamın bitiş tarihine 28 günden fazla süre olmasına rağmen, sistemde yeni taahhüdümün başlangıç ta...